农产品流通服务可持续性评价技术导则 GBT 42365-2023.pdf

GB/T42365-2023利益关系的任何组织或个人的影响。4.3科学性评价指标宜尽可能包括影响农产品流通服务可持续性的主要因素，评价结果建立在科学的数据分析基础上。4.4可操作性相关评价指标和信息使于采集或获得，评价方法切实可行。5评价指标5.1概述农产品流通服务可特续性评价指标采用分级形式。其中，一级指标包括品质品牌、客户关系、生态保护、社会责任。评价指标体系及指标说明见附录A。5.2品质品牌品质品牌用于衡量组织通过自我管理、品牌运营而提升经济效益的能力，包括但不限于以下二级指标：一综合要素一产品品控：一人才培育：一财务表现：一竞争潜力。5.3客户关系客户关系用于衡量组织通过服务客户、维护客户关系而提高经济效益的能力，包括但不限于以下二级指标：一客户服务：一客户维系。5.4生态保护生态保护用于衡量组织可持续发展的意识以及污染减控、节约资源的能力，包括但不限于以下二级指标：一污染减控；一资源节约。5.5社会责任社会责任用于衡量组织可持续发展的社会效益，包括但不限于以下二级指标：一员工关怀：一社会贡献。2