第一页，共六十页。第二页，共六十页。第三页，共六十页。第四页，共六十页。第五页，共六十页。第六页，共六十页。第七页，共六十页。第八页，共六十页。第九页，共六十页。第十页，共六十页。第十一页，共六十页。第十二页，共六十页。第十三页，共六十页。非典甲流、甲肝第十四页，共六十页。第十五页，共六十页。包容第十六页，共六十页。第十七页，共六十页。第十八页，共六十页。第十九页，共六十页。第二十页，共六十页。第二十一页，共六十页。第二十二页，共六十页。第二十三页，共六十页。第二十四页，共六十页。第二十五页，共六十页。第二十六页，共六十页。第二十七页，共六十页。第二十八页，共六十页。第二十九页，共六十页。第三十页，共六十页。第三十一页，共六十页。是是外科医生外科医生在手术之前向在手术之前向患者及家属或相患者及家属或相关人、单位关人、单位(dānwèi)(dānwèi)负责人等负责人等将患者的病情、将将患者的病情、将实施的医疗措施、医疗风险和预后情况等内实施的医疗措施、医疗风险和预后情况等内容客观地告知他们，并对其有关咨问题予以容客观地告知他们，并对其有关咨问题予以解答，以便得到患者和家属的了解和理解，解答，以便得到患者和家属的了解和理解，对将要进行的手术治疗达成统一意见。对将要进行的手术治疗达成统一意见。术前谈话(tánhuà)的目的第三十二页，共六十页。如何更好地进行手术前谈话是每一个外科医生必须研究(yánjiū)的课题说话做人第三十三页，共六十页。如何掌握(zhǎngwò)好谈话的技巧和艺术第三十四页，共六十页。谈话对象谈话对象第三十五页，共六十页。谈话内容第三十六页，共六十页。术前谈话的目的是要通过谈话让患者(huànzhě)及其家属了解到①外科手术治疗的集体(jítǐ)团队精神和作用。第三十七页，共六十页。外科手术治疗的集体(jítǐ)团队精神和作用手术前经常会有患者及其家属问医生:“某医生，是您给我做手术吗？我就相信和要求您给我做手术”。第三十八页，共六十页。赢得(yíngdé)患者及其家属对医疗服务和医疗水平的信任在这里手术治疗成功的把握性有多大,术后护理水平怎样,?做过类似手术吗有些情况患者通过其它途径已有一定了解,不能够肯定的第三十九页，共六十页。让患者感觉到他已接受(jiēshòu)到最佳时机、最科学合理的诊断和治疗手段患者及其家属对其疾病明确了诊断和治疗目的后，还会有能否不采取手术治疗，是否必须马上手术，采取那一种...
