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2023
浅谈
如何
提高
社区
民警
做好
群众工作
能力
水平
浅谈如何提高社区民警做好群众工作的能力和水平
文章标题:浅谈如何提高社区民警做好群众工作的能力和水平
浅谈如何提高社区民警做好群众工作的能力和水平
一、搞好思想教育,引导社区民警充分认识新形势下做好群众工作的重要性。社区民警天天同社区群众打交道,作为基层派出所必须经常对社区民警进行宗旨观念、群众观念、群众路线教育,使社区民警进一步端正对群众的态度,意识到自己是党和政府及公安机关联系人民群众的使者,自身的一言一行,一举一动都要表达着全心全意为人民效劳的宗旨。要加深民警对公安工作根本路线的理解,使他们充分认识到,专门工作与群众路线相结合,是中国特色公安工作的最根本标志,只有扎扎实实做好群众工作,在群众中打下深厚的根基,我们的公安工作方能如鱼得水,无往不胜,从而为开展好群众工作打下坚实的思想根底。
二、加强业务培训,使做好群众工作成为社区民警必须具备的一项根本功。笔者认这,所谓群众工作能力,就是社区民警组织发动群众,带着群众维护治安创立和谐社区的能力。要使群众积极配合我们做工作,民警必须具备相当的感召力,还要具备较高的人际交往能力,善于创造警民合力的工作气氛。另外,要有较强的工作魄力,当机立断处理问题,协调各方、找准结合点、圆满解决各种问题。为此,可以采取以下措施:一是按照公安部“沈阳会议〞的要求,把会做群众工作成为民警必须具备的一项根本功,采取有力措施加强业务培训,尤其是要开展“社区民警如何接触群众〞、“如何同群众交流〞等有针对性的培训,使广阔民警学会与群众找打交道、浅谈如何提高社区民警做好群众工作的能力和水平第2页
交朋友,做到“进得了门、谈得上话、交得上心〞,切实掌握做好群众工作的方法和本领;二是发挥老同志“传帮带〞的作用,我们有许多老同志,他们有独到的做群众工作法和技巧,要采取“老带新〞的方法,让他们言传身教,使个人的经验成为全体社区民警的财富,从而帮助新民警尽快掌握做群众工作的方法;三是培养社区民警的效劳意识,用真诚的效劳打动群众,赢得群众的信任,树立想群众之所想、急群众所急的公仆意识,自觉地为群众办好事、办实事。把群众当成自己的亲人,热情为他们解决困难,使群众感受到人民警察爱人民的感情,从而自觉配合我们的工作。
三、转变思想观念,把社区工作的重点放在做好群众工作上来。在新的社会环境和新的历史条件下,如何调动群众积极性,使之自觉自愿地协助、参与公安工作,已成为开展群众工作必须解决的一大难题,而宣传群众、发动群众、耐心做好群众工作正是解决这一难题的重要途径。因此,社区民警必须有充足的时间在社区同群众在一起,深入群众、宣传群众、发动群众、耐心做好群众工作,打牢群众的思想根底,并重点做好以下工作:一是要把握社区警务的定位,大力推行警务公开制度,使广阔人民群众全方位了解我们的工作,为开展群众工作提供机制保障。二是擅长做群众工作,学会用群众的语言与群众沟通,学会发动群众、煽动群众,组织、带着群众积极开展各种群防群治活动。三是加强法制宣传和防范宣传,在提高群众自防自卫意识的同时,增强群众参与治安工作的自觉性。
四、改革运行机制,使社区民警真正走进社区、融入群众。一要实行弹性工作制。社区警务的工作重点应放在案件高发以及群众最需要的时段和地段,特别是错开社区居民上下班的时段,实行群众休息、我上班的灵活机动的弹性工作制,合理安排警务室接待群众,入户走访、重点地段徒步巡逻等工作内容,打破以往群众上班警察上班,群众下班警察下班的工作模式,从时间上满足民警开展群众工作的需求。二要建立“以房找人〞的实有人口管理模式,以适应动态社会治安的特点。“以房找人〞,需要切实建立长期、日常性的社区民警入户查访工作机制,将每日入户查访作为社区民警的首要工作,形成惯例、促成标准。三要建立社区人口管理责任倒查追究机制。从追逃、抓获暂住流窜犯罪嫌疑人等方面扩大责任倒查的渠道,促使社区民警走进社区,融入群众,落实实有人口管理的责任心。
五、完善绩效考评,调动社区民警做好群众工作的积极性和创造性。评价社区警务工作的标准应该是围绕公众的反响而制定的。对社区民警应从以下三方面考核:第一是群众的认可满意程度。第二是提线破案能力,考核社区发了案,民警有没有线索。第三是发案的升降程度,即群众的平安感,通过这三方面考核,就能有效地检验社区民警做群众工作的能力和水平。在此根底上,要按照公安部关于推行社区和农村警务战略的有关要求,建立健全完善鼓励机制,切实兑现奖惩,鼓励社区民警扎根社区、深入群众,扎扎实实地做好各项群众工作,最大限度地把群众发动起来、组织起来,不断赢得广阔人民群众的支持,把公安工作深深扎根于人民群众之中。
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