1增员话术和拒绝(jùjué)处理第一页,共二十九页。第一页,共二十九页。3一、正确(zhèngquè)的增员观念————————为谁增员/增什么样的人增员对象增员过程心态接受训练生产力留存率发展潜力优秀人员较难较积极快且较易高高大一般人员较易易消极慢且较难低低小适合做营销的高素质人员的特征:1.正直、诚实、守信,助人为乐,具有爱心和责任感。2.勤奋好学,自信心强,进取心强,渴望接受挑战,创立自己的事业。3.有成功的工作经历和专业经验,有良好工作和生活习惯。4.人缘好,亲和力强,善于沟通,有广泛的人脉关系。5.心态积极(jījí)乐观,不轻易否定别人,面对问题总是积极(jījí)主动想办法解决而不是抱怨。第三页,共二十九页。第三页,共二十九页。4观念决定方向,思路(sīlù)决定出路。第四页,共二十九页。第四页,共二十九页。5二、谁是你的千里马个性方面:第五页,共二十九页。第五页,共二十九页。6三、增员开门(kāimén)话术——十把钥匙1.做哪一行可以使你不必看老板的脸色,自己给自己涨工资?第六页,共二十九页。第六页,共二十九页。7四、增员对象(duìxiàng)的顾虑疑问(看不到工作的前景和意义)第七页,共二十九页。第七页,共二十九页。8积极的人象太阳(tàiyáng),—————照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,—————初一十五不一样。第八页,共二十九页。第八页,共二十九页。9五、增员拒绝(jùjué)问题处理1.我不适合干保险。第九页,共二十九页。第九页,共二十九页。102、我对保险行业没信心(xìnxīn)行业的确非常有潜力,有很多发展的机会,所谓“男怕选错行”,可能您还不了解这行。其实我觉得像您这样高素质的人才一定会比我干得更好,不如让我给您讲讲这个行业的前景,然后您再来听听我们的创业说明会,看看我们的公司,您再作决定也不迟啊?第十页,共二十九页。第十页,共二十九页。113、我不喜欢做推销(tuīxiāo)工作您喜欢做什么样的工作呢?第十一页,共二十九页。第十一页,共二十九页。124、我没兴趣(xìngqù)请问您对什么样的工作感兴趣呢?第十二页,共二十九页。第十二页,共二十九页。135、家人或亲友反对(fǎnduì)我做保险他们为什么会反对呢?他们是不是为你担心,怕你做不好,难道是因为你一直以来的表现使他们对你缺乏信心吗?要是这样,那你更应该尝试改变现状,以成果证明给他们看:其实你很优秀。当你成功的时候,他们会说,你当初的选择是对的,他们将以你...