十五大话术一.进店五句话二.一句话拦截三.区间报价话术四.正常(zhèngcháng)销售话术五.引导入座话术六.洽谈桌五步曲七.寒暄、赞美八.自我推荐九.需求分析话术十.购买标准设定话术十一.产品介绍话术十二.竞车进攻话术十三.异议应对话术十四.续杯话术十五.试乘试驾话术第一页，共十七页。一.进店五句话您好，欢迎光临！我是这里的销售(xiāoshòu)顾问###，这是我的名片，您叫我小##就可以了，请问怎么称呼您呢？###先生/小姐，请问有什么可以帮到您的吗？第二页，共十七页。二.一句话拦截(lánjié)##先生/小姐，你想了解一下这款车吗？这是最新款的江淮(jiānɡhuái)，也是同级别车中最舒适的一款车，请让我给你介绍一下好吗？第三页，共十七页。三.区间(qūjiān)报价话术##先生/小姐，您真有眼光，这是我们一款东风日产启辰，价格￥￥到￥￥，配置不一样，价格也不一样，我可以(kěyǐ)为你简单介绍下。第四页，共十七页。四.正常(zhèngcháng)销售话术为什么说天籁是同级别车中最舒适(shūshì)的一款车呢？全新天籁的前脸采用宽大的镀铬前隔栅，外观显得非常的豪华大气，同级别车是没有镀铬，所以比较小气。同时前大灯采用是远、近光的双氙气设计，氙气灯不但比一般的卤素灯点亮要快，同时它的照射的长度比一般的增加了10米，宽增加了1米。保证了夜间行车时的安全。全新天籁采用了最佳的静音技术，静音效果媲美宝马5系，吸隔音是凯美瑞的1.5倍。另外新天籁采用了三层仿生学座椅，吸震效果、柔适性远超皇冠30%，奥迪A615%。所以舒适性要比同级别的要好很多，可以有效缓解驾驶疲劳。还有新天籁采种了智能空调，外加自动内、外循环系统，最大优化地保证了车内的空气质量。保证你拥有健康乘座环境。第五页，共十七页。五.引导(yǐndǎo)入座话术##先生/小姐(xiǎojiě)，刚才跟你介绍了这款全新天籁采用的三层仿生学座椅很多好处，光说是没用的，感觉才是最重要，所以我建议你最好是坐上去感受下好吗？第六页，共十七页。六.洽谈(qiàtán)桌五步曲顺序：一拉、二问、三递、四上、五坐##先生/小姐，刚才跟你聊很多关于这款车的方方面面，要不现在我们到洽谈区那边坐坐，我们专门为你准备了一些饮料。好吗？##先生/小姐，我们这边有两暖，两冷可供选择，两暖的有：咖啡、铁观音，两冷的有：可乐、雪碧。不知道您需要哪一样？##先生/小姐，这本是我刚才跟你介绍的那一款车的行录，上面都有写一些配置、颜色，您先看看，我请自帮你把饮料拿过来。...
