产-科-病-房-新-生-儿-安-全-管-理.pptx

,枝江市人民医院妇产科,第一页，共二十三页。,产 科 病 房 新 生 儿 安 全 管 理 孕心圈,枝江市人民医院妇产科,第二页，共二十三页。,组 织 结 构,项 目,内 容,第三页，共二十三页。,组 织 结 构,项 目,内 容,第四页，共二十三页。,组 织 结 构,项 目,内 容,第五页，共二十三页。,圈名及其意义,中文名：孕心圈 英文名：More Love of QCC 诠 释：“孕表达产科工作性质，又有“孕有孕藏之意，又取“用之谐音。“心即爱心，表达圈得宗旨，展现护士的爱心至上。“孕心即“孕育爱心，“孕藏爱心，“用心之意。,第六页，共二十三页。,孕心圈圈徽意义,意 义色彩基调是温馨可爱的粉色，字体是爱的红色。中间以倒转的问号形成一个孕妇的轮廓，表达孕心圈以问题为根底，又表达出产科的工作性质。一颗“心孕育其中，表达圈的用心。,Your Text Here,温馨可爱,爱的红色,问题为根底,圈的用心,第七页，共二十三页。,孕心圈口号的设定,中文口号：爱让一切更美好 英文口号：Love make everday to be best!,口 号,诠释：爱是这个世界最美丽的语言，产科是充满爱的世界，每个小天使的到来都是充满着母爱，父爱，喜悦之爱,爱让一切更美好，用心让一切更美好！,诠 释,第八页，共二十三页。,产 科 病 房 新 生 儿 安 全 管 理,品质 管 理 圈(Q C C)简 称 品管 圈，指 的 是 由 同 一部 门 的 人 员 自动 自发 地 进行 品 质 管 理 活 动 所 组 成 的 小 组，把 品 管 圈科 学 的方 法 和 人性 化 的 管 理 应 用 于 医 院 工 作 中，在 新 加 坡 和 澳 大 利 亚 等 地 医院 中开 展 广 泛，效 果 肯 定。我 院 于 2 0 1 3年 3月 开 展 了 以“降 低 新 生 儿 平安 隐 患 的 发 生 率 为 主 题 的 品管 圈 活 动，经 过3个 月 的 持 续 质 量 改 进，新 生 儿 安 全 管 理 取 得 了显 著 成 效，现将 体 会 总 结 如 下。,以“降低新生儿平安隐患的发生率为主题的品管圈活动,第九页，共二十三页。,产 科 病 房 新 生 儿 安 全 管 理,母婴混合管理繁琐细化责任重大,风险水平高类型复杂危害严重,新生儿被盗发生窒息坠床碰撞感染,产 科 病 房 是 一 个 特 殊 的 病 区，由 于 母 婴 同 室 而实 行 混 合 管 理，形 成 了 产 科 工 作 繁 琐 细 化、责 任重 大 的 特 点，而 保 证 母 婴 安 全 是 产 科 工 作 的 重点。新 生 儿 是一个 特 殊 的 群 体，新 生 儿 护 理 工 作 具 有 风 险 水 平 高、类 型 复 杂、危 害 严 重 等 特点。防 止 新 生 儿 被 偷 盗、发 生 窒 息 等 意 外，坠 床、碰 撞 等 外伤 以 及 医 院 感 染 一 直 是 新 生 儿 安 全 管 理 的难 点。,原因,管理难点,工作性质,第十页，共二十三页。,一、临床资料,大学 66例，大 学 以 上5例,21例,2例,82例,一 般 资 料 2 0 1 3年 3 月 份在 本 院 出 生 新 生 儿 105例，日龄 0 7 d；平 产 21 例，难 产 2例；剖 宫 产 82例；产 妇 文化 程度 中学 及 中 学 以 下(包 括 中 专)34例，大学 66例，大 学 以 上 5例。,2 0 1 3年 3 3月份 105例,中学 及 中 学 以 下(包 括 中 专)34例,第十一页，共二十三页。,确 定 主 题,自愿报名组成10人小组,重 要 性 迫 切 性上 级 关 心性 圈 能 性 效 果性,提取分值最高的前三项,最 终 确 定 以“降 低新 生 儿安 全 隐 患 的 发 生率 为 本 次 活 动 的 主题,根 据 本 科 室 内 实 际 情 况 提 出 项 目建 议，拟定 需 持 续 质 量 改 进 的 问 题。,第十二页，共二十三页。,现 场 调 查 数 据,5.7,35.5,8.5,6 2例 婴 儿 共 发 生 1 4 1次 隐 患，平 均 每 人 发 生 2 3次。.,不 知 道8例,不够重视22例,忘记12例,2 0 1 3年 3月 1 日一 3月 3 1 日,出生105例,存在平安隐患62例,5 0 9,7.1,6.4,5.7,15.6,0.7,孩子哭闹10例,亲朋好友不好意思9例,侥 幸心 理 8例,过 于 疲 惫 睡着 了 5 0例,使其头型好看1例,5.7,没有轮换家属8例,9.2,其 他 1 3 例,第十三页，共二十三页。,现 场 数 据 分 析,睡 姿 不 安 全1例,看 护 不 当 9 6 例,佩戴、穿 着 不 安 全 7例,环 境不 安 全 7例,院感 2 6例,其 他 4例,0%20%40%60%80%100%,0.7%,68.1%,5%,5%,18.4%,2.8%,“看 护 不 当 为 新 生 儿 安 全 隐 患 的 主 要 型，而“产 妇 及 家 属 疲 惫 和 产 妇 及 家 属 不 重 视 的 因 素 是 发 生 平安 隐患 的 主要 原 因。,第十四页，共二十三页。,制定实施对策,1,2,3,4,5,强化护士平安管理意识 组织 科内护士学习相关的法律条文,定期组织分析警示内容展开讨 论，提出预防措施,开 展 多 形 式、多 渠 道 的 健 康 教 育,建 立 安 全 提 醒 标 识 病 房 门后 张 贴,加 强 巡 视，及 时 发 现 并 制 止新 生 儿 安 全 隐 患,6,7,制 定 以“产 科 病 房 新 生 儿 常 见 的安 全 隐 患 及 防 范 为 主 题 的课 件,定 期 分析 讨 论，总 结 经 验,第十五页，共二十三页。,制定实施对策,1.强 化 护 士 安 全 管 理 意 识 组 织 科 内护 士 学 习 相 关的法 律 条 文；由 圈 长 制 作 课 件，组 织 全 体 护 士 学 习、讨 论 一 些有 关 新 生 儿 安 全事 件 的 案 例 以 及 临 床 常 见 的 安 全 隐 患，强 化护 士 安 全 管 理 意 识；就 新 生 儿 安 全 管 理 知 识 在 品 管 圈 活 动 前、活 动 后 对 护 士 进 行 评 估 考 核。,3.开 展 多 形 式、多 渠 道 的 健 康 教 育,使 患 者 参 与安 全 管 理 已 逐 渐 被 广 泛 认 可 并 受 重 视。由 于 产 妇 大 部 分初 为 人 母，缺 少 科 学 的 育 儿 经 验，加 之 一 些 陈 旧 观 念 的影 响，对 产 妇 及 家 属进 行 新 生 儿 平安 管 理 的健 康教 育 非 常必 要。具体做法：将新生 儿安 全知识 列 入人 院常规 健康 教育 内 容；产前、产 后，术 前、术 后 分 别 给 产 妇 及 家 属 讲 解 常 见 的新 生 儿 平安 隐 患 及 简 单 应 对 方 法；对 新 人 院、分 娩 头 2 d的 产 妇 及 家属，责 任 护 士 重 点 评 估，根 据 掌 握 程 度 及 行 为 习惯 因人 而异 进一步 加 强 健 康 教 育；发 放 新 生 儿 安 全 健 康 教 育 手 册，人 手 份；指 导 产 妇 及 家 属 合 理 安 排 看 护 新 生 儿 的时 间，避 免 因疲 劳造 成 隐 患。对 于 个 别 经 多 次 劝 说 仍 无 改 变 的 产 妇 或 家 属，及时 汇 报 上 级 护 士，由责 任 护 士 或 护 士 长 根 据 具 体 情 况，因人 制宜，个 别 与产 妇 及 家 属 进 行 沟 通，探 讨 合 理 的 解 决 办 法。,2.建 立 警 示 本 收 集 有 关 新 生 儿 安 全 隐 患 的 警 示 案例共 1 3例，提 醒 护 士 时 刻 提 高 警 惕，定 期 组 织 分析 警 示 内容，展 开讨 论，提 出预 防 措 施。,第十六页，共二十三页。,制定实施对策,加 强 巡 视，及 时 发 现 并 制 止新 生 儿 安 全 隐 患 规 定统 一 的巡 视 婴 儿 时 间，并 将 巡 视 结 果 记 录 在 新 生 儿 安 全 隐 患记录册中。见附表,制 定 以“产 科 病 房 新 生 儿 常 见 的安 全 隐 患 及 防 范 为 主 题 的课 件，对 陪 护 人 员 进 行 集 中 培 训；就 新 生 儿 陪 护 中 存 在 的一 些 安 全 隐 患，合 理 安 排 陪 护 人 员 休 息，达 不 成 一 致 意 见 时，由责 任 护 士参 与进 行 沟 通 与 协 调，妥 善 解 决；加 强 对 陪 护 人 员 的监 督 管 理，一 旦 发 现 问题 及 时 提 醒 教 育，使 之 自觉 规 范 自 己 的行 为；对 于 安 全 意识 不 强、经 常 有 疏 忽行 为 的 陪 护 人 员 及 时 与主 管 联 系 解 决。,定 期 分析 讨 论，总 结 经 验，不 断 完 善 措 施 每 月 末进 行 品 管 圈 会 议，对 统计 资 料 进 行 专 题 分 析、讨 论，总结 经 验，把 实 施 有 效 的 成 功 经 验 纳 入 标 准 化 护 理 管 理 内 容，逐 渐 固 化为 护 士 对 新 生 儿 安 全 管 理 的行 为。,建 立 安 全 提 醒 标 识 病 房 门后 张 贴“注 意 开 门，小心 碰 撞 的 安 全 提 示；每 间 病 房 墙 E悬 挂 2幅 温 馨 提 示，内容 包 括 接 触 婴 儿 前 洗 手 等；设 计 悬 挂 于 婴 儿 床 上 的 粉 色 温 馨提 示 卡，正 反 面 内容 分 别 为“谢 谢 您 对 我 的 爱，接 触 我 前 请 先洗 手、“请 不 要 随 意 吻 我 哦；“我 在 这 里，别 睡着 哟!。标 识颜 色鲜 艳 醒 目、图 文 并 茂。,第十七页，共二十三页。,附 表,白班(8：0 0 1 6：0 0)8：3 0 9：0 0，1 1：0 0 1 2：0 0，1 4：0 0 一 l 5：0 0 中 班(1 6：0 0 2 2：0 0)1 6：3 0 l 7：0 0，1 9：0 0 1 9：3 0 夜 班(2 2：0 0 8：0 0)2 2：3 0 2 3：0 0，2：0 0 一2：3 0，6：0 0 7：0 0 同 时 利 用 一 切进 病 房 的机 会 如 晨 问 护 理、输 液、换 接 液 体、测 体 温、为新 生 儿沐 浴、做 脐 护 理 等 治 疗 和 护 理 时，有 意 识 地 检 查 并 及 时 制 止 新生 儿 安 全 隐 患 的 发 生。,巡视时间,第十八页，共二十三页。,结 果,87,96,品 管 圈 目 标,满意度,18名护士共同参与了品管圈管理活动,产妇 综合,第十九页，共二十三页。,结 果,品 管 圈 活 动 实施 前 后 护 士 自我 评 价 的 比 较 工程 合计 平均 合计 平均 实施前实施后新生儿平安管理意识 65 3.61 88 4.83沟通能力 48 2.67 73 4.06责任心 63 3.50 78 4.33 解决问题的能力 59 3.28 82 4.56 团队精神 43 2.39 89 4.49工作效率 65 3.61 85 4.72荣誉感 61 3.39 89 4.94,第二十页，共二十三页。,结 果,新 生 儿 安 全 隐 患 发 生 率工程 3月 4月 5月 新生儿总人数/例 105 120 161 发生隐患人数/例 62 52 52 发生隐患次数/次 141 112 93 隐患发生率/%50.9 42.9 32.2,第二十一页，共二十三页。,Thank You!,枝江市人民医院妇产科,第二十二页，共二十三页。,内容总结,枝江市人民医院妇产科。枝江市人民医院妇产科。“心即爱心，表达圈得宗旨，展现护士的爱心至上。“孕心即“孕育爱心，“孕藏爱心，“用心之意。色彩基调是温馨可爱的粉色，字体是爱的红色。中间以倒转的问号形成一个孕妇的轮廓，表达孕心圈以问题