医院绩效考核第一页，共三十九页。医院存在的几个问题•是不是职工总是认为自己干的多拿得少，别人干的少拿得多？(兔子运萝卜)•职工是不是自己没有目标？不知道该做什么？怎么做？做到何种程度？做了以后会怎样？第二页，共三十九页。医院存在几个的问题•是不是内部看似一团和气，可就是没有业绩？看似没有问题，实际问题一大堆？•是不是自我感觉满意度还可以，可外人总是对你们的效劳摇头？•是不是人员流失严重、事故多发、纠纷频繁•所有医院的问题，医院所有的问题，归根结底是管理的问题第三页，共三十九页。几种医院管理模式•家族式管理•一竿子插到底式管理•惯性管理•补丁式管理•科学的管理模式——绩效管理第四页，共三十九页。一个院长，不知道如何运用绩效管理手段去管理医院；一个科主任，不知道绩效管理手段去如何管理科室；一个部门领导，不知道如何绩效管理手段去管理部门，那么他就不是一个称职的领导第五页，共三十九页。医院管理三步骤•选择好目标•到达目标需要的体系、框架•鼓励机制•军功授爵制度•第六页，共三十九页。驮队绩效改革故事第一步：实行按劳分配，干多少活吃多少饭第二步：量入为出，吃多少饭干多少活第三步：建立末位淘汰机制第四步：引进新鲜血液第五步：开除新手第六步：改驮为车、引进马教练第七步：开除马，回到驮状态第八步：破产重组第七页，共三十九页。绩效考核与医院文化建设精神文化制度文化行为文化物质文化第八页，共三十九页。为什么要做绩效考核1、加大管理权考核权就是管理权、奖惩权职工不会做你希望的事情，只会做你要考核的事情2、为解决学与不学不一样干与不干不一样干多干少不一样干好干坏不一样主动干与被动干不一样3、让各层次人员“归位〞〔?西游记管理?〕建立层级考核(问责制)考核不是万能的，没有考核是万万不行的第九页，共三十九页。医院绩效考核的意义•考核是一个从无到有的过程•考核是一个从不完善到完善的过程•考核是一个从主观到客观的过程•考核是一个从被动主动的过程第十页，共三十九页。医院绩效考核的意义考核的导向和约束作用考核是一个调节器，想要什么考核什么，通过调节考核权重来完成考核不是发奖金，是为了发现问题、解决问题，是为了鼓励和提高。考核是对岗不对人、对事不对人第十一页，共三十九页。医院绩效考核的意义•表达真正意义上的按劳分配。•让不努力工作者无处藏身，让努力工作的人得到鼓励。•解放管理者的时间。•解脱管理者的责任和压力。...
