当责与团队精神当责与团队精神(tuán(tuánduìjīnɡshén)duìjīnɡshén)JimmyJimmy2013.2013.11.511.5第一页，共七十一页。第一页，共七十一页。课程(kèchéng)大纲第一篇：迎接一个当责时代第二篇：开展层层应用领域第三篇：经营自已(zìyǐ)领导团队第二页，共七十一页。第二页，共七十一页。工作态度：1.要功劳，不要苦劳2.事實就是(jiùshì)事實，纪律就是纪律。3.做正确的事，做有价值的事。工作行为规则：正视问题拥有问题解决问题着手成事力信惠州廠标杆(biāogān)工作行动(xíngdòng)准则：工作承诺报告工作交出成果超出期许承担后果第三页，共七十一页。第三页，共七十一页。第一篇：迎接一个当责时代一、当责真义1、当责的概念：当责的含意是指：A:要清楚的、需报告的、可依赖(yīlài)的、能解释的、知得失的、负后果的、重成果的。B:当责是要能承担全责，要确定“负责者”能完成工作。C:当责是要确保“负责”确实能交出成果。第四页，共七十一页。第四页，共七十一页。2、当责的5个角度①当责是一种关系（relationship）：是一种双向沟通，是两者之间的一种合约，不是只对自己的承诺，也要对别人承诺.②当责是成果导向的（results-oriented）：不是只看输入与产出，更要看总体成果。③当责需要报告（reporting）：要报告中间进度及执行与完成(wánchéng)的成果，或没有完成的成果；没有报告，当责根本无由屹立，报告是当责的脊骨。第五页，共七十一页。第五页，共七十一页。④当责重视后果（consequences）：当责意味着一种义务仍至债务，如不必承担后果，当责必然失去正当意义。后果承担应在事先由双方先商量清楚。⑤当责要改进(gǎijìn)绩效（performance）：当责的目标是要采取行动，改进绩效，确定完成任务；不是指责、推错或惩处。已由过去的反应性当责转变为积极性当责了。第六页，共七十一页。第六页，共七十一页。3、当责是一种(yīzhǒnɡ)抉择A:当责是一种个人抉择（apersonalchoice);是选择要提升个人处境并展示拥有权(ownership),而籍以达成所预期的成果(chéngguǒ)(resuits).B:“当责者”与“受害者”的一种心态选择，一种个人自主性的选择。第七页，共七十一页。第七页，共七十一页。4、当责要承担(chéngdān)后果A:正面性后果(hòuguǒ)奖励与肯定；奖金、个人的满足感与成就感第八页，共七十一页。第八页，共七十一页。5、当责是一种(yīzhǒnɡ)合约当责是一种允诺、一种义务、不只是对自已(zìyǐ)，还...
