激励理论在企业管理中的运用工商 管理专业.doc

激励理论在企业管理中的运用 摘要 激励管理是员工管理的重要组成部分，如何做到真正有效地调动员工的积极性，提高其工作效率是所有企业都亟待解决的重大问题。尤其是在改革开放以来，我国成为世界上经济增长速度最快的国家，但是在经济发展的同时也出现了一些问题，其中比较突出的就有企业员工跳槽频率过高的问题，在市场经济条件下，人员的正常流动有助于资源的合理分配，不过如果跳槽过于频繁就会影响企业的发展和经济的稳定。对此，企业如何有效地解决人才流失问题成为每个企业特别是企业面临的重要课题。而合理的应用激励理论在一定程度上能很好的帮助企业留住员工，推动企业的发展。但是，针对目前激励理论在企业的应用情况来看，激励机制在目前总体看来还不够完善，在激励制度的构建上仍面临着很多问题。基于此，本文首先了解了激励理论的相关概念，并分析了当前企业应用激励理论的情况，在此基础上，进一步分析企业应用激励理论中存在的问题，最后针对存在的问题提出几点建议，并期望这些建议的提出对激励理论在企业中全面的应用能起到一定的作用。 关键词：激励理论；企业管理；应用 Abstract Incentive management is an important part of employee management , how to be truly effective in mobilizing the enthusiasm of employees to improve their work efficiency is a major issue for all businesses to be solved. Especially since the reform and opening up, China has become the world's fastest growing economies in the country , but at the same time economic development , there have been some problems, one of the more prominent companies have the problem of high employee turnover frequency , in a market economy under normal movement of persons contribute rational allocation of resources , but if too frequent job-hopping will affect the development of enterprises and economic stability. In this regard , companies how to effectively solve the problem of brain drain become every business in particular is an important issue facing enterprises. And reasonable application of incentive theory to some extent, can help companies retain good employees, promote the development of enterprises. However , for the current application in the enterprise incentive theory point of view, incentives in the current overall view is still not perfect , the incentive system built on a still faces many problems. Based on this, first understand the underlying concepts of motivation theory, and analyzes the current situation of enterprise applications motivation theory, on this basis , further analysis of enterprise application problems in motivation theory , and finally put forward some suggestions for the problems , and expect to put forward these proposals for incentive theory comprehensive application in the enterprise can play a role. Keywords : motivation theory ; business management ; application 目 录 引言 4 一、激励理论理论概述 4 （一）激励的含义 4 （二）激励的方法 5 （三）激励的过程 5 （四）激励理论对企业发展所起的作用 6 二、激励理论在企业中的应用现状 7 （一）不同行业间员工的薪酬存在明显的差异 7 （二）企业高管零报酬人数比率较高 7 三、激励理论在企业应用中存在的问题 8 （一）未能建立科学的薪酬体系 8 （二）晋升激励不合理 9 （三）激励方式单一 9 （四）培训激励不完善 9 （五）奖惩激励不科学 10 四、完善激励理论在企业中应用的建议 10 （一）建立有效、健全的激励机制 10 （二）多方面激励综合运用 11 （三）就员工不同层次的需求进行差别化激励 11 （四）建立起合理的激励机制 12 五、主要研究结论及政策建议 12 （一）主要研究结论 12 （二）政策建议 13 参考文献 14 引言 当今时代,企业赖以生存发展的是资本、人力资源、技术、信息、管理,而在这些资源当中人力资源是第一资源。人才作为企业的核心竞争力,决定着企业的发展和兴亡。传统的人事管理已经无法适应企业现代人事管理。如何更好的发挥人力资源的作用,创造更多更好的效能有效的推动企业的持续发展,已成为了每一个企业亟待解决的问题。员工的潜力如何通过有效的激励机制得以激发,这将直接关系到企业战略目标的实现。将员工的职业生涯发展于企业的战略目标联系起来,建立有效的员工激励机制将有效激发员工工作积极性,使员工和企业更为紧密地结合在一起,成为企业持续发展的源动力。可见，如何合理地使用人才，有效地激励员工并使其最大限度地发挥创造力，已成为现代企业发展的关键，更对我国制造企业的发展具有重大意义。 一、激励理论理论概述 （一）激励的含义 激励是个国来词，由英文Motivation翻译而来，是心理学的一个术语, 指心理上的驱动力，激励的实质是激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现所追求的目标而努力的过程。这一概念用于管理，是指激发员工的工作动机，调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。是个体将外界所施加的吸引力或推动力内化为自身的自动力的过程。 这一概念可从四方面进行理解： （1）激励的内在驱动性。激励作为一种领导手段，最显著的特点即为内在驱动性，管理者采用能够满足人们需求的方式驱使被管理者自觉自愿地为实现组织目标而努力奋斗。 （2）激励是一个过程。对人的激励实质为采用能满足人需求的诱因条件，引起人的行为动机，从而驱使人采取有计划的措施，以实现自身目标，目标的实现又驱使人设置新的诱因，如此循环下去。 （3）激励过程受内外因素的制约。管理者的各种管理措施必须与被激励者的需求、价值观、责任感等一系列内在因素相一致，才能产生强大的效果，最大限度的激发被激励者的积极性、主动性和创造性。 （4）激励具有一定的时效性。管理者所采取的每一个激励手段都是在一定时间限度内发挥作用的，超过时间限度则会失效。因而，激励需要持续进行。 激励由五类要素构成：一是施加激励的组织或个人激励客体；二是激励的对象激励目标；三是激励主体期望激励客体的行为所实现的成果激励因素；四是激励所处的环境因素，它影响激励的效果；五是能激励客体去完成组织任务、实现组织目标的诱因或手段激励环境。 （二）激励的方法 激励方法得当才能事半功倍，最大限度的激发员工的工作积极性与主动性，给企业赢得巨大利益。而有效的激励，必须通过合理的激励方式与手段来实现，具体方法包括以下三种： 1.经济激励法 经济激励法是最基本的激励方法，也称为物质激励法，是指企业以物质利益为诱因作用于被管理者，以激发或强化其努力实现组织目标的动机的方式。经济激励法具体可以分为正激励和负激励两种。要想企业在经济激励中起到良好效果，还必须将经济激励与相应制度结合在一起，在其实施的过程中还要强调公平与公正，但要杜绝“平均主义”的出现。这样，企业才能通过适当的经济激励法，充分调动员工的工作积极性、主动性与创造性，给企业创造良好收益。 2.社会心理激励法 社会心理激励法是指企业管理者运用各种心理学方法，刺激被管理者的社会心理需要，以激发其动机的方式与手段。这种激励方式是以人的社会心理因素为诱因的。主要包括：教育激励、目标激励、感情激励、关怀激励、尊重激励、榜样激励几方面。 3.工作激励法 工作激励是指组织通过创设一定的工作条件，让员工在工作中得到乐趣。这里的工作不是作为工具被使用，而是作为直接满足人的价值、人的活动以及人的全面发展高层次需要的条件而使用的。具体包括：工作趣味性、工作挑战性、工作扩大化、工作丰富化、提高工作生活质量等。 （三）激励的过程 激励的过程是建立在心理学的基础上。人的任何行为具有一定的目的性，而目的性由自身动机支配，动机又由需求引起，动机支配行为又指向一定的目标。激励的过程就是在此基础上，通过激发需要促使其产生动机，动机又诱导行为，最终强化行为使其实现个人或组织目标的过程。激励的过程包括四个因素：需要、动机、行为、目标。 需要是人的积极性的源泉与动力，是激励的起点。是人们对自身生存与发展所必须的条件和达到的理想状态的一种要求或期望。要激发员工按企业所需而为，就必须了解真实需要，做到按需激励。 动机是人们需要未得到满足时心里所产生的一种紧张和不安的感觉，这种感觉成为一种内在驱动力，促使个体采取某种行动。动机是一种内心活动，不能直接观察到，但是可以通过任务选择、努力程度等进行判断。动机具有激活、指向、维持和调整功能。 行为是指人们在动机下所采取的行动。 目标是个人、部门或组织所期望达到的成就和结果。 需要是动机产生的基础，人的需要只有转化为追求目标的动机，才能产生具体的实践行为。当人们有未满足的需求时，会引起心理、生理的紧张与不安，从而产生想要满足需要的冲动。这种心里的不安可能仅仅是期望，而存在外在诱因时则会转化为动机。需要决定动机，动机又引导行为。人们在一定动机下从事着有目的的活动，去实现自己的目标，满足自己的需要，需要一旦得到满足，就会失去动机源泉，人的行为也就失去方向与动力。不过人会在自身活动中产生新的需要，形成新的动机。如果个人动机遭受挫折，就会加剧心理的紧张程度，随之出现两种态度：要么积极努力，要么消沉颓废。 （四）激励理论对企业发展所起的作用 激励在企业中的作用非常重要，运用科学的激励方法和制度对企业员工起到重要的作用，同时对领导者也能起到留住粉彩的作用，其主要内容包括以下