政务服务平台基本功能规范 GBT 39047-2020.pdf

GB/T39047-2020目次前言1范围2规范性引用文件3术语和定义14缩略语25基本功能25.1基本功能框架5,2基本功能要求3参考文献.7GB/T3904720203.6居民身份网络可信凭证cyber trusted identity用于在网络空间中证明居民个人身份的电子文件，与居民身份证件具有一一对应关系。GA/T1721一2020，定义3.1.33.7居民身份网络标识cyber identifier由居民身份网络认证服务系统派发给凭证应用系统，用于标识居民个人身份的编码。注1：同一凭证应用系统中，居民身份网络标识与居民真实身份一一对应，注2：同一居民在不同凭证应用系统的居民身份网铬标识不同，GA/T1721一2020，定义3.1.44缩略语下列缩略语适用于本文件。APP:应用程序(application)GDP:国内生产总值(gross domestic product)5基本功能5.1基本功能框架政务服务平台基本功能框架包括服务门户、业务应用、公共支撑等，用户可通过P电脑、移动终端、实体大厅、自助服务终端、呼叫热线等多种渠道访问服务门户，实现业务办理及应用。政务服务平台基本功能框架见图1。政务服务平台基本功能服务门户业务应用公共支撑用户注册登录认证事项发布搜索服务办件查询治咨询投诉建议统政务服务续效评价用户中心政务服务事项管理政务服务事项办理用户访间监测电子监察政务服务能力评估大数据分析身份认证电子印章子谨照共服务务服务数据共享基础支潭图1基本功能框架