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医患沟通--左(1).pptx医患沟通--左(1).pptx医患沟通--左(1).pptx医患沟通--左(1).pptx医患沟通--左(1).pptx
医患沟通第一节医患沟通的法律依据第一页,共三十九页。?执业医师法?本法第26条明确规定医师应当如实向患者或其家属介绍病情,但应当注意防止对患者产生不利后果。医师进行实验性临床医疗,应当经医院批准并征得患者本人或其家属同意。第二页,共三十九页。?医疗机构管理条例?第33条医疗机构施行手术、特殊检查或者特殊治疗时,必须征得患者同意,并应当取得其家属或者关系人同意并签字;无法取得患者同意时,应当取得家属或者关系人同意并签字;无法取得患者意见又无家属或者关系人在场,或者遇到其他特殊情况时,经治医师应当提出医疗处置方案,在取得医疗机构负责人或被授权负责人员批准后实施。第三页,共三十九页。?医疗机构管理条例实施细那么?第62条医疗机构应当尊重患者对自己病情、诊断、治疗的知情权利。在实施手术、特殊检查、特殊治疗时,应当向患者作必要的解释。因实施特殊性医疗措施不宜向患者说明情况的,应当将有关情况通知患者家属。第四页,共三十九页。?医疗事故处理条例?第十一条在医疗活动中,医疗机构及其医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者,及时解答其咨询;但是,应当防止对患者产生不利后果。第五页,共三十九页。?侵权责任法?第五十五条医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其书面同意;不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其书面同意。医务人员未尽到前款义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。第六页,共三十九页。沟通缺乏引发的案例一、2003年1月6日,肖某被某医院初步诊断为胃内基底肌瘤,无其他病症。医院于3日后对肖某实施胃底肌瘤切除手术。手术结束后,医生告知肖某的家属:患者的脾脏已被切除。家属询问原因,主刀医师告知是因为胃底肌瘤与脾脏紧密粘连一起,别离手术十分困难,强行别离可能损伤脾门处的动脉、静脉血管;切除脾脏比可能发生的大出血且危及患者生命的后果要轻得多,为了到达手术目的而不得已采取了切除措施。第七页,共三十九页。家属诉求肖某及其家属认为,医院在没有告知和征得他们同意的情况下,擅自摘除了脾脏,导致肖某失去局部胃体和脾脏,并且手术后肖某身体免疫力明显降低,频发感冒、头痛,丧失了劳动能力。故向法院提起民事诉讼请求赔偿。第八页,共三十九页。判决结果本案是...

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