如何开头脑风暴会二○○一年十二月邱真真此报告仅供中国平安保险公司内部使用。未经本公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。1第一页,共二十二页。主要内容•“头脑风暴会概述〞•—定义•—作用•—类型及优缺点•如何安排“头脑风暴会〞•实例演练2第二页,共二十二页。头脑风暴会短时间内集中大家的智慧、团队解决问题比个人的作用强大得多3第三页,共二十二页。什么是头脑风暴会?是一种开发团队智慧的技术是一种所有团队成员的初始想法都能被考虑到的技术是解决问题强有力的技术如果我们拥有的主意量越多、种类越多,我们就越容易找到我们所需的答案。4第四页,共二十二页。头脑风暴会的用途•为团队工作找出问题和解决问题的时机•确定收集哪些材料•当做出因果分析时帮助找出可能的原因•找出潜在的问题或时机的答案•找出实现答案的可能障碍•……•为团队工作找出问题和解决问题的时机•确定收集哪些材料•当做出因果分析时帮助找出可能的原因•找出潜在的问题或时机的答案•找出实现答案的可能障碍•……5第五页,共二十二页。头脑风暴会的类型团队使用的头脑风暴会有几种变形。但大致可以分为以上两种类型。而更多情况下是两种类型的综合。非结构化的头脑风暴会非结构化的或自由滚动式的头脑风暴为团队成员提供了自由的提出见解和意见的时机。这种方式鼓励成员任意地奉献出尽可能多的主意,直至没有人再有新东西可增加了。非结构化的头脑风暴会非结构化的或自由滚动式的头脑风暴为团队成员提供了自由的提出见解和意见的时机。这种方式鼓励成员任意地奉献出尽可能多的主意,直至没有人再有新东西可增加了。结构化的头脑风暴会对于团队负责人或会议主持人提出的问题,团队成员一个接一个地提出自己的见解。每人每次只能提一个。当某个成员再也没有新的主意时,可以跳过。所有的主意都应记录在白纸板上。这种方式常用于比较敏感的主题。要求成员在规定的时间内安静地在小纸片上写出自己的主意。当时间到时,所有的小纸片都交到主持人手上,并粘贴或写到大白板上。结构化的头脑风暴会对于团队负责人或会议主持人提出的问题,团队成员一个接一个地提出自己的见解。每人每次只能提一个。当某个成员再也没有新的主意时,可以跳过。所有的主意都应记录在白纸板上。这种方式常用于比较敏感的主题。要求成员在规定的时间内安静地在小纸片上写出自己的主意。当时间到时,所有的小纸片都交到主持人手上,并粘贴或写到大白板上。6...