2022
医学
专题
南药
未来
决胜
创新
核心
商业模式
“南药”之未来决胜(jushng)于创新,-创新(chungxn)的核心决胜于商业模式,1,第一页,共八十二页。,危机(wij)与挑战,中国企业正在面临种种(zhngzhng)危机!加入世贸组织对中国企业最严重的挑战就是“战略问题”!战略问题的核心是“商业模式”问题!,第二页,共八十二页。,生存(shngcn)法则,美国(mi u)有句名言:要么创新、要么死亡!,第三页,共八十二页。,21世纪生存(shngcn)定理,创新 21世纪唯一不变的生存(shngcn)法则!,第四页,共八十二页。,何为(h wi)商业模式?,(一)什么是商业模式?风险投资家说:-你左口袋里的货币跑出去,绕了一圈回到你的右口袋,多增加出来(ch li)的那一元美金是如何来的。用中国话通俗来讲:-你的产品制造出来后,通过一个什么样的方式、手段、策略、文化等战略战术,而与消费者完成的商品交易过程。,第五页,共八十二页。,何为(h wi)商业模式?,(二)作一个比喻:大厦砖瓦:-资金 大厦框架:-产品 大厦屋顶:-企业价值观 大厦基础:-商业模式 产品:包括(boku)研发、生产、技术、原料等。企业价值观:企业文化的所有表现形式,其核心就是价值观。商业模式:简单理解-你所制定的商品分销游戏规则。,第六页,共八十二页。,何为(h wi)商业模式?,(三)产品、企业(qy)价值观和商业模式关系 见下图:产品 价值观 商业模式,营销(yn xio)模式,第七页,共八十二页。,何为(h wi)营销模式?,(一)什么是营销?当代市场学权威、世界营销学大师、美国西北大学教授菲利普科特勒(Philip Kotler)在其所著并且被世界公认为市场学“圣经”的(美菲利普.科特勒 著/梅汝和 梅清豪 周安柱 译/中国人民大学出版社)一书中,他从不同利益主体之间利益相互交换的角度对营销下了一个定义。这个定义是这样的“营销(Marketing)是个人和集体通过创造、提供、出售,并同别人(birn)自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程”。,第八页,共八十二页。,何为营销(yn xio)模式?,(二)什么是营销模式?-企业为了获得利润而进行的市场调查、开发、制造、代理、销售、广告、公共关系及售后服务的战略战术。营销模式与商业模式的区别:营销模式:整个企业营销的总方针、总纲领和总的原则。它包括企业的形象、公共关系、品牌、技术、分销、售后服务等。商业模式:在企业营销模式的指导下对商品/产品(chnpn)分销的具体战略战术。简单理解:营销模式是产品从市场调研、生产、分销(包括零售)到售后服务整个“总”的战略战术;而商业模式则是商品/产品分销的具体战略战术。,第九页,共八十二页。,何为营销(yn xio)模式?,(三)比喻:大厦砖瓦:-资金 大厦框架:-产品 大厦屋顶:-企业(qy)价值观 大厦基础:-商业模式 大厦设计“蓝图”:营销模式,第十页,共八十二页。,何为(h wi)营销模式?,(四)请你思考:营销模式(msh)的核心是什么?,第十一页,共八十二页。,何为(h wi)营销模式?,(五)营销模式的核心:商业模式!理之何处?很简单:企业利润来自于产品(chnpn)/商品被消费者买走,而这个过程就是分销,分销方式的战略战术就是“商业模式”!,第十二页,共八十二页。,南药现今商业模式,(一)-代理制宝洁,生产(shngchn)企业,一级代理商,零售(ln shu)终端,零售(ln shu)终端,零售终端,零售终端,消费者,物流商,二级代理商,二级代理商,第十三页,共八十二页。,南药现今商业模式,(二)-分公司制娃哈哈,生产(shngchn)企业,省/分公司,零售(ln shu)终端,零售(ln shu)终端,零售终端,零售终端,消费者,物流商,分/办司/处,分/办司/处,第十四页,共八十二页。,南药现今商业模式,(三)-混合制-1公司(n s)较多!不 放 心!,生产(shngchn)企业,省公司(n s)/代理,零售终端,零售终端,零售终端,零售终端,消费者,物流商,分/办司/处,二/三代理商,第十五页,共八十二页。,南药现今商业模式,(三)-混合制-2大型(dxng)制造商 海尔、长虹,生产(shngchn)企业,省公司(n s)/代理,加盟终端,零售终端,零售终端,专卖店,消费者,物流商,分/办司/处,第十六页,共八十二页。,南药现今商业模式,(四)-直销制1大型(dxng)零售商上海联华,生产(shngchn)企业,大零售(ln shu)公司,加盟终端,零售终端,零售终端,加盟终端,消费者,物流商,第十七页,共八十二页。,南药现今商业模式,(五)-直销(zh xio)制2安利、雅芳,生产(shngchn)企业,消费者,自物流,消费者,消费者,消费者,消费者,第三方物流商,第十八页,共八十二页。,南药现今商业模式,(六)-“南药”模式(msh)-1,生产(shngchn)企业,省级代理商,零售(ln shu)药店,商场/超市,医 院,诊 所,消费者,物流商,二/三代理商,二/三代理商,第十九页,共八十二页。,南药现今商业模式,(七)-“南药”模式-2 代理商的操作方式(1)直接(zhji)做“终端”,离顾客(gk)最近的终端,零售(ln shu)药店,商场/超市,医 院,诊 所,消费者,第二十页,共八十二页。,南药现今商业模式,(八)-“南药”模式(msh)-2 代理商的操作方式(2)“终端+单层直销(会议营销)”,离顾客最近(zujn)的终端,零售(ln shu)药店,商场/超市,医 院,诊 所,消费者,第二十一页,共八十二页。,南药现今商业模式,(九)-会议(huy)营销 本质:单层次直销珠海天年大连珍奥,生产(shngchn)企业,省公司(n s),市/县公司,自/三方物流,会 议,第二十二页,共八十二页。,南药现今商业模式,(十)-评述-1 总论:20世纪80年代:“营销”概念随着大型外国企业的进入而灌入中国老板们的耳朵(r du),并给中国老板们上了一场生动的“营销课”。90年代末:在营销玩得炉火纯青且有点“腻和疲”的时候,“分销”概念开始被人们所重视!肯定讲:“分销”将是继营销后最重要的一个概念而流行起来,这是任何一个中国企业家决胜未来要迅速学会和掌握的新理念!,第二十三页,共八十二页。,南药现今商业模式,(十一)-评述-2 什么是分销?分销,也叫产品分销服务,它是指一个“法人”通过自己拥有的或者掌控的商品(shngpn)转移通道和场所,把生产企业所生产的“产品”1亲自转移到消费者手中的一切行为和过程。它包括代理、批发、仓储、运输、零售、直销、广告、培训及售后服务等各个方面,它是一种全新的商品流通方式。1 包括“有形产品”,即看得见、摸得着的产品,如彩电、冰箱等;“无形产品”,即看不见、摸不着的产品,如服务、尊重、梦想等。,第二十四页,共八十二页。,南药现今商业模式,(十二)-评述-3 简单(jindn)理解“分销”?分销=物流+零售+直销+售后服务,第二十五页,共八十二页。,南药现今商业模式,(十三)-评述-4代 理 制 分公司制 混 合 制-狭义产品(chnpn)分销模式共 同 点:以20世纪“产品/企业”为中心的营销理念来构筑商业模式;因而它们是以产品品牌、企业品牌、广告、促销作为“主要”的产品/商品分销手段-无新意、恶性竞争!公同结果:顾客难于忠诚于一家公司,原因:分销通道过长!旧有的营销观念!,第二十六页,共八十二页。,南药现今商业模式,(十四)-评述-5 综合上述-结论:“南药”商业模式:典型的20世纪80年代的“代理式”。难于突破三大难关:1)、没有强大的企业和产品品牌,好产品难于买出!宝洁:一进入中国市场时采用“代理式”就在于它有巨大资金实力-可以创造(chungzo)强大的企业品牌和产品品牌。2)、代理商难于形成被企业掌控的紧密分销链-因:“有奶便是娘”,对你不忠诚。3)、一旦代理商“翻脸”,企业就会步入困境-因:你的“顾客”是代理商而不是“终级消费者”。,第二十七页,共八十二页。,南药现今商业模式,(十五)-评述-6“南药”今天业绩(yj)之二因:1、最主要之因:云南“三七”无形产品品牌之功!也就是讲,没有这个天然的“产品品牌”效应,“南药三七”就很难进入市场-云南“排毒养颜胶囊”的成功是抓住了中国保健品前几年诸侯争霸的历史机遇;今:这个机遇已“走”。2、云南“三七”独特的产品功效!结论:“南药”分销模式并不占优势,或者讲“南药”今天的业绩并不是分销模式成功所致-这一点要有非常清晰之识。,第二十八页,共八十二页。,南药现今商业模式,(十六)-评述-7 再谈结论:“南药”分销模式占不了优势,因而:只有用传统广告树造产品品牌,走品牌“推动市场”之路。降低“南药”资金风险最好办法:市场风险让代理商去承担-此所谓:招商之目的。招商:用此商业模式所有工作中之重中之重!招商成功三个关键点:1)、品牌效应;2)、产品功效;3)、折扣(zh ku)-招商广告:“虚”者。今天:巨额广告推动市场-“傻瓜”做法。巨额广告:推动市场失去“核心竞争力”。商业模式竞争:下一个“核心竞争力”!,第二十九页,共八十二页。,南药现今商业模式,(十七)-评述(pn sh)-8 再谈结论:危机:你的思维或者你选拔的“操盘手”(CEO)的营销观念跳不出“传统思维”的桎梏-你的“路”就会越走越窄,最终被你的竞争对手挤出市场。出路:你想“路”越走越宽,在全球传统营销思维正处于波澜壮阔的历史创新时期,你只有一条路:,第三十页,共八十二页。,南药现今商业模式,(十八)-评述-9 打破常规!创新求变!运筹帷幄(yn chu wi w)!决胜未来!,第三十一页,共八十二页。,南药现今商业模式,(十九)-评述-10 大华法则:天下财富能聚否?-我能无语,手指脑际(noj):善智者聚富,唯力者难为!博弈之首,以谋为先!,第三十二页,共八十二页。,南药未来商业模式,未来(wili)之路(一)变革 来源于 南药面临的紧迫危机,第三十三页,共八十二页。,南药未来商业模式,未来之路(二)变革思想:“南药”最大的本事,不是(b shi)优美的策划、不是(b shi)惊天动地的广告、不是(b shi)许诺经销商多少优惠、不是(b shi)烦人的各种促销而是要让顾客能够一辈子、终身、永远地购买“南药”生产或提供的世界一流的保健品、药品或药品或商品!,第三十四页,共八十二页。,南药未来商业模式,未来之路(三)商业模式决胜未来:按常规思维模式“南药”要亲自投资打造一个分布全国的,并且属于自己“永久拥有”的保健品/药品“分销网络终端(zhn dun)系统”-大约要投资100亿元人民币以上。而我们只用100亿元人民币的千分之一即可“为”之!并且将创造100亿的营业额。尔有兴趣细而“观”乎?,第三十五页,共八十二页。,南药未来商业模式,未来之路(四)创造奇迹的“简单”思想:一个事物的“本质”一定是非常简单的,如果它很复杂,那么它一定不是这个事物的本质。就是因为(yn wi)其本质太简单,所以常常被人们忽略而以复杂去对付复杂;要明了简单的东西需要我们的智慧,因为,越是简单的东西往往包藏着极其深奥的哲理!,第三十六页,共八十二页。,南药未来商业模式,未来(wili)之路(五)创新商业模式简介-“三网合一”保健品/药品分销网络系统,第三十七页,共八十二页。,南药未来商业模式,未来(wili)之路(六),生产(shngchn)中心,信息(xnx)交换中心,厂/三物流平台,配送中心,消费者,第三十八页,共八十二页。,南药未来商业模式,未来之路(七)“网络分销制”-原理模型图 需要和欲望(品质、价格、投诉方式、建议等等)发现 信息反馈 购买 有形产品 信息反馈 物流配送 无形产品(自身价值、渴望、梦想、尊重、服务(fw)等等)满足,消费者,售后服务,超级(choj)零售终端,生产(shngchn)企业,第三十九页,共八十二页。,南药未来商业模式,未来之路(八)“网络分销制”说明(shumng)网络体系: