唯爱婚礼成交话术.pptx

唯爱婚礼成交话术讲师：史飞虎讲师：史飞虎第一页，共二十二页。帮助客户解决问题大容纲CONTENTS内了解客户需求逼单成交第二页，共二十二页。Part one第一章让我们一起来解答第三页，共二十二页。今天我只是来看看，回头再定！今天我只是来看看，回头再定！Chapter 1没有关系，结婚是一辈子的大事，那么今天只是看下也没有关系，你来得非常巧，正好我们有活动，现在定下特别适宜。你看今天交订金的话对你是没有任何损失的，因为你交了订金，好的司仪和摄像就可以帮你先预留，如果方案不满意的话我们会把你交的订金全额退还给你，如果我们的方案你比较满意确定在唯爱做婚礼的话，你交的款就是你的婚礼预付款，想一下你有什么损失？当然我只是站在为你考虑才让你交定金的，不交也没有关系，因为活动时间是有限的！别考虑了，肯定适宜，我也不会骗你，我还希望 你给我带客户呢？因为婚礼靠得是口碑宣传和现场效应！唯爱是全国连锁，品质是有保证，最重要的是不时常做活动，这一次是我们的周年庆典，又有婚礼秀所以政策才非常适宜！你看你是刷卡还是现金？第四页，共二十二页。Chapter 2 我还不能确定，要和女朋友我还不能确定，要和女朋友再再商量商量下！下！没有关系，一看你就是个特别会疼人的人，谁找到你谁真得很幸福！没有关系，一看你就是个特别会疼人的人，谁找到你谁真得很幸福！你看今天交订金的话对你是没有任何损失的，因为你交了订金，好你看今天交订金的话对你是没有任何损失的，因为你交了订金，好的司仪和摄像就可以帮你先预留，如果你女朋不满意的话我们会把的司仪和摄像就可以帮你先预留，如果你女朋不满意的话我们会把你交的订金全额退还给你，我们的方案你比较满意确定在唯爱做婚你交的订金全额退还给你，我们的方案你比较满意确定在唯爱做婚礼的话，你交的款就是你的婚礼预付款，想一下你有什么损失？而礼的话，你交的款就是你的婚礼预付款，想一下你有什么损失？而且活动特别的适宜。当然我只是站在为你考虑才让你交定金的，不且活动特别的适宜。当然我只是站在为你考虑才让你交定金的，不交也没有关系，因为活动时间是有限的！别考虑了，肯定适宜，我交也没有关系，因为活动时间是有限的！别考虑了，肯定适宜，我也不会骗你，我还希望也不会骗你，我还希望 你给我带客户呢？因为婚礼靠得是口碑宣你给我带客户呢？因为婚礼靠得是口碑宣传和现场效应！唯爱是全国连锁，品质是有保证，最重要的是不时传和现场效应！唯爱是全国连锁，品质是有保证，最重要的是不时常做活动，这一次是我们的周年庆典，又有婚礼秀所以政策才非常常做活动，这一次是我们的周年庆典，又有婚礼秀所以政策才非常适宜！你看你是刷卡还是现金？适宜！你看你是刷卡还是现金？第五页，共二十二页。还不能确定,要给父母商量下！真羡慕叔叔阿姨，现在像你这样孝顺的真得很少，不过婚礼更多的时候还是新人说了算，真羡慕叔叔阿姨，现在像你这样孝顺的真得很少，不过婚礼更多的时候还是新人说了算，叔叔阿姨只负责买单，只要你看好，就没有多大的问题，叔叔阿姨有什么要求的话我们叔叔阿姨只负责买单，只要你看好，就没有多大的问题，叔叔阿姨有什么要求的话我们都会给你筹划进去，商量不好的话也没有关系，交的订金还是可以退的，但是活动时间都会给你筹划进去，商量不好的话也没有关系，交的订金还是可以退的，但是活动时间是有限的，现在活动定单得客户非常多，同一个日子我们不能接很多场，场次多的话我是有限的，现在活动定单得客户非常多，同一个日子我们不能接很多场，场次多的话我们就不能保证质量，因为新人一辈子只接一次婚，所以还是要保质保量！们就不能保证质量，因为新人一辈子只接一次婚，所以还是要保质保量！Chapter 3第六页，共二十二页。婚期没有定，只是来看看没关系啊，其实结婚是很麻烦的一件事，琐碎事也很多，我们公司有一套一对一的管家效劳，就是跟婚礼有关的事宜，婚礼管家都会提供专业的效劳与指导，比方:选日子我们公司有专门的易经大师可以根据 你们的生辰八字来挑选日子，酒店的挑选，婚纱礼服的选择，婚车的租赁，烟酒的计算等，还有婚前什么时间段该做什么，比方拍婚纱照，试妆，包括婚礼当天时间的推算，当婚期确定下来，我们的管家会第一时间就把好的司仪和摄像预留下来，因为我们唯爱是全国连锁，品质是有保证，最重要的是不时常做活动，这一次是我们的周年庆典，又有婚礼秀所以政策才非常适宜！今天定了，以后无论你什么时候结婚都享受今天的活动政策，怎么算都是适宜，你看你是刷卡还是现金？Chapter 4第七页，共二十二页。Chapter 5这是我们看得第一家，想再看看这是我们看得第一家，想再看看是不是觉得我们的效劳，价格，方案，哪里不满意？举例说明：我们是不是觉得我们的效劳，价格，方案，哪里不满意？举例说明：我们5.105.10的客户刚开始在我们家看的，后来在别人家定了，但是定了几个月了，新的客户刚开始在我们家看的，后来在别人家定了，但是定了几个月了，新人家里去找了几次，那家婚庆公司都没把方案做出来，最后新人还是回来人家里去找了几次，那家婚庆公司都没把方案做出来，最后新人还是回来找的我们，那边的定金也没有退，结婚就是一辈子一次的大事，我们一定找的我们，那边的定金也没有退，结婚就是一辈子一次的大事，我们一定要找一个专业靠谱的公司，唯爱是全国连锁，品质是有保证，最重要的是要找一个专业靠谱的公司，唯爱是全国连锁，品质是有保证，最重要的是不时常做活动，这一次是我们的周年庆典，又有婚礼秀所以政策才非常适不时常做活动，这一次是我们的周年庆典，又有婚礼秀所以政策才非常适宜！你看你是刷卡还是现金？宜！你看你是刷卡还是现金？第八页，共二十二页。Chapter 6对，这些方案都不适合您，今天是签单，时间有限，没有准备太多的方案，我们店内有365套方案，你可以看看，如果你都不喜欢，那我只能说，我们唯爱就喜欢你这样的，因为我们主要就是做定制婚礼，我相信通过和你的沟通来给你筹划，相信你的婚礼在唯爱肯定是独一无二的，现在交钱还享受优惠，不满意，还退款，你看咱是现金还是刷卡风格不满意，我不喜欢风格不满意，我不喜欢第九页，共二十二页。Chapter 7价格高，我要考虑下没关系，您的预算是多少？那在不影响整体效果的前提下我给你调整下。实在不行我把我的奖金不要没关系，您的预算是多少？那在不影响整体效果的前提下我给你调整下。实在不行我把我的奖金不要了，优惠给您。别人家的？同样是车，奔驰和五菱也不一样啊，是不是？我们做的是品牌，团队与效了，优惠给您。别人家的？同样是车，奔驰和五菱也不一样啊，是不是？我们做的是品牌，团队与效劳。所以价格肯定比别家高点，现在活动特别的适宜，你看你是刷卡还是现金？劳。所以价格肯定比别家高点，现在活动特别的适宜，你看你是刷卡还是现金？第十页，共二十二页。Chapter 8钱不是问题，今天主要没有想定，以后即使多花一点钱也没有关系一看你就是消费能力很不错的人，你可能会花很多钱买车，买房，但你没想过在婚礼上花多少钱，像您这样有身份，有品位的人，我一定要做个跟您身份和品位相符合的，并且性价比比较高的，花最少的钱做最好的效果。第十一页，共二十二页。Chapter 9我不要赠品，能不能给我廉价点白送的东西你干嘛不要？比方超市做活动，买一瓶洗发水送一瓶沐浴露，那您可不可以找到效劳员说沐浴露不要看能不能廉价一点！第十二页，共二十二页。Chapter 10你能不能保证我做出效果，如果能我今天就定能，你定吧，我在唯爱已经做过上百场婚礼，在唯爱只有你想不到的，没有做不到的第十三页，共二十二页。Chapter 11在付定金的时候，明天吧，我今天赶时间明天再来我相信你明天一定会来，但是今天的活动也是有限的，另外我们都是有任务的，你当帮帮助吧，我把我奖励的礼品到时送你们第十四页，共二十二页。Chapter 12收取定金的方法最低最低2000，当然我们是交，当然我们是交30003000送送2000，依次类推的，你看你交多少？现，依次类推的，你看你交多少？现金还是刷卡，信用卡也行金还是刷卡，信用卡也行第十五页，共二十二页。Chapter 13客人认为定金高不高呀，这个费用我们要给摄像司仪做定金，早交晚交都要交的，一样，如果你今天没带这么多的话，那先交一局部，差多少我帮你填上，你明天再给我都行，但是公司这一次的活动非常的适宜，所以肯定交得越多您越适宜!第十六页，共二十二页。Chapter 14不说话的客人如何 处理？先赞美，找她感兴趣的话题第十七页，共二十二页。Chapter 15现在不定，等有时间再说可以啊，我是怕你等不了，因为政策有限，我们只限这一天，在我们这，你定了，不满意三天可以全额退款，谁结婚都喜欢找有品质的婚庆公司，我们唯爱本身就是品牌店，品质是有保证，最重要的是不时常做活动，这一次是我们的周年庆典，又有婚礼秀所以政策才非常适宜！你看你是刷卡还是现金？第十八页，共二十二页。Chapter 16对于新人而言你们可能不对每样东西都那么清楚，专业，比方摄像就分单机，双机，高清，标清，5D2.，而大屏，P4和P6的，包括灯光，音响，主持人都是有区别的，你家太贵，别家这个内容才你家太贵，别家这个内容才XXX钱钱第十九页，共二十二页。Chapter 17没等说完就走非常抱歉，不知道哪点让您不快乐？很遗憾没能给你们效劳，你可以到其他家看看，不满意还可以回来找我，该享受的政策还享受，我联系手机 24小时开机第二十页，共二十二页。谢谢大家！THANKS第二十一页，共二十二页。内容总结唯爱婚礼成交话术。那在不影响整体效果的前提下我给你调整下。同样是车，奔驰和五菱也不一样啊，是不是。钱不是问题，今天主要没有想定，。比方超市做活动，买一瓶洗发水送一瓶沐浴露，那您可不可以找到效劳员说沐浴露不要看能不能廉价一点。THANKS第二十二页，共二十二页。