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使用视觉显示终端VDTs办公的人类工效学要求
第2部分:任务要求指南
GBT
18978.2-2004
使用
视觉
显示
终端
GB/T18978.2-2004/1S09241-2:1992使用视觉显示终端(VDTs)办公的人类工效学要求第2部分:任务要求指南1范围GB/T18978的本部分为使用基于VDT的信息处理系统办公的用户提供了指南。该指南既与采用该系统的组织有关,也与使用设备的人员有关,本部分的目的在于,将来源于实践经验的人类工效学知识应用到任务设计中,以提高单个用户的效率和舒适性。GB/T16251规定了有关的人类工效学原则。GB/T18978的其他部分对有关视觉显示特性以及控制器、工作场所和环境的要求做了规定。本部分不涉及软件和对话设计。2规范性引用文件下列文件中的条款通过GB/T18978的本部分的引用而成为本部分的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本部分,然而,鼓励根据本部分达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本部分。GB/T16251一1996工作系统设计的人类工效学原则(qvIS06385:1981)3术语GB/T16251中确立的术语和定义适用于GB/T18978的本部分。4任务设计4.1目标在基于VDT的信息处理系统的用户的任务设计中应用人类工效学原则,旨在在重视技术和经济效益的情况下为人们提供舒适、安全和健康的最佳工作条件。合适的任务设计宜:一提高任务绩效:一保护用户的健康和安全:一提高用户的舒适性:一为开发与该任务有关的用户技能和潜力提供机会。任务设计尤其要尽可能避免下列情况:一可导致不必要的或过度的紧张或疲劳甚至失误的超负荷或欠负荷:一可导致单调、饱和、厌倦和不满感的不适当重复:一不适当的时间压力:一单独工作,没有机会与他人接触。4.2良好任务设计的特性在致力于实现基于VDT的信息处理系统的主要用途的同时,对办公任务所做的适当而有效的设计宜:一识别用户群的经验和能力:1