医院品牌与文化建设第一页,共八十四页。思考:管理演进n管理型n法官型n教练型第二页,共八十四页。1、医院开展与管理老问题人发展工作盲?忙?茫?第三页,共八十四页。思考:学与习n虽然教室里不可能培养出来成功的管理者,有实践经验的管理者却能够在教室里脱胎换骨般地提高他们的管理技能。n亨利·明茨伯格?跨越边界的管理教育?第四页,共八十四页。思考:悲情五月n1日:莆田系及民营医院危机n5日:广东省人民医院口腔科陈仲伟主任被杀n10日:江西省人民医院呼吸科主任肖祖克主任被打n11日:华西医院老院长石应康自杀n18日:邵东人民医院五官科王俊被杀第五页,共八十四页。思考:思考水平n当我们碰到问题时,不要直接去找解决方法!因为在原有的思考水平下产生的问题,是不可能再用原来的思考来解决的,否那么这个问题也就不会产生了。爱因斯坦第六页,共八十四页。思考:需求侧与供给侧n需求侧:病人选医生、选医院、三好一满意、优质效劳、优质护理、行动方案、最美...n营销:诱导n供给侧:分级诊疗---认命与任性n品牌、文化:吸引第七页,共八十四页。2、医院开展与管理新选择n首:文化与品牌n走:制度n思考n齐心,协力n心往一处想,劲往一处使第八页,共八十四页。3、医院开展与管理之“道〞灵活性科学性目标性经验理念〔首〕工具〔辶〕知识第九页,共八十四页。一、新常态:格局决定结局第十页,共八十四页。1、社会新常态:混合n乌尔里希·贝克〔德国社会学家〕n阶级社会驱动力:饿!n风险社会驱动力:怕!n思考:社会新常态下的医院开展与管理?nERP到EAPn影响:员工管理第十一页,共八十四页。思考:风险社会与科室分配n贫富差距:无底线n三大差距:有底线生活差距---无差距收入差距---能力差距财富差距---要素差距第十二页,共八十四页。2、政策新常态:民生n毛泽东时代:政治-平等n邓小平时代:经济-效率n习近平时代:民生-安康n影响:行业开展第十三页,共八十四页。〔1〕“民生〞时代与医院开展n衣n食n住n行n医疗n教育n养老n住房第十四页,共八十四页。特点1:政府主导---供给侧改革n李克强:2022政府工作报告n健康是群众的根本需求,我们要不断提高医疗卫生水平,打造健康中国。n中共第十八届中央委员会第五次全体会议公报n推进健康中国建设,深化医药卫生体制改革,理顺药品价格,实行医疗、医保、医药联动,建立覆盖城乡的根本医疗卫生制度和现代医院管理制度。n健康中国建设规划〔2022-2022年〕:已经启动n?十三五规划纲要?n健...