2023年4月第30卷第4期规范化流程管理在消毒供应室中的应用及对护理人员工作效率及差错事件的影响王锦倩，魏婷婷（南阳市中心医院消毒供应中心一部，河南南阳473000）【摘要】目的探讨规范化流程管理在消毒供应室中的应用效果及对护理人员工作效率及差错事件的影响。方法选择我院消毒供应室的20名护理人员，其中2020年1月至12月为规范化流程管理实施前，2021年1月至12月为规范化流程管理实施后。比较实施前后的工作流程达标情况、工作质量及差错事件风险。结果实施后，消毒供应室的清洗、包装与消毒达标率均高于实施前，护理人员的仪容仪表、工作环境、工作流程及工作效率评分均高于实施前，消毒供应室差错事件总发生率低于实施前（P<0.05）。结论规范化流程管理可提升医院消毒供应室护理人员的工作效率，降低科室差错事件发生风险。【关键词】规范化流程管理；消毒供应室；工作效率；差错事件中图分类号：R197.323文献标识码：Adoi:10.3969/j.issn.1674-4659.2023.04.0535ApplicationofStandardizedProcessManagementinDisinfectionSupplyRoomandItsImpactonWorkEfficiencyandErrorEventsofNursingStaff//WANGJinqian,WEITingting(1stCentralSterileSupplyDepartment,NanyangCentralHospital,Nanyang473000,China)[Abstract]ObjectiveToexploretheapplicationeffectofstandardizedprocessmanagementindisinfectionsupplyroomanditsimpactonworkefficiencyanderroreventsofnursingstaff.Methods20nursingstaffinthedisinfectionsupplyroomofourhospitalwereselected.JanuarytoDecember2020wasbeforetheimplementationofstandardizedprocessmanagement,andJanuarytoDecember2021wasaftertheimplementationofstandardizedprocessmanagement.Theworkflowcompliancesituation,workqualityanderroreventriskbeforeandaftertheimplementationwerecompared.ResultsAfterimplementation,thecomplianceratesofcleaning,packaginganddisinfectioninthedisinfectionsupplyroomwerehigherthanthosebeforeimplementation,thescoresofgroominginstrument,workingenvironment,workingprocessandworkefficiencyofnursingstaffwerehigherthanthosebeforeimplementation,andthetotalincidenceoferroreventsinthedisinfectionsupplyroomwaslowerthanthatbeforeimplementation(P<0.05).ConclusionsStandardizedprocessmanagementcanimprovetheworkefficiencyofnursingsta...
