2022
医学
专题
活动
新春(xnchn)癌筛活动话术,第一页,共二十五页。,活动(hu dng)流程及各流程话术,第一步:客户50表第二步:短信通知短信话术:您好,中国(zhn u)人寿在新春佳节来临之际,将对公司重要客户赠送健康检测活动,是中国(zhn u)人寿专为回馈客户定制的私人高端专属服务,高科技医疗手段帮您全方位检测自己的身体,透视健康,幸福年年。,第二页,共二十五页。,活动(hu dng)流程及各流程话术,第三步:电话邀约电话邀约话术:您好,您有没有收到我发给您的健康检测活动的短信?收到了:那好,我尽快把活动的活动告知书给您送过去,您看您是今天上午还是下午有时间?没收到:是这样的,我们公司(n s)要对重要客户赠送健康检测,我把活动告知书送给您看看,您看是今天上午还是下午有时间?,第三页,共二十五页。,活动(hu dng)流程及各流程话术,第四步:递送活动告知书递送活动告知书话术:您好,中国人寿在新春佳节来临之际,公司(n s)将对新老客户进行专属权益回馈赠送健康检查大回馈,本次活动是中国人寿专为回馈客户定制的私人高端专属服务,高科技医疗手段帮您全方位检测自己的身体。本次活动限时限量,名额稀缺,我一接到活动通知,立马就想到了您,第一个就跑来通知您。这是活动告知书近期公司(n s)将同步召开现场检测活动,您一定要去哦!,第四页,共二十五页。,活动(hu dng)流程及各流程话术,第四步:递送活动告知书递送活动告知书话术:您先在告知书上签字,证明已经收到我的告知了,到时候公司服务人员会电话回访(hufng)通知您,请您一定留意!同时您需要在申请表上完善您和家人的信息,这样我才能向公司申领您的检测包。由于名额有限我必须尽快上交,希望这次服务能够让您体验一次高端的客户体检!,第五页,共二十五页。,活动(hu dng)流程及各流程话术,第五步:公司(n s)回访、邀约第六步:经理陪同送检测包、邀请函送检测包、邀请函话术1、见面前确认送包时间:“张总,恭喜您获得健康检测资格,全市首批仅40个客户,真高兴您能获得这个名额。公司经理已经帮您将健康检测包领取来了,本次活动规格很高,公司 经理会带领我亲自给您送包,我接到公司通知,您下午3点有空,对不对?我们马上过来喔?”,第六页,共二十五页。,活动(hu dng)流程及各流程话术,2、见面后伙伴开场白(包装领导、体现重视):“张哥,这是我们(w men)公司xxx经理,这次客户健康检测活动是公司的重要活动,你是公司的重要客户,经理亲自过来为你送健康检测包”。3、离开前伙伴再次提醒客户:“张总,明天参会你一定要携带健康检测包、身份证、银行卡、邀请函,否则不能入场。”,第七页,共二十五页。,活动(hu dng)流程及各流程话术,第七步:上门接客户参会发送提醒短信(前夜20:30):“张总,明天上午要参加(cnji)健康检测,今晚早点休息,早餐不要吃油腻的食物,明早我过来接你。”,第八页,共二十五页。,活动(hu dng)流程及各流程话术,第八步:现场参会现场促成(cchng)话术三板斧:1、专家讲得好吗?2、您听懂了吗?3、打算办26000还是38000?,第九页,共二十五页。,活动(hu dng)流程及各流程话术,会议流程1、签到(qin do)(出示身份证、银行卡和邀请函,带好检测包2、岛主引领入座,伙伴关闭手机放在养机场,提醒客户关机,客户在健康专员指导下填写健康资料,填好后交给岛主;3、主持人会前提醒(伙伴再次提醒客户检查手机)4、习近平主席的讲话录音,第十页,共二十五页。,活动(hu dng)流程及各流程话术,会议流程(lichng)5、领导致辞6、幸运抽奖(银行卡尾号)7、癌筛介绍视频8、财富权益发布9、消毒时间(现场交流),第十一页,共二十五页。,活动(hu dng)流程及各流程话术,四次促成:产说会现场第一次促成鑫账户促成话术:新春送鑫,只要在今天现场认购,马上享受买一赠一,直接赠送您的专属鑫账户,建立家庭银行,鑫账户日计息、月复利(fl)、一年滚存十二次,领取自由,双倍身价,最重要的权益是您可以在活动期间专属鑫账户里面免费20倍追加,让您的财富倍增,建立你专属的家庭银行,你看你是拿走52万追加权益还是拿走104万的追加权益?,第十二页,共二十五页。,活动(hu dng)流程及各流程话术,产说会现场第二次促成产品促成话术:鑫福年年具有超快返还、超稳收益、超前还本、超牛领取(ln q)、超活选择、追加更优、结算更优、预约有息,鑫福年年就是您的家庭银行,你看你是拿走52万追加权益还是拿走104万的追加权益?(此处根据分公司主推产品进行产品话术调整),第十三页,共二十五页。,活动(hu dng)流程及各流程话术,产说会现场(xinchng)第三次促成礼品促成(氛围)话术:我们公司新春就是回馈大手笔,你看今天不仅仅可以获得健康检测,现场购买鑫福年年还有这么精美的礼品,。您看!大家都在抢权益啊!你看你是拿走52万追加权益还是拿走104万的追加权益?,第十四页,共二十五页。,活动(hu dng)流程及各流程话术,产说会现场第四次促成采样后休息再次促成 话术:刚抽了血,我们到旁边休息一下(协助客户拿着药棉棒陪同客户休息),这边还准备了奶和点心,我们补充一下能量。你看现场这么多人都认购了我们的特惠产品(拿走相应的礼品(lpn)),能赶上这么好的产品机会真的很难得,您要是相信我,一定要认购一份,你看你是拿走52万追加权益还是拿走104万的追加权益?,第十五页,共二十五页。,活动(hu dng)流程及各流程话术,填写问卷获取转介绍(jisho)话术:你感觉刚才健康检测怎么样?你看我们这个活动还是很好哈?还是给我们点建议吧!(填表)张哥,我这里只剩1个健康检测名额,如果你觉得感觉可以的话,可以把这个检测名额送给你的朋友,当然最重要的是这个人和你一样关注健康、关注财富,我会对待他像对待你一样的认真负责,张哥,把他的信息在这里填一下(提醒:这个朋友只能是年龄50以内的哦,因为这是健康检测的要求)。检测报告解读会铺垫话术:张哥,这个检测报告公司拿到后,会及时通知您,而且公司专门请了专家解读检测报告和咨询您放心哈。,第十六页,共二十五页。,活动(hu dng)流程及各流程话术,第九步:会后工作专家解读后沟通话术:(已签单客户(k h))张哥,你看,各项指标都正常噢,恭喜您身体健康,这与您良好的生活习惯是离不开的,您已经拥有了人生中最大的财富健康。还投保了我们这款顶额利率的产品鑫福年年,您就是有远见。台湾只有两千多万人口,我们大陆有13亿人,台湾的保费就已经达到我们的60%,为什么他们购买这么多的保险?因为人家已经经历过,而且见到了,一辈子就干好两件事情努力赚钱、然后努力买保险,我们把这两件事情干好了,这辈子就一定幸福,我相信您和您的家人未来已经是最幸福的。(根据客户情况可适当过渡到增加健康险的话题),第十七页,共二十五页。,活动(hu dng)流程及各流程话术,(未签单客户)张哥,恭喜您身体健康,这与您良好的生活习惯是离不开的,您已经拥有了人生中最大的财富健康。健康做好保障的同时我们同样需要配置好家庭的理财规划,年轻的时候保险(boxin)买的越多,年老的时候钱越多。为什么台湾只有两千多万人口,我们大陆有13亿人,但是台湾的保费是我们的60%?因为人家已经经历过,人家见到了,一辈子就干好两件事情,努力赚钱,然后努力买保险,我们把这两件事情干好了,这辈子就一定幸福。,第十八页,共二十五页。,活动(hu dng)流程及各流程话术,我们公司在这次客户活动中希望给您提供最全面的服务,这两天很多客户收到检测报告后,纷纷向我们公司咨询如何投保我们公司的第一健康计划(康终+防癌等),您那天在我们客户节活动现场,因为近期资金(对险种类型有考虑)等原因错过了*,但这个健康计划是直接(zhji)对我们的健康负责的,第十九页,共二十五页。,提交(tjio)资料流程,1、短信、电话(dinhu)通知客户并约定见面时间;2、面见客户,递送告知书;3、交回告知书回执(以提交回执的时间来确定客户归属),由公司邀约组统一电话确认;4、同意参会的客户再次回访,项目组陪同送检测包和邀请函,同时提醒会议时间地点,需要携带的证件和注意事项;5、参会的前一天晚上再次短信提醒。,第二十页,共二十五页。,1月企划案,时间:1月4日-1月30日奖项(jin xin)设置:1、十年期交奖励、凡是在竞赛期间达成十年期保费10000元以上(含10000元)的伙伴公司奖励50%关斗山温泉一日游客户经营名额一个(仅限客户名额,伙伴费用自理);,第二十一页,共二十五页。,1月企划案,时间:1月4日-1月30日奖项设置:1、十年期交奖励、凡是在竞赛期间达成十年期保费20000元以上(含20000元)的伙伴公司奖励100%关斗山温泉一日游客户经营名额一个(y)(仅限客户名额,伙伴费用自理);,第二十二页,共二十五页。,1月企划案,时间(shjin):1月4日-1月30日奖项设置:2、新人转正奖:凡在竞赛期间完清手续顺利上编并达成转正条件的新员,公司奖励双层蒸锅一套;,第二十三页,共二十五页。,1月企划案,时间:1月1日-3月31日奖项设置:增员奖:凡在竞赛期间增员3人(新人须完清手续顺利上编并在上编当月达成转正条件(tiojin))公司奖励增员者省内两日游名额一个。,第二十四页,共二十五页。,内容(nirng)总结,新春癌筛活动话术。这是活动告知书近期公司将同步召开现场检测活动,您一定要去哦。2、见面后伙伴开场白(包装领导(ln do)、体现重视):。3、主持人会前提醒(伙伴再次提醒客户检查手机)。(此处根据分公司主推产品进行产品话术调整)。奖项设置:。2、新人转正奖:凡在竞赛期间完清手续顺利上编并达成转正条件的新员,公司奖励双层蒸锅一套,第二十五页,共二十五页。,