海洋工程项目分包商质量管理的提升措施_林涛.pdf

质量与检测28|2023年05月量条款之要求完成职责范围内的各项质量管控活动。分包商执行“谁分包，谁管理”策略。分包商须严格执行工程项目组下发的文件控制程序，以确保最新的图纸、规格书、指导书以及变更文件的适用，同时保证旧版文件销毁处理与记录工作。分包商必须保证现场施工人员配备符合项目质量计划要求，适当配备现场专职质量监督人员，对施工过程进行质量检查、控制工作。分包员工必须具备相应项目资质，必须对其进行相关质量培训，并保存培训记录。分包管理单位应不定期对分包人员进行相关质量培训，并负责保存相关记录文件。在对分包商进度进行控制的同时，项目组同时对工程质量进行严格监控，分包单位质量人员负责审查分包商是否按质量体系相关要求运行，现场监控过程由分包单位现场监督负责。公司各生产单位或部门管理的承包商在项目实施过程中不得自行向质量控制人员进行报检，承包商施工的报检工作应由其分包管理单位或部门安排人员进行。公司每月对质量目标进行统计分析和监控，对月度质量目标不达标的承包商视情况严重程度及后果，对承包商实行约谈、停工整改、经济处罚、解除劳动合同等处理，其中经济处罚依据公司质量考核管理办法进行。1 概述海洋工程钢结构类的施工需要大量的电焊工或具有资质证书的专业人员，且生产过程中具有施工集中度高、难度大、风险高等特点，这决定了其工程成本要比普通的建筑安装工程要高得多。因此，在保持自身核心竞争力、创新能力的前提下进行外包，以降低工程成本达到降本增效的目的。在海洋工程建造过程中，施工人员中绝大部分来自分承包商，分包商施工水平参差不齐；施工人员稳定性较差，工艺纪律贯宣教育不足，施工过程监管不到位，导致不遵守施工工艺的现象时有发生。因此必须通过完善的分包商质量管理来降低施工过程中分包商业绩不良、未能达到质量合格要求的情况，以确保工程保质保量的在合同期内完成，从而降低企业施工成本，实现工程效益最大化。2 分包商质量管理现状及问题分析2.1 分包商质量管理现状以海洋工程某项目为例，分包商必须经过公司认定的分包商，并择优录取。分包合同中必须明确分包商的组织机构、人员、设备等相关质量要求，同时要包含分包商的质量过程控制措施、质量责任划分及追究等相应条款。分包商外阜场地管理严格按照项目合同质海洋工程项目分包商质量管理的提升措施林涛，刘玥，赵岩，杨宇田(海洋石油工程股份有限公司，天津 300452)摘要：因海洋工程项目分包人员占比高且专业性不足，这导致生产出的产品质量不能够被有效保证，所以对分包商进行质量管理是十分必要的。文章针对分包管理不同过程提出了分包商质量管理中问题的解决方法和建议，对提升分包商质量管理，降本增效具有一定意义。关键词：海洋工程；质量管理；分包商；降本增效中图分类号：P75 文献标志码：A 文章编号：1008-4800(2023)14-0028-03DOI:10.19900/ki.ISSN1008-4800.2023.14.009Improvement Measures for Quality Management of Subcontractors in Offshore Engineering ProjectLIN Tao,LIU Yue,ZHAO Yan,YANG Yu-tian(Offshore Oil Engineering Co.,Ltd.,Tianjin 300452,China)Abstract:Due to the high proportion of subcontractors in offshore engineering projects and the lack of professionalism,the quality of products produced can not be effectively guaranteed,so it is very necessary to carry out quality management on subcontractors.The article puts forward solutions and suggestions for the problems in the quality management of subcontractors according to the different processes of subcontracting management,which has certain significance for improving the quality management of subcontractors and reducing costs and increasing efficiency.Keywords:marine engineering;quality assurance;subcontractors;reduce cost and increase efficiency2023年05月|29致出现赶工的情况，产品质量不能被有效保证。此外，在分包商质量管理体系执行方面，虽然分包公司具有完整的质量管理体系，但是程序文件落地情况难以保障，没有重视体系的应用。针对以上问题，解决的方式如下2：(1)加强分包商资质审查。重点检查分包商的质量手册、程序文件、以及作业指导书等内容，确保满足公司体系要求，并在日常巡检和月度考核中考核分包商体系的执行情况。(2)加强分包商资源管理。在施工过程中分包商以及公司质量人员应确保设备及工机具具备有效的检定合格证书，并定期对使用的设备及工机具进行监督检查，保证分包商资源的有效性，保障产品质量。(3)明确技术要求，加强技术学习。质量控制人员应该每日深入施工队伍班前会，对施工的技术要求和质量要求进行分享与讲解，以此可以进一步加强施工人员掌握质量要求，提升施工人员的技术水准。对于人员流动大的问题，分包商和公司应该联合制定管理措施，避免质量风险的产生。(4)利用信息化系统建立分包人员资质数据库，在分包施工人员入场前，利用信息化平台核对资质信息，信息确认后进行施工，避免由于人员流动造成的资源浪费。(5)利用人员资质数据库解决施工人员需携带各类资质证的痛点，将信息统一管理，现场使用手机/Pad刷脸识别人员资质信息，避免弄虚作假，滥竽充数。3.2 分包商人员质量意识薄弱分包商对质量理念贯彻、落实不到位。虽然公司定期组织开展质量方面的学习，同时分包商配合参与质量文化建设活动，但是对其活动效果没有很好的评估，活动成效不能很好体现。其次，分包商人员在施工过程中只重视施工进度，不合格产率是否满足公司要求，并没有重视产品质量。解决方式如下：(1)利用班前会和培训的机会，加强对管理和施工人员的质量管理知识和管理意识的培训，保证全体人员必须要遵守相应的法律法规，并严格按照执行。(2)在质量文化建设活动中增加分包商人员的参与感，让分包商人员也融入其中，鼓励分包商人员对公司质量提升提出宝贵意见，这有助于促进公司质量理念落实到位。(3)做好质量理念宣传工作，要求在场地内张贴质量管理制度、目标等宣传横幅，也可利用海报、大屏幕、展板等宣传质量理念，以此提升分包商人员质2.2 分包商质量违规问题分析以某项目施工以来的质量问题为例，用 5M1E 法进行统计、分析，统计结果如表 1 所示。从表中可以看出，质量违章现象中有 9 项与施工人员操作不当有关，占质量违规总数的 60%，出现施工方法不当的共有 6 起，占总数的 40%。虽然在承包商入场前，对施工人员资质、工机具状况等进行审批，并针对承包商的主要作业人员，开展资质能力评估工作，以及在开工前对施工人员进行了技术交底，但是在施工过程中，还是会出现焊接、喷漆质量不合格、违反操作规程等现象，没有把“第一次把事情做对”落实到位。这体现出分包人员施工技能有所欠缺、质量意识不足、落实质量管理体系能力不到位。因此更需要通过完善的分包商质量管理来降低施工过程中的违规次数，从而达到质量合格的要求1。表1 个人质量违章统计中某项目的质量问题序号质量违章原因专业因素1纵缝焊道超宽结构人2施工与图纸不符结构法3环板切割损伤结构人4工字梁角焊缝立焊摆宽超标结构人5焊接未完成就进行报检结构法6无资质进行焊接操作焊接法7发现多处点焊倒流、点焊外观差、点焊出现裂纹等情况结构人8违反焊材管理规定，现场监督管理不到位结构人9甲板仰脸角焊缝焊接前未除锈结构人10焊接作业中违反焊接材料相应管理规定结构人11甲板片多处未除锈进行点焊、锤击马排结构人12内部加强板焊接电流现场实测超出WPS 范围结构法13立柱内部加强板未预热就焊接结构法14焊接前预热温度不足结构法15油漆修补漏涂、流挂、滴落涂装人3 分包商质量管理问题产生原因及解决方法3.1 分包商自身质量管理和人员技术专业性不足从日常巡检、周检以及外部资质审核的情况可以看出，分包商的施工人员经常出现违规操作现象。其原因为：多数施工人员为外包人员，人员流动性大，而频繁的人员更换且管理不到位的后果是新人缺乏经验，这会导致产品质量下降，造成返工现象。在分包商资质审查时也发现，部分分包商对于人员流动的问题，没有预防措施和控制方法。其次，当项目出现赶工情况时，分包商对技术人员缺乏质量控制的手段，导质量与检测30|2023年05月评估、确定相应的管控措施，并及时对管控措施的有效性进行评价。(4)公司定期对项目中分包商人员进行考核，发现工程中施工人员显露的懈怠现象苗头，要进行及时的监管与惩处，不可懈怠。对管理不到位，不按设计图纸、规范、施工方案施工造成项目停工或者返工的分包单位和公司也要给与一定的处罚。那么相对应地，还应该建立起一个奖赏机制，对在工程项目中作出优异成绩的个人、公司，给予表彰奖励。5 结语本文详细介绍了海洋工程项目分包商全过程质量管理的方法，并以某项目为例利用个人质量违规台账中的数据，基于 5M1E 法分析了分包商出现质量问题的原因，并提出了解决方法和建议，对提升分包商质量管理，降本增效提供一定的指导意义。(1)针对分包商专业性不足的问题，公司严格进行分包商资质审核，保证分包商业务水平。施工作业前由专业技术人员和质量人员做好技术交底、质量交底工作。此外，分包商自身需加强质量体系建设，使程序文件落地，促进分包商专业水平提升。(2)提高分包商人员质量意识可以有效提升产品质量。针对公司一系列质量理念贯彻、落实不到位的情况，作业部和质量部门做好质量理念的宣贯工作。此外，在质量文化建设活动中，应增加分包商人员的参与感，并鼓励施工人员对公司质量提升提出建议，促进质量理念落实到位。(3)分包商质量控制、质量管理精细化。加强质量监督检查工作，强化“谁分包、谁负责”管理能力。提升 Lesson learned 案例和个人质量违规管理能力，对于巡检、检查中识别的良好作业以及不良作业在各部门间进行相互学习、借鉴。此外，每月从分包商作业质量、体系文件执行情况等多方面进行考核，对于考核排名靠后的分包商进行约谈、处理。(4)加强分包商质量风险管控。各作业部门针对不同专业建立分包风险隐患建立台账，对其分包风险进行分析、评估、确定相应的管控措施，并定期对风险管控措施进行评价。参考文献：1 邢媛，贾慧峰，张柏青.海洋工程项目分包质量管理浅析J.科技视界，2014(07)：279-280.2 辛娟，辛俊.浅谈海洋工程质量管理J.全面腐蚀控制，2022，36(03)：36-39，44.量意识。(4)分包商自身编制质量培训计划。除参与公司的质量培训外，分包商应总结作业问题和良好实践，开展自身的质量培训。3.3 公司分包商质量管理、质量控制有待精细化在质量控制方面，可以加强监督检查力度，对现场施工中易出现的问题有效识别、避免同样的质量问题反复发生，造成资源浪费。此外，在质量管理过程中，强化 QA/QC、施工各部门的双向沟通反馈，加强举一反三能力。具体解决方式如下：(1)搭建 Lesson Learned 平台，提升公司案例管理能力。对于公司内部或同行业中遇到的良好作业，质量问题，违规作业及问题解决方法等