医院医院(yīyuàn)(yīyuàn)绩效考核绩效考核第一页，共三十九页。医院医院(yīyuàn)(yīyuàn)存在的几个问题存在的几个问题•是不是职工总是认为自己干的多拿得少，别人干的少拿得多？是不是职工总是认为自己干的多拿得少，别人干的少拿得多？((兔子运萝卜兔子运萝卜(luóbo)(luóbo)))•职工是不是自己没有目标？不知道该做什么？怎么做？做到何种程度？做了以后会职工是不是自己没有目标？不知道该做什么？怎么做？做到何种程度？做了以后会怎样？怎样？第二页，共三十九页。医院存在几个医院存在几个(jè)ǐɡ(jè)ǐɡ的问题的问题•是不是内部看似一团和气，可就是没有业绩？看似没有问题，实际问题一大堆？是不是内部看似一团和气，可就是没有业绩？看似没有问题，实际问题一大堆？•是不是自我感觉满意度还可以，可外人总是对你们的服务摇头？是不是自我感觉满意度还可以，可外人总是对你们的服务摇头？•是不是人员流失严重、事故多发、纠纷频繁是不是人员流失严重、事故多发、纠纷频繁•所有医院所有医院(yīyuàn)(yīyuàn)的问题，医院的问题，医院(yīyuàn)(yīyuàn)所有的问题，归根结底是所有的问题，归根结底是管理管理的问题的问题第三页，共三十九页。几种几种(jǐzhǒnɡ)(jǐzhǒnɡ)医院管理模式医院管理模式•家族式管理家族式管理•一竿子插到底式管理一竿子插到底式管理•惯性管理惯性管理•补丁补丁(bùding)(bùding)式管理式管理•科学的管理模式科学的管理模式————绩效管理绩效管理第四页，共三十九页。一个院长，不知道如何运用绩效管理一个院长，不知道如何运用绩效管理(guǎnlǐ)(guǎnlǐ)手段去管理手段去管理(guǎnlǐ)(guǎnlǐ)医院；医院；一个科主任，不知道绩效管理手段去如何管理科室；一个科主任，不知道绩效管理手段去如何管理科室；一个部门领导，不知道如何绩效管理手段去管理部门，一个部门领导，不知道如何绩效管理手段去管理部门，那么他就不是一个称职的领导那么他就不是一个称职的领导第五页，共三十九页。医院医院(yīyuàn)(yīyuàn)管理三步骤管理三步骤•选择好目标选择好目标•达到目标需要达到目标需要(xūyào)(xūyào)的体系、框架的体系、框架•激励机制激励机制军功授爵制度军功授爵制度第六页，共三十九页。驮队绩效驮队绩效(jìxiào)(jìxiào)改革故事改革故事第一步：实行按劳分配，干多少活吃多少饭第一步：实行按劳分配，干多少活吃多少饭第二步：量入为出，吃多...
