2022
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安徽区域工程质量通病(tngbng)防治手册装修工程安徽区域 工程技术部2014年5月,第一页,共六十三页。,一、前言(qin yn),目录(ml),二、精装(jngzhung)交楼质量管控要求,三、精装质量问题实例分析,四、总结,第二页,共六十三页。,一、前言(qin yn),第三页,共六十三页。,一、前言(qin yn),按照集团精装交楼销售战略的要求,全部洋房和约一半的别墅是精装修交楼标准,而装修工程对许多项目而言是全新的工作(gngzu)内容,巨大的货量对承担装修工程的集团各专业公司的管理和施工能力也提出了更高的要求,再加上业主对装修质量比较挑剔(精装修交楼到访交楼率远低于毛坯交楼到访交楼率),因此,装修质量风险的预防和控制对我集团保障顺利交楼的基本目标来讲,是一个巨大的挑战。,第四页,共六十三页。,一、前言(qin yn),根据交楼过程中业主的投诉和保修问题可以归结为以下五种1、土建类:开裂、渗漏、尺寸偏差2、铺贴类:空鼓、破损、观感3、室内墙面类:墙面乳胶漆、天花吊顶4、家具安装类:门、木地板、厨卫柜5、水电类:水电线管、五金(wjn)龙头、开关、灯具,做好精装(jngzhung)交楼的目的其实就是减少业主投诉,提升客户满意度,第五页,共六十三页。,二、精装交楼质量(zhling)管控要求,第六页,共六十三页。,二、精装交楼质量管控(un kn)要求,根据集团装修工程质量管控要求可以归纳(gun)为1个中心+3个环节=10大措施,第七页,共六十三页。,二、精装交楼质量管控(un kn)要求,土建阶段“两防一控”“两防”问题严重影响后期装修施工质量,“两防”问题不进行及时有效的整改就进入装修施工的,不但已存在的质量问题难以解决和掩饰(ynsh),还会造成新的装修施工缺陷,增加返工成本。因此,土建阶段必须严格控制“两防”问题,进入装修施工前“两防”问题必须整改到位。集团编制了防开裂、防渗漏重点控制文件,该文件是集团指导各项目施工操作和质量管理的一个技术性管控文件,是基于国家规范,而适应企业实际状况的企业技术标准。各项目应监督施工单位严格执行两防文件对土建工程各重要环节的构造措施及施工要求,达到防开裂、防渗漏的目的。,第八页,共六十三页。,二、精装交楼质量管控(un kn)要求,土建阶段“两防一控”专项尺寸控制不到位,不但严重影响后期装修施工效果,还为门的填塞收口增加了施工难度,留下开裂和渗漏的隐患。因此,良好的专项尺寸控制水平(shupng)是提升装修施工质量的前提和基础。为实现集团产品标准化施工,加强各项目施工尺寸误差监管,集团制订了施工专项尺寸检查办法,重点检查影响后续装修部品(如室内门、厨卫柜、木地板等)安装的施工尺寸,包括:门洞尺寸、厨卫开间及进深尺寸、楼地面平整度。,第九页,共六十三页。,二、精装交楼质量管控(un kn)要求,吊顶封板后结构楼板(lubn)仍存在渗漏,窗边渗漏(shn lu),土建阶段“两防一控”,第十页,共六十三页。,二、精装(jngzhung)交楼质量管控要求,窗边渗漏(shn lu),顶砖砂浆不密实(m shi),通长开裂,内墙竖向通长开裂,土建阶段“两防一控”,第十一页,共六十三页。,二、精装交楼质量管控(un kn)要求,门洞高度过大,无法(wf)收口,楼地面(dmin)平整度控制不到位造成木地板铺装不平整,土建阶段“两防一控”,第十二页,共六十三页。,二、精装交楼质量(zhling)管控要求,装修样板间发挥作用“装修交楼标准样板间”是集团针对装修施工单位进行质量管控的一种工具,设立在货量区,仅对施工单位、项目及营销管理人员开放,不同于展示区设置的“销售示范单位”。各项目在确定装修总包单位之后即开始施工装修交楼标准样板间,并于货量区进场前完成验收(ynshu)工作。每一装修总包单位、每一施工标段、每一户型均应施工样板间。样板间的验收(ynshu)由项目部组织相关单位,区域工程技术部必须参加,验收过程中发现的问题,施工单位需立即整改,并重新复验。样板间内所有分项工程达到售楼合同约定的交付标准,在与相关单位(如现代家居)沟通存在困难的,区域可协调解决。,第十三页,共六十三页。,二、精装(jngzhung)交楼质量管控要求,别墅客厅(ktng)整体装修效果,洋房卧室整体(zhngt)装修效果,装修样板间发挥作用,第十四页,共六十三页。,二、精装交楼质量(zhling)管控要求,厨房整体装修(zhungxi)效果,卫生间整体装修(zhungxi)效果,装修样板间发挥作用,第十五页,共六十三页。,二、精装交楼质量(zhling)管控要求,装修过程重点管控 1、制订合理的工期计划及材料进场计划 项目部制定计划(关键时间节点计划、材料采购进场计划),保障装修工程的合理工期(90-120天),定期检查对比计划执行情况。2、制订合理的装修施工工序计划 参照碧桂园集团住宅装修工程施工管理流程督促施工单位制订精装修施工管理流程,可进行适当调整,但总体上应遵循“先湿后干、先天(xintin)后地”的原则。3、规范装修施工工艺和验收标准 工程管理中心参照国家规范和行业标准,并结合集团实际状况,编制碧桂园集团住宅装修工程施工工艺和质量标准,文件具有重要指导意义,项目应加强培训,认真宣贯,有效地控制精装修的质量。,第十六页,共六十三页。,二、精装交楼质量(zhling)管控要求,装修过程重点管控 4、严格执行装修工序过程验收 重点关注以下要求:(1)材料控制和验收;(2)隐蔽工程验收;(3)饰面工程检查验收;(4)水电功能和观感质量检查验收;(5)认真执行重点工序专项验收制度(zhd)。5、加强装修工程质量评估考核 项目部及装修总包单位按照装修、市政质量检查评分表(2014版)检查评分,加强自检和过程管控,提高装修工程质量。6、落实装修质量问题的整改 项目自检及集团巡查发现的质量问题,项目部应督促施工单位制订整改方案和整改计划,按要求认真完成整改,并对整改效果进行检查验收。,第十七页,共六十三页。,二、精装(jngzhung)交楼质量管控要求,成品保护落实到位 项目部应组织监理、装修单位、材料供应商定期检查装修成品保护情况,督促实施成品保护制度,加强成品保护教育,建立完善的成品保护责任制度,实行谁施工谁保护,真正把成品保护工作落实到人。1、项目部应保证良好的土建交场条件,制订合理的装修施工工序安排,此二者是做好装修成品保护的前提;2、装修进场前,项目必须完成交楼苑区的围闭(围墙或硬质临时围护板),在出入口设置监控摄像;3、产品保护的具体要求和措施:池州项目现场图片(tpin)展示,第十八页,共六十三页。,水电施工(sh gng)对木地板的破坏;砂浆块对木地板的磨损破坏,窗户未关,雨水(y shu)飘进室内对木地板的浸泡破坏,二、精装(jngzhung)交楼质量管控要求,第十九页,共六十三页。,铺设过程中注意表面清洁,铺设完成(wn chng)后立即用纸皮对其覆盖保护,雨天检查门窗关闭情况,二、精装交楼质量管控(un kn)要求,第二十页,共六十三页。,窗台(chungti)石破损,飘窗石破损(p sn),二、精装交楼质量(zhling)管控要求,第二十一页,共六十三页。,现代家居安装(nzhung)过程中对瓷砖的破坏,二、精装(jngzhung)交楼质量管控要求,第二十二页,共六十三页。,增强成品保护意识远离(yun l)成品破坏,二、精装交楼质量(zhling)管控要求,第二十三页,共六十三页。,二、精装交楼质量(zhling)管控要求,地板施工完成后必须清理干净,验收后用波纹纸进行(jnxng)保护,用粘贴纸固定,并随时派专人巡视,发现问题及时整改,门安装时保留保护膜,待竣工保洁时再拆除。入户门门框安装完成后要封夹板保护,防火门下槛用木板钉框扣在外部防止踩踏挤压,施工要注意在搬运其他材料时不可碰撞、摩擦(mc)门及门框,防止造成凹坑及划痕,成品保护落实到位,第二十四页,共六十三页。,二、精装(jngzhung)交楼质量管控要求,装修总包单位应对施工区域内的电梯轿厢铺设木夹板(jibn)进行封闭保护,防止在材料运输过程中电梯轿厢受到刮碰、划损、污染,台面石安装完成后用保护膜/波纹纸覆盖,并用粘贴(zhnti)纸固定,以免脱落,成品保护落实到位,第二十五页,共六十三页。,二、精装交楼质量(zhling)管控要求,铝合金门窗在移交验收产品完好后,用专用保护(boh)粘贴纸保护(boh),落地门窗下槛用木板钉框扣在外部防止踩踏挤压,铝合金保护(boh)膜应在工程竣工时去除,洁具安装时注意在搬运过程中避免碰撞,轻拿轻放。施工完成后使用原包装罩好,马桶需用薄膜包裹(bogu)后用胶纸缠绕封闭,杜绝工人使用,成品保护落实到位,第二十六页,共六十三页。,二、精装交楼质量管控(un kn)要求,所有安装好的五金件、龙头一律保留原包装盒内的棉制包装袋包裹在龙头上,并用(bn yn)胶带纸固定,防止刮碰,用原包装袋和美纹纸包裹开关面板,也可以安排开关面板和筒灯在最后一遍涂料完成之后统一安装(nzhung),既可以避免涂料施工不到位也可以节省成品保护,成品保护落实到位,第二十七页,共六十三页。,三、精装质量问题(wnt)实例分析,第二十八页,共六十三页。,三、精装(jngzhung)质量问题实例分析(铺贴类),集团对抛光砖(玻化砖)粘贴质量控制要点(yodin)的要求,第二十九页,共六十三页。,三、精装质量问题实例(shl)分析(铺贴类),施工流程:基层处理弹线分格选砖预排墙砖铺贴擦缝、嵌缝卫生清理阳角保护分项验收施工工艺:(1)饰面砖品种、规格应符合设计要求(yoqi);(2)饰面砖铺贴前应进行挑砖,并浸水2h以上,晒干表面水分;(3)铺贴前应进行放线定位和预排,非整砖应排放到次要部位或阴 角处,每面墙不宜有两列非整砖,非整砖宽度不宜小于整砖的1/3;(4)铺贴前应确定水平及竖向标高,垫好底尺,挂线铺贴,阴角砖压向正确,阳角宜做成海棠角,以免蹦角。在墙面突出物处,应整砖套割吻合,边 缘整齐,不得用非整砖拼凑铺贴;,第三十页,共六十三页。,(5)结合砂浆宜采用1:2水泥砂浆,砂浆厚度宜为6-10mm,水泥砂 浆应满铺在墙砖背面,一面墙不宜一次铺贴到顶,以防塌落;(6)瓷砖采用水泥砂浆铺贴,水泥砂浆需加入108建筑胶水(重量比为 3%-5%),以防止大面积空鼓;允许(ynx)偏差:立面垂直度2mm、表面平整度3mm、阴阳角方正3mm、接缝直线度2mm、接缝高低差0.5mm、接缝宽度1mm、踢脚线上口直线度2mm。,三、精装质量(zhling)问题实例分析(铺贴类),第三十一页,共六十三页。,由于(yuy)瓷砖铺贴前未用清水洗刷其背面灰尘和油污且粘结材料使用不当,导致铺贴大面积空鼓,空鼓,三、精装质量问题(wnt)实例分析(铺贴类),第三十二页,共六十三页。,对瓷砖的整改不仅耗钱耗时,且整改难度较大(jio d),若方法不当可能会引起周边瓷砖的空鼓,三、精装质量问题(wnt)实例分析(铺贴类),第三十三页,共六十三页。,洗,瓷砖由模具生产,因此出厂时,其背面均会附有一层油物及灰尘(huchn),与水泥砂浆层无粘性,故在铺贴前务必用清水将其洗刷干净,三、精装(jngzhung)质量问题实例分析(铺贴类),第三十四页,共六十三页。,粘贴材料:两包陶瓷砖粘合剂+一包普通硅酸盐水泥(shun)+34锹细沙+一定量清水,三、精装质量问题实例(shl)分析(铺贴类),第三十五页,共六十三页。,阳台(yngti)地砖铺贴未按要求沿地漏方向找坡,导致下雨积水无法排出,厨房、卫生间地漏(d lu)未按要求设置汇水区,三、精装(jngzhung)质量问题实例分析(铺贴类),第三十六页,共六十三页。,汇水区不仅(bjn)美观更利于排水,三、精装(jngzhung)质量问题实例分析(铺贴类),第三十七页,共六十三页。,卫生间墙砖与地砖之间采用(ciyng)玻璃胶收口,美观且防水,公共部位墙砖采用金属(jnsh)条保护阳角,三、精装(jngz