2022
医学
专题
中华
讲师
刘华鹏
优秀
中层
骨干
激活自己 做最优秀(yuxi)的中层骨干,主讲(zhjing):刘华鹏,找讲师,就上中华讲师网 中国(zhn u)最大的培训讲师选聘平台,第一页,共四十五页。,北大人力资源开发研究中心顾问部主任中国人力资源研究会、测评分会理事北京冠智健通管理咨询有限公司总经理美国中美技术创新与发展中心中方(zhn fn)代表,刘华鹏,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训(pixn)讲师选聘平台,第二页,共四十五页。,学习(xux)方式,1、分大区(d q)学习,分成四大区(d q);2、大区积分制,老师判积分;3、全天积分最高大区有神秘大奖;4、结束时各大区推荐一位敏学奖;,1、团队管理实战模拟训练;2、民选领袖模拟(mn)担任区域经理;3、区域人力、财务、营销负责人;4、用区域管理模拟公司或团队管理;,1、阿水的故事民选区域经理;2、区域经理提名公选其他部门领导;3、在场的企业老总不担任模拟领导;4、人生无处不营销,欢迎踊跃自荐;,1、我承诺维护团队荣誉,永争第一;2、我承诺全天全力以赴参与公司建设;3、我承诺和大家坚持到底、决不放弃;4、我承诺充分尊重老师、领导和同事;,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第三页,共四十五页。,两则故事(gsh),找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训(pixn)讲师选聘平台,第四页,共四十五页。,你是否存在(cnzi)以下困惑?,1、工作压力过大难以摆脱(bitu)?2、已经全力以赴,却效率低下?3、与同事和上级关系不太融洽?4、感觉现在的人实在太不好管理?5、工作和生活不能兼顾,家人或有抱怨?,找讲师,就上中华讲师网 中国(zhn u)最大的培训讲师选聘平台,第五页,共四十五页。,为何选择现在(xinzi)的工作?,找讲师,就上中华(Zhnghu)讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第六页,共四十五页。,模块(m kui)一:做好事五项核心定位,模块二:当好人五项自我(zw)修炼,模块(m kui)三:带好队五项团队原则,中层骨干三大使命,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第七页,共四十五页。,做好事:中层(zhngcng)骨干五项定位,一、团队目标(mbio)的达成者二、组织文化的传播者三、公司管理的优化者四、持续成长的示范者五、员工成长的辅导者,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训(pixn)讲师选聘平台,第八页,共四十五页。,团队目标(mbio)的达成者,1、正确认知与理解(lji)目标2、科学合理的目标分解3、充分到位的目标沟通4、严格的目标过程管控,找讲师,就上中华(Zhnghu)讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第九页,共四十五页。,目标分解(fnji)案例(1),相遇(xin y)条件,你的条件(tiojin),对象条件,能力,品格,生理条件,工作,他可能期望你达到的条件,如何吸引他,如何找到他,如何创造缘份,收入,未来,感情长期维系的条件,个人条件,个人观念,家庭条件,基本条件,应自我塑造的条件,他会在哪里,如何处理竞争者,如何接触到他,事业条件,如意配偶(量化标准),找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第十页,共四十五页。,目标(mbio)分解案例(2),找讲师,就上中华讲师网 中国(zhn u)最大的培训讲师选聘平台,第十一页,共四十五页。,目标分解(fnji)案例(3),底薪(dxn)数 2000,奖金(jingjn)数 3000,专业知识,身 体,熟知市场,完成基本工作,守纪律,销售额 4万,销量 8套,客户量 5个,意向量 20个,访谈量 80次,电话量 400个,名单量1200份,访谈量80次,意向量 20个,访谈量 80次,意向量 20个,社交圈报纸老客户交换黄页,月收入 5000,心理承受,谈判艺术,成功欲望自我训练参加集训,谈判量看一本书,电话技巧,陌生练习同事练习自我练习,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第十二页,共四十五页。,组织(zzh)文化的传播者,1、老板性格与企业文化;2、文化在管理中的魅力;3、企业文化与部门文化的关系;4、企业文化落地(lu d)小策略。,找讲师,就上中华讲师网 中国(zhn u)最大的培训讲师选聘平台,第十三页,共四十五页。,公司(n s)管理的优化者,1、尽可能站在老板角度想问题;2、绝不袖手旁观或抱怨;3、时间与表达方式选择;4、如何(rh)看待上级的反馈?,找讲师(jingsh),就上中华讲师(jingsh)网 中国最大的培训讲师(jingsh)选聘平台,第十四页,共四十五页。,持续(chx)成长的示范者,1、专业上不断进步;2、能力上不断延伸;3、品德上不断修炼;4、职务上平稳(pngwn)晋升。,找讲师(jingsh),就上中华讲师(jingsh)网 中国最大的培训讲师(jingsh)选聘平台,第十五页,共四十五页。,员工(yungng)成长的辅导者,1、领导的优秀在于培养优秀的下属;2、具备成人达己的思维和智慧;3、中层不能甩手掌柜放权式管理;4、锻炼自己的耐心与沟通(gutng)能力。,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘(xun pn)平台,第十六页,共四十五页。,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘(xun pn)平台,第十七页,共四十五页。,当好人:中层(zhngcng)骨干五项修炼,精神(jngshn)塑造伟大精神 头脑打造清晰头脑心理修炼正面心理 习惯养成黄金习惯 技能训练扎实技能,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训(pixn)讲师选聘平台,第十八页,共四十五页。,塑造(szo)伟大精神,1、为自己树立一个事业目标;2、让自己的激情不断燃烧;3、从小事做起并持之以恒;4、耐得住寂寞(jm),禁得起诱惑。,找讲师,就上中华(Zhnghu)讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第十九页,共四十五页。,与君共勉(n min),没规划的人生(rnshng)叫拼图,有规划的人生(rnshng)叫蓝图;没目标的人生(rnshng)叫流浪,有目标的人生(rnshng)叫航行!今天的生活是由三、五年前选择决定的,而三、五年后的生活是由今天决定的。,找讲师(jingsh),就上中华讲师(jingsh)网 中国最大的培训讲师(jingsh)选聘平台,第二十页,共四十五页。,打造清晰(qngx)头脑,1、要功劳(gng lo)还是要苦劳?2、以终为始做好规划;3、六点优先工作制。4、要事优先还是急事优先?,找讲师,就上中华(Zhnghu)讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第二十一页,共四十五页。,1、结果导向不以成败论英雄?功劳与苦劳的关系?一开始就要想怎样把事情(sh qing)做成;办法永远要比问题多;聪明地工作而不仅仅是努力工作;没有条件,就创造条件;把任务完成得超出预期。2、目标感强遵守流程,简单的动作标准化;提前规划,日事日毕,不让事情过夜。,找讲师,就上中华讲师网 中国(zhn u)最大的培训讲师选聘平台,第二十二页,共四十五页。,修炼正面(zhngmin)心理,1、发现问题不抱怨,设法改善;2、遇到困难不低头,迎难而解;3、成功面前不骄傲(jio o),学会感恩;4、失败之时不灰心,卷土重来;5、找到自己的偶像,向他学习。,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训(pixn)讲师选聘平台,第二十三页,共四十五页。,1、成功(chnggng)需要正能量两个秀才的故事刘少奇与邓小平积极心理暗示手指操互动2、积极的工作表现从“要我做”到“我要做”;主动分担一些“分外”事;先做后说,给上司惊喜;高标准要求:要求一步,做到三步;拿捏好主动的尺度,不要急于表现。,找讲师,就上中华(Zhnghu)讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第二十四页,共四十五页。,养成(yn chn)黄金习惯,1、习惯能够主宰(zhzi)你的命运;2、如何养成好习惯?21天!3、习惯起源于思维,突破思维!4、习惯养成于坚持,贵在坚持。,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训(pixn)讲师选聘平台,第二十五页,共四十五页。,以老板思维去打工(d n)有一天,你也会成为老板,找讲师(jingsh),就上中华讲师(jingsh)网 中国最大的培训讲师(jingsh)选聘平台,第二十六页,共四十五页。,训练扎实(zh shi)技能,1、人前显贵,人后受罪;2、台上一分钟,台下十年功;3、简单的动作重复去做,你就是(jish)专家!4、重复的动作创新去做,你就是赢家!,找讲师,就上中华讲师网 中国(zhn u)最大的培训讲师选聘平台,第二十七页,共四十五页。,带好队:团队管理(gunl)五大原则,一、双赢互利原则二、全力以赴原则三、问题(wnt)方案原则四、服从指令原则五、高效沟通原则,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘(xun pn)平台,第二十八页,共四十五页。,双赢(shun yn)互利原则,1、老板负责搭台2、管理者负责唱戏3、员工负责敲锣打鼓(qio lu d g)4、客户花钱看戏买快乐5、龟兔赛跑续集的管理启示,找讲师,就上中华(Zhnghu)讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第二十九页,共四十五页。,全力以赴(qun l y f)原则,1、万念俱灰VS捶胸顿足;2、张老师走三环的故事;3、全力以赴(qun l y f)VS全力应付;4、五国生产效率之比惊人!,找讲师(jingsh),就上中华讲师(jingsh)网 中国最大的培训讲师(jingsh)选聘平台,第三十页,共四十五页。,问题方案(fng n)原则,1、找到问题背后(bihu)的原因;2、为问题找到两个以上答案!3、利用鱼刺图分析找到答案。4、防止接受下级对你反授权!,找讲师,就上中华讲师网 中国(zhn u)最大的培训讲师选聘平台,第三十一页,共四十五页。,客户服务满意度鱼刺(y c)分析,找讲师,就上中华讲师网 中国(zhn u)最大的培训讲师选聘平台,第三十二页,共四十五页。,服从(fcng)指令原则,1、凡事不找借口!2、上司(shn s)永远是对的!3、学会对上级负责!4、服从盲从!,找讲师,就上中华(Zhnghu)讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第三十三页,共四十五页。,高效(o xio)沟通原则,1、今日事今日毕,今日汇报;2、要事(yo sh)及时向领导汇报进展;3、沟通分类与沟通媒介选择;4、根据对方性格选择沟通方式!,找讲师,就上中华讲师网 中国(zhn u)最大的培训讲师选聘平台,第三十四页,共四十五页。,性格沟通(gutng)三原则,找讲师(jingsh),就上中华讲师(jingsh)网 中国最大的培训讲师(jingsh)选聘平台,第三十五页,共四十五页。,附:测一测“我是谁?”,性格自我测试(csh)表在你觉得最合适的分值上打勾:1 2 3 4 5否定1 5肯定,要求:1.不要过多考虑,以第一感觉(gnju)为准。2.请在3分钟内做完。3.并不是分数越高越好。4.如果希望看到真实的自我,就不要向自己所期望的那个角色靠拢,而要选择实际状况。,找讲师,就上中华(Zhnghu)讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第三十六页,共四十五页。,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训(pixn)讲师选聘平台,第三十七页,共四十五页。,找讲师,就上中华讲师网 中国(zhn u)最大的培训讲师选聘平台,第三十八页,共四十五页。,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训(pixn)讲师选聘平台,第三十九页,共四十五页。,找讲师,就上中华讲师网 中国(zhn u)最大的培训讲师选聘平台,第四十页,共四十五页。,请把相对应题目答案的分数(fnsh)相加:例如:第1题的选项如果是4,那么分数就是4分。第2题的选 项如果是3,那么分数就是3分。得分就是:1+2=7分。A:1+2+3+4+5+6+7+8+9+10=分 B:11+12+13+14+15+16+17+18+19+20=分 C:21+22+23+2*+26+27+28+29+30=分 D:31+32+33