工商管理专业 贸易有限公司单证业务操作及对策分析.doc

题目： 泓宇贸易有限公司单据流程设计 目录 1引言 1 2单证制作的流程 1 2.1确定业务，下达生产订单 1 2.2准备单据进行商检 2 2.3制作委托书，催审单证 2 2.4寄送单证，通知发货 2 2.5接收货代的发票 3 2.6开票，交单结汇 3 3单证制作中的常见问题 3 3.1单据上内容不一致，信息不相符 3 3.2 不够了解客户的要求 4 3.3制作单据过程中太过粗心 4 4单证制作中常见问题的解决方案 5 4.1与各部门做好协作 5 4.2记录好客户的每一点要求 5 4.3制作单据时提高注意力 5 5致谢 6 泓宇贸易有限公司单据流程设计 摘要： 文章主要通过本人在温州泓宇贸易有限公司担任单证员一职时，所了解到的一系列内容。首先对公司文化和业务范围进行简单的说明，然后阐明了单证员是如何进行业务操作的。再根据业务操作过程中出现的常见问题进行分析，最后针对这些问题提出相应的解决对策。 关键字：缮制单据；单单一致；商检报关 1引言 温州泓宇贸易有限公司是一家以销售为主营业务的有限责任公司。一般情况下，会进行包装材料、燃料油、金属材料、服装、机电设备、生活日用品、经济信息咨询，以及发布一些国内各类广告等业务。最为主要的是进行货物的进出口和技术的进出口业务。公司在拥有很多长期合作的客户，如：韩国、伊朗、新加坡等国。但是，仅仅拥有这些老客户是不够的，扩大公司的服务范围，走向更多的国家，才是我们目前最大的目标。 2单证制作的流程 本篇实践报告，主要会介绍本公司与韩国的一家公司于2012年3月21日进行封箱胶纸贸易合作的具体情况。此次，韩国客户要向我公司购买15箱的封箱胶纸（宽4.5cm，厚2.5cm），并要求通过FOB电汇完成这笔业务。鉴于我公司与该韩国公司之间是长期合作的关系，也为了维护双方之间的这种友好关系，最后我公司给韩国客户最低价格是7.5折，并以美元为计价单位。 在单证员制作完FOB价格条款下必备的相关单据之后，客户突然提出要求货物在装船之前进行监装，我公司也因此要准备相应的监装单据。同时，在收款时，客户选择预收，也就是说我公司要做好客户要求的预收报关，即：写明出口的大致日期，并在确认收款之后才能发货。发货之后，我公司就会根据货代上交的相关发票进行开票与存档，最后确认客户收到货物后，即可交单结汇。具体流程如下： 2.1确定业务，下达生产订单 2.2准备单据进行商检 2.3制作委托书，催审单证 8