微表情在服务补救中的应用分析研究 应用心理学专业.doc

任务书 一、毕业设计(论文)内容要求 设计(论文)题目 微表情在服务补救中的应用 是否在社会实践中完成 题目来源 教师科研题 设计(论文)起止时间 主要内容要求 1.论文导论介绍文章的选题背景、选题意义、选题目的等，分析国内外有关微表情、服务补救的现状，并简单介绍论文的结构。 2.对我国服务行业中出现服务失误的情况进行分析，引出服务补救的概念和应用方式，并结合微表情的特征，分析了微表情在服务补救中的应用方法和意义。 3.结合相关服务行业出现服务失误的案例，根据微表情在服务补救中的应用，提出相应的对策和建议。 4.提高服务补救的效果和顾客的满意度，针对现代服务行业中的服务补救行为，提出优化和额改善的建议。 5.严格按照本科生毕业论文格式要求编写论文，总字数不少于7000字，要求思路清晰，逻辑严密。 [1]是否在社会实践中完成：指在实验、实习、工程实践和社会调查等社会实践中完成的题目。 [2]题目来源：①教师科研题, ②生产实际题, ③其它。 二、主要参考资料 序号 参考资料目录 1 梁静，颜文靖，吴奇，申寻兵，王甦菁，傅小兰.微表情研究的进展与展望[J].中国科学基金.2013(02) 2 Xun-bing SHEN，Qi WU，Xiao-lan .Effects of the duration of expressions on the recognition of microexpressions[J].Journal of Zhejiang University-Science B(Biomedicine&Biotechnology).2012(03) 3 刘亚，王振宏，孔风.情绪具身观:情绪研究的新视角[J].心理科学进展.2011(01) 4 吴奇，申寻兵，傅小兰.微表情研究及其应用[J].心理科学进展.2010(09) 5 王梓丞.浅谈运用面部微表情技术避免“奥塞罗错误”[J].贵州警官职业学院学报.2011(02) 6 吴奇，申寻兵，傅小兰.微表情研究及其应用[J].心理科学进展.2010(09) 7 丁军，苏林雁，高雪屏，马静，冯哲，文慧.国际情绪图片系统(IAPS)在中国10-12岁儿童的初步应用研究[J].中国临床心理学杂志.2010(02) 8 胡珍珍.基于主动外观模型的人脸表情分析[J].淮北煤炭师范学院学报(自然科学版).2010(01) 9 Guan-Wei Wang,Chun-Xia Zhang,Gao Guo.Investigating the Effect of Randomly Selected Feature Subsets on Bagging and Boosting[J].Communications in Statistics-Simulation and Computation.2015(3) 10 Gabriele Fanelli,Matthias Dantone,Juergen Gall,Andrea Fossati,Luc Gool.Random Forests for Real Time 3D Face Analysis[J].International Journal of Computer Vision.2013(3) 三、毕业设计(论文)进度安排 阶段 工作任务内容 起止时间 一 选题、实习调研、文献综述 2016.12.18—2017.3.18 二 返校撰写实习报告、完成外文翻译、形成提纲 2017.3.19—4.1 三 撰写论文初稿，修改定稿、预答辩、论文重合率检测 2017.3.21—5.27 四 答辩、成绩评定 2017.5.28—6.2 五 论文整理、规范及装订 2017.6.3—6.9 指导教师（签名）： 时间： 系(所)主任(签名)： 时间： 主管院长（签名）： 时间：