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团队精神培训团队意识 打造高效团队 分享人：xxx,第一页，共六十页。,*,2,主要内容：,二、团队构成的要素有哪些？,三、团队的七个特征,四、团队中角色的分析,五、良好的团队合作,一、什么是团队？,六、新人如何融入团队,第二页，共六十页。,*,3,一、什么是团队,第三页，共六十页。,*,4,团队的概述：,团队就是一群 有互补的技能，愿意为了共同的目标、实现某种使命而相互承担责任的人组成的群体，它是组织、分配资源，确定业绩和分享成果的根本单位。,有组织，有纪律，有共同目标的,第四页，共六十页。,*,5,有组织，无纪律,团伙：只讲不听的组织，很冲动“火的一群人，在利益的驱使下临时性结团伙同冲击目标，但缺乏稳定性、持久、和前瞻性，将来不明朗，由于缺乏科学的组织结构和系统化的协同运作，不能发挥最大绩效。,第五页，共六十页。,*,6,有着某方面的共同特征的类群,群体：两个以上相互作用 又相互依赖的个体，为了实现某些特定 目标而结合在一起。,第六页，共六十页。,*,7,有组织，有纪律，无共同目标,集体：是一种组织形式团体，具拥有一定的活动范围，共同的经济根底、思想根底、政治目的和共同的社会利益。,第七页，共六十页。,*,8,过年买火车票的人,XX团,部队的人,刚成立的公司,销售部门,一个班级的学生,传销,下面几个类型中，哪些是团伙？哪些是群体？哪些集体?哪些是团队？,第八页，共六十页。,*,9,1、共同的愿景和共同的目标如何做到？利益的统一体目标和愿景的宣贯帮助伙伴制定个人战略规划,二、团队构成的 4 要素,第九页，共六十页。,*,10,团队构成的 4 要素,2、和谐、相互依赖的关系,没有完美的个人，只有完美的团队。团队赢，那么个人赢。,第十页，共六十页。,*,11,团队构成的 4 要素,3、共同的标准和方法,个人与组织的关系,世袭,关系,能力,第十一页，共六十页。,*,12,4、优秀的领导者在输的团队没有赢家。协助他人：帮助他人，成就自己。,团队构成的 4 要素,第十二页，共六十页。,*,13,团队精神就是,1、大局意识在输的团队里面没有赢家2、协作意识拥有协作的心态：一个人做不了所有事找到协作几点：协作是解决什么问题建立协作的平台：部门之间常规碰头会3、效劳意识,第十三页，共六十页。,*,14,三、团队的七个特征,特征一：明确的团队目标,第十四页，共六十页。,*,15,团队的七个特征,特征二：共享,第十五页，共六十页。,*,16,特征三：不同的团队角色,团队的七个特征,第十六页，共六十页。,*,17,特征四：良好的沟通协作,团队的七个特征,第十七页，共六十页。,*,18,特征五：共同的价值观和行为标准,团队的七个特征,第十八页，共六十页。,*,19,团队的七个特征,特征六：归属感,第十九页，共六十页。,*,20,特征七：有效授权,团队的七个特征,第二十页，共六十页。,*,21,四、团队中的角色分析,公司作为一个团队，是由不同的角色组成的。团队中一般有八种不同的角色，他们是：实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝集者、完善者。,每一个人都肩负着其中多种角色,八种角色,实干者,协调者,推进者,完善者,凝聚者,创新者,监督者,信息者,第二十一页，共六十页。,*,22,团队中的角色分析,第二十二页，共六十页。,*,23,团队中的角色分析,第二十三页，共六十页。,*,24,团队中的角色分析,第二十四页，共六十页。,*,25,团队中的角色分析,第二十五页，共六十页。,*,26,讨论：通过前面的角色分析，您觉得西游记师徒 四人各自担任着什么角色？谈谈您的看法。,团队中的角色分析,第二十六页，共六十页。,*,27,团队中的角色分析,唐僧凝聚和完善,孙悟空：解决团队问题的骨干团队的绩优高手有性格用之好，无所不能用之不当，寸步难行,猪八戒：活泼团队气氛对各种信息反响灵敏；关键时刻能助一臂之力，但很难靠它扭转失败之局面偶尔还起反面作用,沙僧白龙马：忠厚老实，团队调和力缺少创造力，平凡但实在 业绩平常，做事平常，绝不会给团队带来麻烦，也不会带来危害。,创新与推进的作用,实干作用,信息与协调的作用,这个由不同角色组建的团队，性格差异如此之大，虽然有分歧、有矛盾，但他们经过磨合，在团队中各自履行着自已职责的同时，能相互融洽，互相帮助、团结一致，最后形成了一个有力量的团队，实现了共同目标西天取经。,第二十七页，共六十页。,*,28,团队中的角色分析,人人都是 孙悟空,孙悟空能力强、个性鲜明，企业气氛紧张，也势必出现相互挤压、或相互推诿责任的现象，给领导和同事带来沉重的心理压力，导致管理者将难以调控，同时后勤、行政等方面将难以得到有效的保障，企业将面临人人都能做人人都不做的两难地步！猪八戒企业恐怕到处都是见风驶舵的人，也时常爆出“办公室恋情或“虚报军情的现象，企业必定难以顺利完成既定目标。沙僧、白龙马将出现琐事无人做，大事做不了的，累死老板一个人的现象，企业毫无竞争能力，企业生存能力低下。,人人都是 猪八戒,人人都是沙僧白龙马,假设团队里只有这一种类型的员工,第二十八页，共六十页。,*,29,团队中的角色分析,如果缺了孙悟空这类有能力、有创新精神、有战斗力的员工，企业将面临业务开展停滞、利润低下的局面。如果缺了猪八戒，团队将缺乏协调，当领导者与开拓者产生矛盾时，将处于两难境地，同时，团队气氛势必枯燥无味。如果缺了沙僧或白龙马这样的人选，企业琐事恐怕多数时间只有领导者自己承担了,各类型人才缺一不可，每个人都是独一无二的！,如果缺了他们呢？,第二十九页，共六十页。,*,30,团队中的角色分析,每一种角色都很重要；一个人不可能完美，但团队可以；团队中的每一个角色都是优点缺点共存的，团队领导要善于用人之长，容人之短；尊重团队角色差异；合作能弥补能力缺乏。,团队的角色分析的启示：,“没有完美的个人，只有完美的团队”,第三十页，共六十页。,*,31,团队中的角色分析,是指一只木桶想盛满水，必须每块木板都一样平齐且无破损，如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞，这只桶就无法盛满水。是说一只木桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。也可称为短板效应。,木桶理论,第三十一页，共六十页。,*,32,团队中的角色分析,请结合工作谈谈对你的启示？,第三十二页，共六十页。,*,33,启示一：在企业里每个员工都是一块木板，而且每块木板都会有自已的长处和短处，也就是说企业的每个员工要能包容别人的缺点，发挥自已的优点，相互协助，密切配合，只有这样才会缩小相互配合的缝隙，到达最佳答案储水量。,团队中的角色分析,第三十三页，共六十页。,*,34,启示二：一个企业要想成为一个结实耐用的水桶，首先要想方设法提高所有板子的长度。只有让所有的板子都维持“足够高的高度，才能充分表达团队精神，完全发挥团队作用。在这个充满竞争的年代，越来越多的管理者意识到，只要组织里有一个员工的能力很弱，就足以影响整个组织达成预期的目标。而要想提高每一个员工的竞争力，并将他们的力量有效地凝聚起来，最好的方法就是对员工进行教育和培训。企业培训是一项有意义而又实实在在的工作，许多著名企业都很重视对员工的培训。,团队中的角色分析,第三十四页，共六十页。,*,35,每种色彩都为总体效果增光添彩，就如同一支团队，每个成员都在为团队尽可能发光发热。,彩虹效应,第三十五页，共六十页。,*,36,视频赏析：狼南极大冒险,第三十六页，共六十页。,*,37,五、良好的团队合作,合作的重要性：,简单地说，凝成团队的行动就是合作，我们提到的团队精神，实际上是合作的精神。从某种程度上说，合作关系到每个人的生存之道，有着至关重要的作用。,第三十七页，共六十页。,*,38,良好的团队合作,第三十八页，共六十页。,*,39,良好的团队合作,1.合作就是借助别人的力量使自己成长不要认为成长仅仅是关系到自己的事情，当一个人借助别人的力量的时候，他可能得到更快的成长。如果一个人还没有借助到别人的力量，这可能就意味着他合作得还不够。,合作是一种智慧,第三十九页，共六十页。,*,40,大雁是排成一字形或人字形来飞翔的。一字形用于在风和日丽、没有压力的时候。但天气越来越凉，要飞到南方去，就要讲究效率，要人字形飞。当人字形飞时，领头雁在前面飞翔，它猛烈地煽动翅膀，在翅膀下边形成一个相对真空的环境，这样跟在它后边的一只大雁就会占领这个位置，飞行的阻力就小了。跟在后边的大雁，相继都会借助到同样的力量。这样一来，前面的大雁给后面的大雁营造了一种环境，使得它们在飞翔过程中，要克服的阻力要比原来单飞的时候要 小得多。每只大雁都借助到前面的大雁的力量，唯独领头雁没有。但是在雁阵中，领头雁是交换的。那也就意味着在这个团队中，每一只大雁都借助到了前一只大雁的力量。科学家的风动实验说明，当雁阵成群往前飞的时，它是单只大雁飞行速度的1.71倍。,良好的团队合作,【案例分享】大雁,可见，借助别人的力量使自己成长，在大雁的身上表达得淋漓尽致。,1+12,第四十页，共六十页。,*,41,合作是一种智慧2.合作的好处 只有合作才能实现双赢或多赢,良好的团队合作,蚂蚁个头比较小，但腿比较多，所以很多人以为蚂蚁爬得比较快，但事实上不快。当森林大火来临的时候，蚂蚁再怎么快，也快不过大火的蔓延。但是一场大火过后，人们会发现还有蚂蚁活着，为什么呢？因为当森林大火蔓延过来的时候，这些蚂蚁会迅速地抱团，滚成一个球，滚出火场。当发大水时，蚂蚁也是这样迅速地抱团，然后就跟着洪水随波逐流。有可能碰到一颗大树的树墩，爬上去了，也就获得了生存的时机。,【案例分享】蚂蚁,很多时候就是这样，只有合作才有时机。,第四十一页，共六十页。,*,42,1、提高专业技能，使自己具备和别人合作的资本和资格。2、提高交际沟通能力，使别人愿意接受你。3、让自己的心胸再宽广些，这样可以多看别人的优点，多检讨自己的缺点。4、保持足够的谦虚，骄傲自大不利于合作。,良好的团队合作,要成为一个善于合作的人，以下几点是必须要做到的：,第四十二页，共六十页。,*,43,5、重视、尊重别人，要对别人寄予希望。6、要做赞美别人，不要担忧功绩被别人抢走。7、要敢于承担责任，这样会得到更多的时机。,要成为一个善于合作的人，以下几点是必须要做到的：,良好的团队合作,第四十三页，共六十页。,*,44,六、新人如何快速融入团队?,人际关系的形成过程,映像 阶段,接近 阶段,亲密 阶段,第四十四页，共六十页。,*,45,一条定律：没有人会把你当做新人，所以不会因为你是新人给你更特殊的恩赐。,新人如何快速融入团队,第四十五页，共六十页。,*,46,两个意识：谦卑意识：放低姿态，原始积累学习意识：勤于学习，不懂就问,新人如何快速融入团队,第四十六页，共六十页。,*,47,新人如何快速融入团队,三天时限：记住自己的主旨到公司的距离和所需 的时间，绝不迟到！记住公司的产品、文化和自己的工作 职责，绝不忘记!记住周围所有同事的姓名和他们所有 的工作内容，绝不混淆！,第四十七页，共六十页。,*,48,团队精神 课程回顾,第四十八页，共六十页。,*,49,团队精神 课程回忆,知识点一：团队构成的 4 要素 1、共同的愿景和共同的目标 2、和谐、相互依赖的关系 3、共同的标准和方法 4、优秀的领导者,第四十九页，共六十页。,*,50,知识点二：团队7个特征 1、明确的团队目标 2、共享 3、不同的团队角色 4、良好的沟通协作 5、共同的价值观和行为标准 6、归属感 7、有效授权,团队精神 课程回忆,第五十页，共六十页。,*,51,知识点三：团队角色分析有哪8种人？实干者 协调者推进者 创新者信息者 监督者凝集者 完善者,团队精神 课程回忆,第五十一页，共六十页。,*,52,知识点四：团队良好合作，不合作的后果有哪些?1、自我价值就得不到淋漓尽致的发挥 2、将会造成与组织关系不和谐 3、个人能力得到不提升,团队精神 课程回忆,第五十二页，共六十页。,*,53,知识点五：新人融入团队人家关系形成过程？1、印象阶段 2、接近阶段