智能制造 大规模个性化定制 需求交互要求 GBT 42198-2022.pdf

GB/T42198-2022智能制造大规模个性化定制需求交互要求1范围本文件规定了大规模个性化定制过程中的需求交互过程以及需求交互各个阶段的要求。本文件适用于指导制造业企业及为其提供咨询、培训及实施服务的人员和机构开展大规模个性化定制中的需求交互活动。2规范性引用文件本文件没有规范性引用文件。3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1需求demand所声明的服务或产品交付要求，来源：GB/T42134一2022,4.13.2交互interaction人与人、人与设备、设备与设备间的双向信息交换。来源：GB/T42134一2022,4.23.3模块module组成定制产品或其内部子系统的、具有特定功能和标准接口的典型的通用独立单位。来源：GB/T42134一2022,5.14概述大规模个性化定制以客户需求为核心，包括需求识别、需求评估、研发设计、采购、营销销售、生产、物流、服务等主要活动。其中，企业与客户间的需求交互贯穿整个业务流程，可分为需求获取阶段的需求交互与需求实现阶段的需求交互，如图1所示。1