2022
医学
专题
中西医
品管
品管圈成果(chnggu)汇报 圈 名:点滴 部 门:中西医结合科 报告者:孙玮娜,第一页,共二十九页。,圈的组成成立日期:2014年12月圈 长:孙玮娜辅导员:于作芳圈 员:张建春 吴凡 单丽媛 杨杨 王盛誉(shngy)白金鑫,第二页,共二十九页。,圈员简介(jin ji),第三页,共二十九页。,圈名及圈徽讨论(toln)现场,第四页,共二十九页。,设定(sh dn)圈名,以部门的名称来命名 以部门的属性来命名以品管圈主题活动命名以护理(hl)工作性质来命名,点滴(dind)圈,拉手圈,成长圈,第五页,共二十九页。,点滴(dind),第六页,共二十九页。,圈徽意义(yy),点滴代表输液,代表生命之源!手上血管代表输液通道与生命线!苹果代表预防输液外渗,使滴滴输入健康,使医患安全(nqun)、放心!双手代表天使之爱,勤劳与付出!手捧有苹果的点滴代表中西医科护理组8姐妹用双手付出点点滴滴的汗水和辛勤,献给患者点点滴滴的爱,收获点点滴滴的成就!,第七页,共二十九页。,主题(zht)选定,第八页,共二十九页。,主题(zht)选定方法,本圈圈员使用(shyng)脑力激荡法充分发挥大家的主观能动性和 丰富的想象力采用5,3,1打分标准选定主题。,第九页,共二十九页。,主题(zht)选定理由,静脉穿刺是护理工作中的一项最基本但又 最重要的步骤。结合本科(bnk)室新毕业的护士 多静脉穿刺成功率低这一薄弱环节,以强 化操作技能训练,提高穿刺技术。2.增强护士爱心、同情心和责任感。3.培养良好的心理素质,提高护患沟通技巧。提高工作效率,减轻患者痛苦,减少医患 纠纷。,第十页,共二十九页。,拟定(ndng)活动计划书,甘特图,第十一页,共二十九页。,改善(gishn)前数据收集,调查(dio ch)时间:2015年01月16日02月 16日调查地点:中西医结合科调查方式:自制调查记录表,观察并记 录每次静脉穿刺缺陷及原因调查者:全体圈员调查次数:183次存在缺陷次数:41次缺陷率:22.4%,第十二页,共二十九页。,住院患者静脉(jngmi)穿刺缺陷包括:,穿刺(chunc)不熟练 心理因素 病房环境因素 患者因素,第十三页,共二十九页。,影响住院患者静脉(jngmi)穿刺的因素,第十四页,共二十九页。,改善(gishn)前柏拉图,第十五页,共二十九页。,总目标(mbio)设定,目标值=现况值-改善(gishn)值(现况值累计百 分比圈员能力)目标值=22.4%-(22.4%79.7%50%)=13.5%,第十六页,共二十九页。,总目标(mbio)设定,8.9%,缺陷率,22.4%,第十七页,共二十九页。,分 目 标 设 定,穿刺不熟练缺陷目 标 设 定:目标值=现况值-改善(gishn)值(现况值累计百分比 圈员能力)目标值=31-(3141.9%50%)=31-7=24,第十八页,共二十九页。,穿刺(chunc)不熟练缺陷分目 标 设定,7,缺陷(quxin)频数,第十九页,共二十九页。,分 目 标 设 定,心理因素目 标 设 定:目标值=现况(xin kun)值-改善值(现况值累计 百分比圈员能力)目标值=28-(2879.7%50%)=28-11=17,第二十页,共二十九页。,心理因素分目 标 设 定,17,缺陷(quxin)频数,28,第二十一页,共二十九页。,要因分析(fnx),患者(hunzh),护理人员,管理(gunl),环境,血管的选择,患者配合 不 到位患者特殊地 位,血管病理性特点,血管生理性特点,血管的粗细,血管萎陷,肥胖的患者,管径细,操作不规范,自信心差,个人状态,临床经验不足,技术水平,监管力度不够,缺乏规范培训,光线暗,病室温度过低或 过高,噪音,病室探视人员多,惰性心理,惯性思维,情绪,护士年轻化,思想不重视,不良习惯,缺乏知识,血管弹性差,期望值过高,是否弯曲,第二十二页,共二十九页。,对策(duc)拟定,第二十三页,共二十九页。,对策实施具体内容PDCA问题(wnt)点一:专业技能缺乏,第二十四页,共二十九页。,对策实施具体内容PDCA问题点二:工作方法欠佳、沟通(gutng)不到位,第二十五页,共二十九页。,对策(duc)实施具体内容PDCA问题点三:精神紧张,第二十六页,共二十九页。,对策实施具体内容PDCA问题点四:病房(bngfng)环境影响穿刺,第二十七页,共二十九页。,报告完毕(wnb),敬请指正 谢谢大家!,第二十八页,共二十九页。,内容(nirng)总结,品管圈成果汇报。监督、指导、培训。记录、整理、交流。点滴代表输液,代表生命之源。苹果代表预防输液外渗,使滴滴输入健康,使医患安全、放心。本圈圈员使用脑力激荡法充分发挥大家的主观能动性和 丰富的想象力采用5,3,1打分标准选定主题。2.增强护士爱心、同情心和责任感。3.培养良好的心理素质,提高护患沟通(gutng)技巧。调查地点:中西医结合科。调查方式:自制调查记录表,观察并记。调查次数:183次,第二十九页,共二十九页。,