北分销企2012年1月第一页,共十八页。开门红期间业绩收入(shōurù)如何保障?产说会!产说会上(huìshànɡ)及之后最困难与最害怕的是什么?收单!!第二页,共十八页。关键在于(zàiyú)及时有效追踪关键在于(zàiyú)及时有效追踪第三页,共十八页。针对客户分类追踪A、应邀而未到场的客户B、到场而未签单的客户C、已签单未回收的客户D、已签单并已回收的客户第四页,共十八页。XX先生/女士,您好,昨天晚上,我在酒店门口等您等到八点半钟,还没见到您,电话又打不通(bùtōnɡ),真的让我着急!您昨晚是不是临时有什么急事要办?如果有什么需要我帮忙,您尽管开口,我一定会全力帮助您的。○真不好意思,我临时有点事,所以没去。XX先生/女士,是这样的,昨晚的讲座太精彩啦,使我对家庭理财和家庭风险管理有了一个全新的认识,家庭理财和家庭风险管理,对您这样的家庭来说真是太重要啦。XX先生/女士,我很想跟您分享一下,您看我是现在到您的办公室来,还是今天晚上去您的家里呢?应邀约而未到场的客户(kèhù)追踪话术第五页,共十八页。到场而未签单(qiāndān)的客户的追踪话术XX先生/女士,你好!我代表公司欢迎你参加昨天的18周年感恩客户答谢会。为了今后能提供更优质、更完善的服务,我们(wǒmen)想听听象你这样成功人士的建议,请你配合回答几个问题,好吗?你对整个会议还满意吗?你对礼品还满意吗?这种形式能让你更好了解我们(wǒmen)公司吗?如果你需要保险服务会选择平安人寿吗?第六页,共十八页。已签单未回收(huíshōu)的客户的追踪话术提醒客户准备好相关资料办理(bànlǐ)投保及划账手续。短信预热助理回访二次见面促成保费回收助理统一进行电话回访,询问客户(kèhù)关于产品的疑问并进行汇总,反馈业务员为进一步接触提供异议处理伏笔,创造业务员与客户(kèhù)见面机会。交流理念、加深信任,和家人取得联系,减少签单的阻力,再次异议处理促成,千万别自找问题。可在产说会后的晚上进行短信提示,预热公司隔1-2天会有电话回访。第七页,共十八页。产说会后当天(dàngtiān)给客户发送预热短信张总,您好,感谢您百忙当中抽空(chōukòng)参加平安北分成立18周年感恩客户答谢活动。因为有您的参与,活动才会如此精彩纷呈,圆满成功!希望能继续得到您的支持和厚爱,衷心祝福您:事事如意,身体健康,平安幸福!平安小杨第八页,共十八页。助理(zhùlǐ)以会务组的名义回访(1/2)张总,您好,请问讲电话方便吗?...