高职院校社区管理与服务专业学生认同感提升路径_陈敏.pdf

4引言近年来“社会工作”一词不断出现在政府政策文件中，国家日益重视社会工作行业的发展，为社会工作提供了广阔的发展空间。伴随着政府职能的转移、庞大的社会服务需求、利好的社会政策，越来越多高职院校开始探索设置社会工作专业，推动社会工作专业人才建设。然而高职院校所开设的社区管理与服务专业属于新兴专业，在人才培养模式、课程设置、教学实践、师资队伍等方面都处于探索阶段，存在很多不完善与不成熟之处，严重影响学生的专业认同。专业认同作为连接专业学习与专业就业的重要环节，具高职院校社区管理与服务专业学生认同感提升路径陈 敏，刘志波,（.广东茂名幼儿师范专科学校，广东 茂名 525000；.浙江师范大学，浙江 金华 321004）摘 要：社区管理与服务专业学生是未来社会服务、社区治理的关键专业人才，其专业认同直接影响受教育者的专业知识和能力建构，其专业认同高低会直接影响社会工作人才培养质量与社会工作的健康发展。通过对 M 高职院校社区管理与服务专业学生调查研究发现，学生专业认同偏低，其与个人、学校、社会三重影响因素密切关联。高职院校通过提升教师教学技能素养，完善专业课程设置，优化实践教学体系，创新专业宣传方式有助于提升学生的认知认同、情感认同、价值认同与行为认同。关键词：专业认同；高职学生；社区管理与服务专业中图分类号：G645；C916 文献标识码：A 文章编号：1671-3974（2023）01-0004-04Improvement Path of Professional Identification of Students Majoring in Community Management and Service in Higher Vocational CollegesChen Min1，Liu Zhibo1、2(1.Guangdong Maoming Preschool Normal College,Maoming Guangdong 525000,China;2.Zhejiang Normal University,Jinhua Zhejiang 321004,China)Abstract:Students majoring in community management and service are the key professionals in the future social service and community governance.Their professional identity directly affects the professional knowledge and ability construction of the educatee,and their professional identity will directly affect the quality of social work talent training and the healthy development of social work.Through the investigation of community management and service major students in M higher vocational colleges,it is found that students professional identity is low,which is closely related to the three influencing factors of individuals,school and society.Higher vocational colleges can improve students cognitive identity,emotional identity,value identity and behavior identity by improving teachers teaching skills,improving professional curriculum,optimizing practical teaching system and innovating professional publicity methods.Key words:professional identification;higher vocational students;community management and service major有极强的预示性，且社区管理与服务专业以利他主义为指导开展专业助人工作，这更加彰显专业认同的重要性。本研究通过深入调查社区管理与服务专业学生，以深入了解、分析学生的专业认同现状，探讨专业认同的影响因素，提出促进社区管理与服务专业发展的对策建议，以回应现实社会专业服务人才的需求，促进我国社会服务行业的健康发展。一、研究方法研究采取问卷调查与深度访谈相结合的方法收集研究资料。参照廖正涛的研究，将专业认同操作化为认知认同、情感认同、价值认同和行为认同四个维度1，收稿日期:2022-11-28基金项目:广东茂名幼儿师范专科学校 2022 年度教育科学“十四五”规划课题“高职院校社区管理与服务专业学生的专业认同研究”（2022GMYSKT13）。作者简介:陈敏（1994-），女，硕士，广东茂名幼儿师范专科学校教育科学学院助教，研究方向为社会工作教育。河北能源职业技术学院学报Journal of Hebei Energy College of Vocation and Technology 第 1 期（总90 期）2023 年 3 月No.1（Sum.90）Mar.20235探讨社区管理与服务高职学生的专业认同现状。本文的研究对象主要为 M 高职院校社区管理与服务专业的首届大一学生。M 高职院校是一所全日制公办普通高等专科学校，于 2021 年开设社区管理与服务专业。首届社区管理与服务专业学生总数为 51 人。大一第一学期末学生申请转专业，其中 4 名学生申请转出，1 名学生申请转入，最终班级人数为 48 人。其中，7 名男生，39 名女生；2 名学生主动报考，3 名学生经父母、老师或他人推荐报考，40 名学生被动调剂。问卷调查以问卷星为工具进行网络调查，通过网络在班级微信群推送。自编问卷关于高职学生社区管理与服务专业认同的调查问卷。其中，第一部分主要收集调查对象的基本信息，第二部分根据专业认知、专业情感、专业价值和专业行为四个维度设置选择题。本次调查实际发放问卷 48 份，回收有效问卷 46 份，有效回收率为 95.8%。问卷信度Cronbachs 0.85，效度 KMO=0.652，Bartletts Test X2=743.18，df=351，0.001。效度略低主要由样本量较小所致，但不影响后续数据的描述性统计。根据平常上课表现、学习成绩的差异，选取了 7 名学生进行重点访谈。在阅读文献、教学反思及结合日常课余与学生聊天的基础上，拟定了结构化访谈提纲，访谈内容包括社区管理与服务专业的专业认知与价值、影响专业认同的因素、未来职业选择等。二、研究结果（一）社区管理与服务专业认同现状1.专业认知：由始至终模糊调查发现，仅有 3 名学生在报考前“比较了解”社区管理与服务专业，39名学生处于“不太了解”“从未听说”的状态。经过一年专业课程的学习，17 名学生表示能清楚地向别人阐述社区管理与服务专业，剩余 29 名学生表达不可以或不确定能否清楚向别人阐述该专业及其在我国的发展历程。这表明，学生对于所学专业的认知始终处于模糊状态，一年专业课程的学习并未能让学生对专业的发展历程有全面、清晰、准确的认知。2.专业情感：喜爱与纠结当问及“入学至今，对专业本身的感觉”，28 名学生表示“非常喜欢”，16 名学生选择“没感觉”，2 名学生认为“比较不喜欢”。当问及“曾后悔过学习社区管理与服务专业吗？”，25 名学生表示不太后悔，11 名学生比较后悔，7 名学生不确定，只有 3名学生坚定表示不后悔。由此可见，只有极少数学生态度坚定，绝大部分学生对于社区管理与服务专业的情感处于喜爱与纠结的两难状态。3.专业价值：积极与认可通过对问卷中“专业价值”部分调查结果汇总发现，85%以上的学生表示认同社区管理与服务专业的价值理念及工作方法、认为本专业的学习内容有实际意义、在现实生活中有价值及社会需要该专业。专业价值观是社区管理与服务专业的灵魂与核心，这是它与其他助人活动最大的差别。结合调查结果可见，学生高度认可专业价值理念，认为所学专业在现实社会是具有价值的，可见学生对于社区管理与服务专业的价值处于持高认同状态。4.专业行为：摇摆与不确定当问及可重新选择专业时，仅有2名学生表示“一定会”再次选择报考社区管理与服务专业，6 名学生表示“肯定不会”选择该专业，4 名学生选择“肯定不会”报考，其余大部分学生都处于“可能会”“可能不会”“不确定”等状态。另外调查发现 54.35%的学生课余时间“不太主动”阅读专业书籍、学习专业知识，仅 1 名学生处于“非常主动”的状态。可见，对专业价值的情感认同并没能转化为促使学生积极主动学习专业知识的实际行为。当问及大学毕业后会否从事与专业相关的工作，69.57%的学生表示“可能会”，23.92%的学生处于“不确定”“可能不会”的模糊状态。对于毕业后的职业选择，学生基本处于纠结状态。虽然学生对于社区管理与服务专业的专业价值处于高认同状态，但学生毕业后将社会工作者作为职业选择的几率较低，价值认同并没能转化为未来职业选择行为。（二）社区管理与服务专业认同的影响因素根据调查结果，发现学生的专业认同普遍不高，但自主选择学生的专业认同远高于被调剂的学生。综合分析访谈资料，发现学生对所学专业认同较低，受个人、学校及社会三重因素的影响。1.个人因素：未来规划与行业特质的背道而驰不同的个体，由于成长环境、个人经历与认知差异，形成迥异的发展取向与职业规划。研究发现，学生未来职业规划是影响专业认同的重大因素。社会服务行业的薪酬待遇低、工作内容琐碎繁杂等典型特征，无法满足学生对于未来生活、工作规划的美好想象，直接影响学生的职业选择。另外，社会工作服务机构属于非营利性社会组织，社会工作者与公务员、事业单位、国有企业员工相比，属于不稳定的“编外人员”，社会地位与社会声望低，其直接影响学生从事社工行业的意愿。2.学校因素：课程设置与教学设施的不完备 专业课程设置、师资队伍、教学管理等也是影响陈敏，刘志波，高职院校社区管理与服务专业学生认同感提升路径6社区管理与服务专业学生认同感的主要因素。一方面，作为学校首届社区管理与服务专业的学生，尤其与学校王牌专业对比，无论是人才培养方案或是专业课程设置都处于探索阶段，尚未成熟与完善，因而学生都戏称自己为“小白鼠”。大一学年的课程基本全是理论课程，这易导致上课疲劳于倦怠；另一方面，社区管理与服务专业是一个强调实务技能的应用型专业，但目前课程设置较少涉及社会服务实践，教学更多以纯理论教学为主，这源于学校缺乏专业实训室。因而，人才培养模式未完善、理论课程与实践课程比例不合理、课程评价标准单一、学校教学设施不完备等，多方面影响学生专业认同。3.社会因素：薪酬待遇与社会知晓度的双低大一学生对未来有无尽的憧憬，对于未来就业都怀有浓重的浪漫主义与功利主义色彩。当从有关招聘公告、网站上得知社会工作行业薪资待遇和日常工作内容后，学生易陷入迷茫与怀疑。纵然喜爱、高度认可所学专业的价值观、理念与专业知识，但当面对现实生活的压力，纷纷表示不会选择从事社会服务行业。薪资待遇是学生择业考虑的首要因素，行业薪酬待遇低直接加剧了专业人才流失。在我国很多地区，社会工作尚未进入大众的视野，更谈不上对社会工作的认同2。社区管理与服务专业属于高职院校的新兴专业，社会知晓度并不高，社会大众普遍对该专业存在认知偏差。父母、朋友、社会大众对社区管理与服务专业比较陌生，存在