2023年医院工作总结及计划.docx

医院工作总结及方案 一、狠抓医疗效劳质量，继续强化医管年管理 1、继续狠抓医疗效劳质量和医疗医管年工作，按中医医管年活动考评验收方案的要求，结合我院实际，逐项分部门，分科室、分个人进行完善，对院内的管理制度进行了修订、补充、完善，各科室认真组织了学习，并在临床实际工作中具体贯彻实施，真正使医院管理年工作落到了实处。院质控科认真履行职责，定期不定期进行了质量检查并及时进行反响、整改，努力提高医疗质量。我院的医疗质量与科室和个人的经济、评优、职称晋升挂钩。 2、为保证医疗质量，我院分工业务副院长、医务科长、护理部主任具体抓该项工作。每周例会通报医疗护理质量情况，各临床科主任对所管辖病区的病人实行24小时负责制。对本科室的急危重病人做亲自参加会诊抢救工作，并及时向业务副院长、医务科长汇报，需要时组织院内院外会诊抢救。提高医务人员的理论技术水平、培训技术人才是我们常抓不懈的工作。在院内定期组织业务讲课并进行业务培训考试，选派医务人员参加各种学术会议、培训班等。这样使我院的医务人员提高了专业理论、业务水平，为提高医疗效劳质量提供了可靠的保障。 3、医护人员严把关，确保医疗护理质量。医疗平安教育是我院中层干部例会的重要内容，对存在平安隐患或违反医疗平安制度的科室和个人进行通报批评，坚持执行各种投诉及医疗纠纷的登记、调查处理制度，一旦出现，均由职能部门认真查处，保证了我院上半年内无医疗纠纷事故发生。 4、对各类人员进入医院的管理要求，首先按医院开展的长远需要，并按上级部门要求，确定招聘人员条件，原那么是专业学历对口、公开竞聘。对已具有执业证者优先录用，我院向上级主管部门提交了大中专毕业生需求方案，以充实医院医疗队伍。 5、加强了对医院感染控制管理工作，每月对处置室、手术室、产房、供应室医院感染病例环境卫生进行监测，感染率、漏报率均低于标准要求。 6、防保按照上级主管部门的要求，成立了传染病疫情报告小组，认真做好传染病疫报告及管理工作，做好妇幼信息管理上报。 7、认真落实四项监督制度，不断提升干部工作水平 按照领导干部熟知、组工干部精通、干部群众了解的要求，组织全体组工干部进行专题学习，确保组工干部做到以四项监督制度为指导，不断加强和改进干部选任工作。同时，将四项监督制度列为领导干部主体掌握的重要学习内容。不断提高关于选人用人的公信度。 通过对狠抓医疗质量和管理，今年上半年我院各项医疗指标均到达医管年评审标准，其中出入院诊断符合率在85%以上。 二、加强行风建设、提高思想道德素质 1、为加强我院行风建设，与卫生局签订了行风建设目标管理责任状，结合实际抓好具体工作。做到认真贯彻执行党的路线、方针、政策，坚持以病人为中心，强化效劳意识，医患沟通，严格执行告知制度，把病人利益、社会效益放在首位；认真遵守医务人员医德标准及实施方法、执业医师法、护士条例、八不准等规定，组织学习xxxx牢固树立社会主义荣辱观，倡导廉洁行医，杜绝了医疗效劳中收受红包、器械药品回扣、开单提成、乱收费等不正之风。认真落实广西医疗机构15条便民措施。严格执行国家药品价格政策和区物价局医疗效劳收费标准，狠抓医疗效劳质量，努力减少医疗收费和医疗效劳投诉。设立投诉 6337975和十多个举报箱，在医院明显公众地方设公示栏，公布药品、卫生材料、医疗效劳工程的收费标准和医师简况，让病人或家属可选择医师、随时查询住院费用，对收取的费用进行复核，收费合理、准确、及时。无滥检查、滥用药、乱收费、自立工程、分解收费等行为。坚持医德医风考评制度，对所有医务人员半年进行考核一次，并把考核结果存入个人医德医风档案。每月不定时向病人发放50份以上的病人问卷，了解病人对医院的满意度，每月统计病人的满意度均在90%以上。 第3页 共3页