2023年转作风增责任强执行.docx

转作风增责任强执行 第一篇：转作风增责任强执行转作风增责任强执行 （xxxxxxxxx） ---xxx党的群众路线教育实践活动不断深入基层，我局也在这股强大力量的推动下开始对工作人员的思想和工作作风进行又一次深入教育，并开展了丰富多彩的讨论活动。我个人在总结工作的根底上对自身在这三个方面存在的问题进行了反思和总结，并形成了改正的方向。 我主要负责工程质量监督和城乡规划管理这两个方面的工作，工作中出现了一些问题，影响了工作的效率和质量。一是思想方面。在日常工作中，对个人的思想改造不够积极，有得过且过的错误思想，工作中全局意识不强，效劳协调能力还有待进一步提高。二是学习方面。由于平时自我要求不严，存在着需要的时候才学、为爱好而学习的错误思想。缺乏持久性和系统性。仅学手头有用的知识，边学边丢，学习积极主动性不强，存在着对一些典型的文件资料和领导讲话没有仔细的研究，对专业知识和技能培养，存在着一些误区。三是工作方面。反思自己在工作中的表现，感觉在工作当中还不够细心，在各项工作开展等方面不时有疏漏之处，影响了工作效率。工作不够踏实。在平时工作主动性差，遇到问题不积极通过提高自身能力来解决问题，一定程度上还存在“多做多错，少做少错，不做不错〞的思想；缺乏团队合作理念，遇到问题后不能及时和有经验的同志请教，出现工作完成不了、完成不好。 今后要在工作作风上。首先加强与领导的沟通和协调。通过沟通更好的完成领导交办的任务；其次对待群众的来访必须热情礼貌，耐心解答群众的疑惑和问题，符合政策和程序的及时办理，不符合的认真的解释交流消除误解；最后谦逊的向同事和前辈请教，保证工作又好又快的完成。 在工作责任上。第一要有勇于承担责任的勇气，不推卸应该负有的责任。第二增强责任意识，对于交办的工作必须做到能负责、能保证。 在工作执行上。强化工作执行的力度，对于工作的执行过程要高效、优质；同时强化学习、专研业务知识的主动性，提高自己的业务水平和能力。 第二篇：强责任转作风强责任转作风 刘花兰 尊敬的各位领导，各位同事： 大家下午好。 今天有幸我能和在座的各位一起探讨责任这一话题，我很冲动。 责任是转变作风的前提，是一个人工作的前提，也是完成工作的根底。只有有责任心的人，才能勇于承担责任，敢于承担责任。要敢于承担责任，我们就要强化责任意识，立足本职工作，脚踏实地，从平凡的工作入手，从点滴小事做起，一步一个脚印，担当起自己应负的责任。在完成工作的过程中锤炼自己，提高工作能力。我们不要好高骛远，心存太多的欲望和要求，不要有太多的抱怨和埋怨。工作中有困难，我们就要想方法解决困难，而不是将困难搁置，放任不管，这样不仅耽误的是自己，更是集体的利益。工作中我们不懂就要问，主动寻求帮助，这样做不是丢人的事，而是负责任的表现。只要把事情做好，采用正当手段，好的工作成效将会带给我们足够的尊重，虚心求教是一道致胜的法宝，而不是愚昧的笑柄。另外，勇于担责任不是说大话，夸海口，什么事都接，什么事都揽。担起我们能担的责任，或者说担起我们努力过后能完成的责任，做不到的事情不要随便接，这就是一种负责任的表现。 作为水电企业的一名员工，我们无论做什么事都要负责任，尽职尽责，这是一个人应该具备的最起码品质，是做人的根本。对待任何事情都要及时认真高品质地去完成，积极从事各项工作，多讲奉献少讲索取。有了高度的责任感和强 烈的责任心，一切的事情都会迎刃而解。由此，我想到了我的岗位，，自己当前的工作生活。在大多数人的眼里，我们水电企业是看似非常的简单和单一，而要把这份简单的工作都做好，就不是那么的简单了，这就需要责任感，对于自己应承担的责任要勇于承担，放弃自己应承担的责任，就等于放弃了工作，也将被工作所放弃。有些事情并不是需要很费力才能完成的。做与不做之间的差距只取决于我们的责任意识。一个人有了责任，就有积极主动的态度，深入扎实的作风、认真负责的精神；就有不甘落后的志气、百折不挠的勇气和奋力开拓的锐气；就会有信心、有决心、有恒心；就可以出思路、出方法、出成绩。 我们要知道，在这个世界上没有做不好的工作，只有不负责任的人，只有履行职责才能让能力展现最大价值。能力或许可以让你胜任工作，责任却可以让人创造奇迹。让我们怀着感恩的心生活，带着责任的心工作，多一点激情，多一些热情，让我们的人生过得更加有意义。 我的发言完毕，谢谢大家。 2023年11月26日 第三篇：转作风强管理增执行履好职转作风强管理增执行履好职 扎扎实实走好群众路线 2023年3月26日 同志们： 3月18日，我们召开了党的群众路线发动大会，会上董事长做了发动讲话，我就中层以上领导干部集体谈话讲了几点意见。会后有的同志还是一头雾水，不知道在工作中该怎样做才是走党的群众路线、怎样改善工作作风密切联系群众、怎样才能强化制度执行力、提高履职能力。今天我们召开全行2023年工作会议，借此时机我再谈谈几点意见，旨在开拓在座各位领导思路，以便从几方面入手做好今年这几项工作。 一、怎样走好群众路线 （一）首先要知道为什么要走群众路线 自古以来“得民心者得天下，失民心者失天下〞习近平总书记系列讲话当中表示群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。许多人认为党的群众路线是只针对党员干部的，我不这样认为。我觉的群众是相对的，相对于党员，非党人士就是群众；相对于我行工作人员，客户就是群众；相对于在座的各位领导，员工也是群众。所以我下面说的走群众路线也包括我们的员工。党的群众路线就是“一切为了群众， 1一切依靠群众，从群众中来，到群众中去〞。群众路线强调以人民满意、快乐、容许与否作为评判工作的标准。 现在我们有的干部员工群众观念淡薄，对群众感情不深，摆不正同群众的关系，搞工作只通过 联系，很少到到群众家里走一走，了解一下群众的真实困难，无视与群众交流沟通；有的干部员工不懂群众心理，不了解群众愿望，不会说群众语言，特别是在网络、媒体时代，少数干部员工在网络上要么失声、要么失言，要么无语、要么雷语，加上工作方法简单生硬，引起群众的抵触和反感；有的遇到群众事件惊慌失措，处置不适时、不适当，激发矛盾……凡此种种，究其原因，都在于未能真正摆正与群众的关系，以致思想上漠视群众、感情上疏远群众、工作上脱离群众。 （二）要知道怎样走群众路线 群众是我们生存的土壤，有了群众我们就是有本之木，有源之水，古人云：“求木之长者，必固其根本，欲流之远者，必浚其泉源〞。意思是要想使树木生长得茂盛，必须稳固它的根部，因为根深方能叶茂;要想水流潺潺，经久不息，必须疏通它的源头，源远才能流长。群众路线主张放下身段，贴近群众深入实际，态度亲民，语调亲切，办事求实。党的群众路线教育实践活动，核心内容是为民，最终落脚点是群众。 1、走群众路线，关键是要“接地气〞。“接地气〞才能真正听民声，只有深入基层，走入老百姓家中，才能实实在在了解 2到群众的真实生活状况，掌握客户的真实诉求和期望。要放下架子，与群众“打成一片〞，讲群众乐意听、听得懂、能管用的话，老百姓才愿意“掏心窝子〞讲真话。我们的员工作风怎么样，我们的工作存在哪些问题，我们的业务可否办理的稍微快一点，效劳再更好一点，我们的营业时间能否在总行统一规定的时间上适时调整一下，不要让他们焦虑等待，因为他们还有庄稼和农活，还在忙着；我们的解释能否再详尽一点，不要让他们一知半解，因此而来回奔波等等。“我们的工作人员脚下沾多少泥土，群众心里就有多少感情。〞要多走村串户，多了解群众，通过各种形式广泛征求群众意见，听真话、听实话。认真倾听群众的锋利意见，从而把握关键、找准要害，改善我们的经营。 2、走群众路线，要扎实提高柜台效劳质量。作为扎根农村、社区的银行，我们与老百姓生活联系甚为紧密，因此我们要从为群众提供优质效劳入手，坚持以人为本，完善员工业务水平的同时不断提高柜台效劳质量。首先从思想上要树立正确的效劳观，效劳观的核心理念就是为客户效劳的理念。正确的效劳观就是全心全意为客户效劳，只要干一行、爱一行、钻一行，和客户交朋友，倾注真心，想客户所想，想客户所未想，要善于观察客户、理解客户，对客户的一言一行要多留心、多揣摩，根据客户的年龄、性别、文化层次、工作性质去把握效劳用语和形式，为客户提供知识效劳、超 3前效劳、超值效劳和个性化效劳，这样不仅充实和丰富了效劳工作内涵，更加稳固和提高了客户的信任度和满足度。其次要注重采集积累客户信息资料，面对不断壮大的客户群，对自己客户群体要非常熟悉，按照“分类治理，差异效劳〞的原那么，对待优质客户，要坚持定期回访，及时了解和把握客户的需求变化，在高标准满足客户需求的大环境下，最大限度满足客户需求是优质效劳的根本所在。在为客户提供优质效劳的同时，也为自己带来开展和效益。其次效劳方式要主动热情，在效劳实践中，对客户要以诚相待，用真诚换真心。不让客户为难，尽自己所能为客户提供真诚效劳，把客户当成自己的亲朋好友，让客户感到亲切的同时，产生信任感和归属感。第三要努力实现由单一效劳向全方位效劳转变，由一般效劳向特色效劳转变，由被动效劳向主动效劳转变。要认识到处理好业务并不等于干好了工作，把效劳与工作相别离，正是效劳难以上水平、上台阶的根本原因。只有树立了效劳是工作的思想，才能为客户全方位、高质量地效劳，才能恰如其分地把握尺度，既坚持原那么，又有理有节，而使真正意义的优质效劳深入人心。由于我们效劳的对象是客户，因而效劳的根本内容是处理人际关系，要把握技巧，传递给客户的永远是理解和快乐。一切为客户着想，解决客户实际困难，给客户带来精神上的快乐、心灵上的满足、业务上的帮助，这也就是我们效劳的最高标准。我举一个例子，央行 4最新金融统计数据显示，1月份全国的银行存款大幅减少9402亿，然而，形成鲜明比照的却是余额宝和理财通这些互联网金融产品的异常火爆。据悉，近日余额宝规模已经超4000亿元，客户数量到达620230万以上，相信这个数字还在不断被刷新，说到底，“余额宝〞们这些金融理财产品，他们的杀手锏主要两个：一是让利，二是效劳。如何更好地便民、利民，套用当前最热的表述，也就是如何更好地走好“群众路线〞，这是我们实体银行需要向他们学习的地方。实体银行敢不敢向自己的活期存款“蛋糕〞开刀。愿不愿意把更多的利差让利给自己的储户。这是最关键的。所以说要向全方位效劳转变。 总之，优质的效劳是我行的窗口，也是我行形象的“代言人〞。在市场经济规律考验下的今天，文明优质的效劳对银行来说显得尤为重要，只有良好的效劳才能赢得客户的长期信赖，从而在竞争中获胜。 3、要坚持走员工路线，就是一方面对我们党员干部思想的一次洗礼。党中央的群众路线，是希望我们以此照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病，通过与群众的联系，加强与群众的血肉联系，改掉自身的官僚主义、形式主义等不良风气，就是要我们一身正气、两袖清风，切切实实的做一名为人民效劳的党员。农商银行的镜子便是各项规章制度，对照制度，我们离德、能、勤、廉还有没有差距。我们的职业操 5守还能否坚持。我们的道德底线还能否守住。另一方面就是要我们党员干部了解基层员工疾苦，进而解决他们工作上或者生活上的困难，让他们安心工作。要把灶办好，让大家吃饱、吃好，坚持清扫好营业场所和宿舍卫生，让他们有个舒适的工作、生活环境，多搞一些能增强凝聚力的活动，增强企业文化聚成农商行的士气，形成农商行的战斗力，彰显农商行的蓬勃活力。 第三要听好“四话〞。批评的话要受得住。批评和自我批评是我党的优良传统。批评是善意的帮助，也是负责任的警示。善意的批评更是一剂良方，有利于发现问题、解决问题，自我