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社区服务指南
第1部分:总则
GBT
20647.1-2006
社区服务
指南
部分
总则
20647.1
2006
GB/T20647.1-2006目次前言引言1范围2规范性引用文件13术语和定义14基本原则24.1健全社区服务休系4.2倡导志愿服务24.3服务多样性24.4沟通年等第作事第第事书g年有9g作等等事第等事第g书g书g245协商决策35社区组织35.1社区共建组织5.2居民自治组织5.3社区服务组织56制度建设66.1基本要求66.2共建组织工作文件6.3服务组织工作文件”66.4居民委员会工作文件476.5社区挡案09476.6社区服务信息化建设77服务资源67.1社区工作者872志愿者11”873培训7.4服务设施107.5工作环境118社区服务质量居民满意度的评价方法118.1基本要求118.2评价方法)8.3评价要索11参考文献13