2023年群众对医院工作满意度问卷调查表.docx

群众对医院工作满意度问卷调查表 同志： 您好。 为了改进工作作风、提高效劳质量、优化开展环境，以人民群众的广泛参与为根底，以人民群众满意为标准，努力打造一批“环境舒适、效劳标准、廉洁高效、工作一流、群众满意〞的基层站所（窗口），请您根据亲身经历或感受在您认为的序号划（√），谢谢合作。 被调查人身份类别： 普通居民劳动模范政协委员人大代表其他 1.您对我院内一科的便民效劳措施是否满意。 满意（ ）较满意（ ）根本满意（ ）不满意（ ） 2.您对所接触的医务人员的效劳态度是否满意。 满意（ ）较满意（ ）根本满意（ ）不满意（ ）3.您对我院内一科的就医环境是否满意。 满意（ ）较满意（ ）根本满意（ ）不满意（ ） 4.您对我院内一科的业务流程、工作效率是否满意。 满意（ ）较满意（ ）根本满意（ ）不满意（ ）5.您对我院内一科医护人员的诊断水平、治疗质量是否满意。 满意（ ）较满意（ ）根本满意（ ）不满意（ ）6.您对我院内一科医务人员的职业道德总体评价。 满意（ ）较满意（ ）根本满意（ ）不满意（ ）7.您对所接触的医务人员与您（或您的家人）沟通、告知您的病情及治疗方案、风险情况是否满意。 满意（ ）较满意（ ）根本满意（ ）不满意（ ） 8.您对查询了解我院内一科发生的医疗费用是否满意。 满意（ ）较满意（ ）根本满意（ ）不满意（ ） 9.我院内一科医务人员是否收过您的红包或接受过您的宴请。 没有（ ）有（ ） 2023.您对我院内一科是否有投诉。您对我院内一科的投诉处理情况是否满意。 没有（ ）有：满意（ ）较满意（ ）根本满意（ ）不满意（ ） 11.您对我院内一科行业作风建设的总体评价： 满意（ ）较满意（ ）根本满意（ ）不满意（ ）12.您在我院内一科创立群众满意基层站所（窗口）还有哪些方面不满意。有何意见和建议。 第二篇：医院群众满意度调查问卷表温江区公平街道社区卫生效劳中心 群众满意度调查问卷表 同志： 您好。 为促进缓解群众看病难、看病贵问题，欢迎您参加民主评议行风的调查问卷。希望通过您的帮助，反映群众对我院行风建设的意见和看法。请您对认为适宜的选项中划“√〞。 谢谢您的支持。 公平街道社区卫生效劳中心群众路线教育实践活动领导小组2023年4月医院名称：温江区公平街道社区卫生效劳中心 被调查人身份类别： 普通居民劳动模范政协委员人大代表其他 1.您对在该院的就医过程是否满意。 满意较满意根本满意不满意 2.您对该院的便民效劳措施是否满意。 满意较满意根本满意不满意 3.您对所接触的医务人员的效劳态度是否满意。 满意较满意根本满意不满意 4.您对该院的就医环境是否满意。 满意较满意根本满意不满意 5.您对所接触的医务人员与您（或您的家人）沟通、告知您的病情及治疗方案、风险情况是否满意。 满意较满意根本满意不满意 6.您对查询了解该院发生的医疗费用是否满意。 满意较满意根本满意不满意 7.您在该院是否遇到重复收费或超标准收费。 没有有 8.该院医务人员是否收过您的红包或接受过您的宴请。 没有有 9.您对该院是否有投诉。您对该院的投诉处理情况是否满意。 没有有：满意较满意根本满意不满意 2023.您对该院行业作风建设的总体评价： 满意较满意根本满意不满意 11.您在该院就诊过程中还有哪些方面不满意。有何意见和建议。 第三篇：群众满意度调查问卷表群众满意度调查问卷表 同志： 您好。 为进一步加强医院行风建设，提高医院效劳质量，创立“人民群众满意的医院〞，为人民群众提供更好的医疗保健效劳，促进缓解群众看病难、看病贵问题，欢迎您对我院的医德医风和医疗效劳等方面，按调查表要求填写后（直接在您同意的工程上打“√〞），投入门诊与住院部设立的意见箱内。 谢谢您的合作和支持。杨湖镇中心卫生院 一，您对医院行风状况的总体印象是：好较好一般差很差 二，您对该院的便民效劳措施是否满意。满意较满意根本满意不满意三，您对所接触的医生的效劳态度是否满意。满意较满意一般不满意很不满意四，您对查询了解该院发生的医疗费用是否满意。满意较满意根本满意不满意 五，您认为所接触的医生的技术：好较好一般差很差 六，您对主诊医师与您（或您的家人）沟通、告知您的病情及治疗方案、风险情况是否满意。满意较满意根本满意不满意 七，您对所接触的护士的效劳态度是否满意。满意较满意一般不满意很不满意八，您认为接待或护理您的护士的技术：好较好一般差很差 九，您对挂号、收费处工作人员的效劳是否满意。满意较满意一般不满意很不满意十，您对药房工作人员的效劳是否满意。满意较满意一般不满意很不满意十一，您对检验科工作人员的效劳是否满意。满意较满意一般不满意很不满意十二，您对影像（放射、b超）科工作人员的效劳是否满意。满意较满意一般不满意很不满意十三，医院的主要效劳工程收费标准、常用药品价格是否公示。是否 十四，您对医院的收费是否放心。放心尚不放心不放心 十五，出院时医院有无费用明细帐单给您。无医院主动给的是您或家属索要才给的十六，您在这次就医期间是否给医院工作人员送过“红包〞。否是（如“是〞请继续答复下 列问题：） （一）您给医院工作人员送〞红包〞的原因是：①出于感谢②想得到方便与照顾③担忧医 务人员不认真看病④受他人影响⑤医务人员暗示的⑥医务人员直接索要的 （二）您给医务人员送〞红包〞时，他们的态度和做法是： ①拒收②事后退还③推辞过，但还是收了④没推辞就收了 第四篇：卫生院群众满意度调查问卷表群众满意度调查问卷表 同志： 您好。 为进一步加强医院行风建设，提高医院效劳质量，创立“人民群众满意的医院〞，为人民群众提供更好的医疗保健效劳，促进缓解群众看病难、看病贵问题，欢迎您对我院的医德医风和医疗效劳等方面，按调查表要求填写后（直接在您同意的工程上打“√〞），投入门诊与住院部设立的意见箱内。 谢谢您的合作和支持。 XX县区双拱镇卫生院 一，您对医院行风状况的总体印象是： 好较好一般差很差二，您对该院的便民效劳措施是否满意。 满意较满意根本满意不满意三，您对所接触的医生的效劳态度是否满意。 满意较满意一般不满意很不满意四，您对查询了解该院发生的医疗费用是否满意。 满意较满意根本满意不满意五，您认为所接触的医生的技术： 好较好一般差 很差 六，您对主诊医师与您（或您的家人）沟通、告知您的病情及治疗方案、风险情况是否满意。 满意较满意根本满意不满意七，您对所接触的护士的效劳态度是否满意。 满意较满意一般不满意很不满意八，您认为接待或护理您的护士的技术： 好较好一般差 很差九，您对挂号、收费处工作人员的效劳是否满意。 满意较满意一般不满意很不满意未接触十，您对药房工作人员的效劳是否满意。 满意较满意一般不满意很不满意未接触十一，您对检验科工作人员的效劳是否满意。满意较满意一般不满意很不满意未接触十二，您对影像（放射、ct）科工作人员的效劳是否满意。 满意较满意一般不满意很不满意未接触十三，医院的主要效劳工程收费标准、常用药品价格是否公示。 是 否 十四，您对双拱镇卫生院的收费是否放心。 放心尚不放心 不放心十五，出院时医院有无费用明细帐单给您。 无医院主动给的是您或家属索要才给的十六，您在这次就医期间是否给医院工作人员送过“红包〞。 否是（如“是〞请继续答复以下问题：） （一）您给医院工作人员送〞红包〞的原因是： ①出于感谢②想得到方便与照顾③担忧医务人员不认真看病 ④受他人影响⑤医务人员暗示的 ⑥医务人员直接索要的 （二）您给医务人员送〞红包〞时，他们的态度和做法是： ①拒收②事后退还③推辞过，但还是收了④没推辞就收了 （三）您是否要求查处收〞红包〞的医务人员，是否愿意出证。 是否 十七，您对双拱镇卫生院是否有投诉。您对医院的投诉处理情况是否满意。 没有有：满意较满意根本满意不满意 十八，在您这次的就诊过程中，最不满意的事是。。十九，您对构建和谐医患关系和卫生行风建设有什么建议和要求（文字简述。如写不下，可写在反面或另加附页。） 第五篇：医院职工满意度问卷调查表XX市双流区第二人民医院职工满意度问卷调查 一、根本信息 1、您的性别是：男□女□ 2、您是否担任职务：是□否□ 3、您的聘用方式是：在编职工□派遣职工□ 4、您在本院工作年限是：1年内□1-2年□2-5年□5年以上□ 5、您目前工作的岗位是：管理□医生□护士□医技□行政□后勤□ 6、您目前的月均收入是：（含工资、绩效、年终奖，不含五险一金及工会福利）2022-3500元□3500-5000元□5000-6500元□6500元及以上□ 二、党风廉政满意度 1、您对于目前的医院廉政风气是否满意。 满意□较满意□一般□较不满意□不满意□ 2、您对于目前的党员干部带头作用是否满意。 满意□较满意□一般□较不满意□不满意□ 3、您对于目前的集体决策制度执行是否满意。 满意□较满意□一般□较不满意□不满意□ 4、您对于目前的三重一大公开透明是否满意。 满意□较满意□一般□较不满意□不满意□ 5、您认为目前的党风廉政建设存在哪些缺乏。（多项选择）□医院领导不够重视□组织机构不够健全□规章制度不够完善□奖罚机制执行不严□其他 三、工作环境满意度 1、您对于目前的工作环境是否满意。 满意□较满意□一般□较不满意□不满意□ 2、您对于目前的设备设施是否满意。 满意□较满意□一般□较不满意□不满意□ 3、您对于目前的同事关系是否满意。 满意□较满意□一般□较不满意□不满意□ 4、您对于目前的团队合作是否满意。