基于工作过程系统化的采购岗位能力分析报告_卓晓芸.pdf

学术STUDY86中国物流与采购 2023年第7期基于工作过程系统化的采购岗位能力分析报告文/卓晓芸1，2(1.成都市技师学院 四川成都 611731；2.成都工贸职业技术学院 四川成都 611731)摘要：基于工作过程系统化的采购专员岗位能力分析报告是为适应市场经济发展需求，了解社会现有采购人才状况，掌握区域经济发展对采购岗位能力的需求情况，从而明确采购岗位人才培养目标，为后续的课程开发提供依据。关键词：工作过程系统化；采购岗位；能力分析一、调研背景近年来，国际采购巨头纷纷将中国地区作为自己跨国采购业的基地。国家采购、企业采购、政府采购这三大需求，已经快速催生采购队伍的迅猛成长。有关资料显示，在未来10年内中国将成为全球采购热点地区，有92%以上的跨国公司将在中国设立地区总部、研发中心和生产基地，有近76%的跨国公司将中国作为首选的物资采购基地。基于工作过程系统化的采购专员岗位能力分析报告是为适应市场经济发展需求，了解社会现有采购人才状况，掌握区域经济发展对采购岗位能力的需求情况，从而明确采购岗位人才培养目标，为后续的课程开发提供依据1。本次调研通过查阅资料、问卷调查、访谈、走访等方式调查重庆京东方光电科技有限公司、四川一汽丰田汽车有限公司、重庆长安民生物流股份有限公司等生产制造型企业，成都京东世纪贸易有限公司、苏宁云商、百世集团、永辉超市、七色纺、劲浪、准时达国际供应链管理有限公司、深圳市怡亚通供应链股份有限公司等贸易流通型企业，重庆市招标采购有限责任公司、四川国际招标有限责任公司等招投标企业的职业岗位工作任务及岗位所需理论知识与专业技能。二、采购岗位能力分析（一）岗位需求分析在调查中发现企业根据采购部门的组织结构和岗位设置及工作职能，将采购人员分为高层管理者、中层管理者、基层管理者和基层作业人员四个等级，相对应的工作岗位分别是采购总监、采购经理、采购主管和采购专员。在针对企业的岗位需求程度调研中，对于基层采购人员岗位，58%的企业认为非常需要；对于采购主管岗位，48%的企业认为非常需要；对于采购经理岗位，46%的企业认为非常需要；对于采购总监岗位，55%的企业认为非常需要。由此可见，企业需求程度最高的是基层采购人员。结合市场调研数据，结合学校毕业生就业实际情况，本次调研重点将放在采购岗位中的基层采购人员能力需求分析上2。（二）人才素质要求和能力要求1.在职业素质方面：被调查的企业普遍认为采购人员应具备精益求精的工匠精神，养成爱岗敬业、严谨科学的职业态度，具备良好的与人沟通能力，具备一定的应变能力和创新意识。总结而言，采购人员要具备责任意识、效率意识、组织意识、诚信意识、协作意识和创新意识。2.在专业知识方面：被调查的企业普遍认为采购人员应掌握一定的商品学基础知识，掌握采购需求分析和采购计划编制的方法和相关知识；掌握供应商调查、选择、管理和评价的方法和相关知识；掌握采购合同的主要内容，以及合同拟定、变更、终止与解除的一般方法；熟悉采购相关的法律法规；了解不同采购策略的使用范围等方面的知识。3.在专业能力方面：被调查的企业普遍认为采购人员应具备市场调查、采购需求分析、供应商开发、采购管理和实施等方面能力。具体包括能够根据采购预测、供应市场分析和采购需求分析、编制采购计划；能对供应商进行正确选择和评价；能对供应商进行合理的细分和管理；能草拟采购合同，并具备处理合同履行过程的常见纠纷和索赔的能力；能对生产制造类企业、咨询服务类企业、行政事业单位采购进行采购计划制定和实施；能够选择正确的采购策略并执行。（三）采购工作过程本次调研，结合各企业实际工作流程，整合企业专家意见，将采购的基本工作流程梳理如下：DOI:10.16079/ki.issn1671-6663.2023.07.015学术STUDY87中国物流与采购 2023年第7期采购前：市场需求分析、采购计划制订、采购预算编制。采购中：供应商开发和选择、采购谈判、采购合同签订、采购实施。采购后：供应商评价、采购绩效评估。（四）典型工作任务分析由于不同企业和专家对于岗位任务描述差异较大，因此通过不断沟通与反馈，调整和汇总，最后基本形成一致意见。经过专业建设指导委员会专家多方面研讨，归纳基层采购人员的典型工作任务和详细工作内容，具体见表1。三、结语通过本次调研，总结如下调研结论，并为后期岗位对接课程的开发提出参考。（一）不同类型企业的采购岗位能力需求侧重有所不同本次通过对区域内涵盖采购岗位的三类企业，生产制造型、贸易流通型、招投标服务企业进行调研，发现这三类企业虽然采购流程相同，但各自对典型工作任务的要求均有不同，可以作为设计学习情境的参考：生产制造类企业采购：因采购的是有形商品，且采购多为生产原材料或半成品，其采购与生产息息相关，在采购前期需要掌握生产计划、物料清单、库存等信息，并据此制定采购计划和预算，保障生产的顺利进行。咨询服务类企业采购：因采购的是无形商品，所以采供双方需要对咨询或服务商品的需求进行洽谈并最终达成一致，在合同的拟定上也需详细考虑咨询服务过程中的约束和验收标准等系列问题。行政事业类单位采购：行政事业单位均采用政府采购招投标流程，对招投标过程中的各个细节以及招投标文件的内容均有严格要求，并且需要掌握一定的招投标法律法规知识。（二）考核评价可对接职业考核标准考核评价可参考网络采购专项职业能力考核规范为考核依据，将职业能力标准融入课程开发。网络采购专项职业能力考核规范将工作任务分为采购计划制定、供应商选择及评估、采购合同编制和网络采购执行四个模块，考核评价参考其操作规范和相关知识，使学生完成课程学习后能顺利考取网络采购专项职业能力证书，达到企业职业岗位要求3。参考文献1姜大源.工作过程系统化课程的结构逻辑J.教育与职业,2017,第13期。2严桂琴，徐常娟.中高职衔接“标准对接,能力开发”课程体系的构建以苏外院采购与供应管理专业(3+3)项目为例J.现代经济信息,2016.3查英华,朱其慎.基于成果导向的高职项目化课程教学设计J.职业教育研究,2019(5):68-73.（三）企业注重采购岗位职业素养对采购岗位来讲，企业都有一个共同的要求，将职业素养，尤其是道德、操守廉洁等放在首位。本次课程开发应将思政元素融入课程设计，课程内容，课程目标，基于对采购专员岗位素质的要求，让学生履行职业道德准则和行为规范，遵纪守法，具备采购人员必备的岗位素质。表1 工作任务及内容分析表