健康百问.pptx

中国直销行业的开展趋势以及如何顺势开展 从以“时机为导向到“以产品为导向,第一页，共八十七页。,随着?直销管理条例?、?禁止传销管理条例?的出台，中国直销业迎来了崭新的春天，但是，越来越多的直销人在转型期迷失了方向，既缺少准确的职业定位，又缺少有效的营销方法。纵观中国直销行业开展，可大致划分为三个阶段：,第一阶段：上世纪九十年代初至2005年12月经营重点：以“时机为导向职业定位：推销员第二阶段：2005年12月至直销法正式出台经营重点：以“健康为导向职业定位：营养师第三阶段：直销法正式出台之后经营重点：以“事业为导向职业定位：企业家,中国直销业的明天,第二页，共八十七页。,知识 能力 潜能,营养师：每会必到，每到必会营养讲师：每会必教，每教必会营养健康行业企业家：每会必筹，每筹必会1、学习提升：立体教育，全面成长；2、教学相长：逐级传授，彼此互助；3、应用实践：知识营销，学以致用。,学 教 用,第三页，共八十七页。,如何正确使用健康自测100问,李长波,把一个简单的动作练到出神入化，就是绝招；把一件平凡的小事做到炉火纯青，就是绝活！,第四页，共八十七页。,希腊哲学家曾经说过一句话：当台风来临的时候猪都能飞上天，但当台风停止的时候只有会飞的雄鹰才能永远的在天空中展翅飞翔！,第五页，共八十七页。,正确使用健康100问的好处：1、帮助我们更加全面完整地了解客户的身体状况和生活习惯等信 息。2、更加科学、更加准确地为客户搭配产品，提供健康咨询。实施有效效劳。3、传递我们对客户的关爱，建立客户的信任度，提高客户对产品的信心，增加相互信赖，为建立稳固、和谐、长久的客户群体打下良好的根底。4、有利于开拓陌生市场。5、增加我们的信心，全面快速提升客户效劳代表的专业素质和专业能力。6、锻炼业务员形成综合、系统的全面分析判断能力。7、是我们建立完美事业、通向成功人生的一个有效平台。,第六页，共八十七页。,一、销售的目的,1、为他人创造价值2、为自己创造效益3，建立长期的顾客群,第七页，共八十七页。,二、售前准备：,必备业务资料：1、健康自测调查表 2、VIP申请表 3、完美便签 4、顾客效劳档案 5、健康测试报告 6、完美康复方案了解客户情况：健康状况、个人爱好等调整你的形象：人容易被衣着比自己更体面的人说服调整你的心态：乐观、热情、包容、豁达,第八页，共八十七页。,三、售前沟通,1、健康百问检测前的引导：无论从临床医学还是营养学的角度来看，一个人经常通过一些有效地方法进行健康自我诊断是非常有必要的，可以预防一些疾病的发生。因为人体比我们的大脑更聪明，当我们的某个器官病变以前，会提前出现一些病症，病症的出现其实就是给我们一个提醒，针对病症及时调理，可以防止疾病的发生甚至恶化。到医院检查需要几百、上千，这个人体健康自测100问是根据人体八大系统以及细胞变化会出现的一些带有普遍性病症而设计的，能够准确的反映出潜在的问题。我们进行一下自我检测，也便于掌握自己的身体状况，并建立自己的健康档案。今天调查的越详细，对您的身体状况了解的越全面，这种方法很简单不用花钱，我现在认真的帮您勾一勾、划一划，分析一下您的身表达在出现了什么状况，有一些健康的风险是可以躲避的，你可以提前注重一下。仅需要耽误您少许时间，您愿不愿意？,第九页，共八十七页。,2、检测调查：问答方式，针对八大系统的100项病症逐一提问调查，存在病症予以打钩确认。3、分析总结：针对存在的病症进行分析属于那个系统的问题；找出病症出现的原因病因；给出调理病症消除病因的方案。,第十页，共八十七页。,4、讲清楚产品的作用：主要学会分析组成产品成分的作用，增加客户信任度。5、不要夸大产品成效，但可以展示身体的危机。6、不懂不能讲。7、讲清楚产品用量和人体细胞调理规律：最初的前3个月是大清理期，一定要用足量，用量小你的身体起不到逆转的效果；后3个月是调整期亦称稳固期，而且起初一定要组合使用、协同作用。,第十一页，共八十七页。,1、给出检测报告和保健调理方案，服用方法最好参照?十二当令?。2、手把手教顾客使用产品。严谨的态度和行为3、耐受反响客观的给对方展示，不要展示个例，要展示普遍性。4、将售后效劳提前沟通一下：完美产品是高科技的产品，不同的用法和用量会产生截然不同的效果。我现在给你搭配的产品是针对你现在的身体状况而搭配的，我会根据你的每阶段的状况和反响随时调整配方。或者你在服用过程中哪儿又不舒服的感觉要随时跟我联系。这样给您效劳的目的是为了让你花最少的钱到达最好的效果，您愿意不愿意?那我什么时候给您效劳适宜？,四、成交,第十二页，共八十七页。,您向我要效果，我向您要配合。,完美产品不治病，但是能消除致病的因素。,完美产品不是药，但它是能起到药物达不到的效 果。,第十三页，共八十七页。,吃不吃产品并不重要，关键是全面了解您的身体状况，躲避一些风险。,穷人更得不起病，病就是隐藏在身体里的定时炸弹。,一个人无论贫富贵贱，如果没有时间关心自己的健康，就一定会有时间生病！,第十四页，共八十七页。,明理明一片，明事明一件。,假设成交法：描述产品的口感。,你什么都可以拥有，但就是不可以有“病 你什么都可以没有，就是不可以没有“健康！,病人不但是“坏人,而且是“罪人!不但害了自己,还苦了家人 因此保持健康是每一个人应尽的义务和责任,第十五页，共八十七页。,完美服务,第二主题,第十六页，共八十七页。,一、效劳的目的,关爱客户增进感情增加信任度建立长期、稳定的顾客群,第十七页，共八十七页。,二、效劳的条件,丰富的知识是做好优质效劳的根本条件。?从头到脚说健康?翻开五脏说养生?营养与健康?免疫训练?医生向左病人向右?,第十八页，共八十七页。,Htttp:perfect99,如何推广完美功能性保健食品,第十九页，共八十七页。,营养保健的观念沟通,任何客户的沟通，首先一定要先从环境污染、生活习惯等因素谈起，让客户明白这些因素已经成为了人为没法控制的因素，从而导致现代文明病的频发与日益加剧，人人可危。针对需求推出概念：不要直接推出产品，而是先给予?健康理念透析?的根本概念。,第二十页，共八十七页。,健康诊断 对症配方,与客户交流，通过健康100问了解各系统的病症，根据?健康百问详解?分析归结到属于六大通道中的的哪个通道，并对症搭配产品。产品的搭配，不要针对疾病，而是针对致病因素。,第二十一页，共八十七页。,三、服 务,效劳是任何一次销售不可或缺的，买卖只有在效劳的前提下才可以进行。每一次良好的效劳是下一次销售的开端。,所有的效劳是主动完成的。,效劳要有好的态度。,效劳分售前、售中、售后效劳售前效劳要用健康100问。,第二十二页，共八十七页。,第一天强调方法。,第三天询问是否有效，对使用后的直接感觉。,第七天关心对方是否习惯、感觉，借机提醒效果。,第十五天，登门拜访，了解是否有其他需求。,第二十八天了解是否有其他需求，看情况谈事业开展。,不乱承诺、打包票。,所有效劳都是屡次、持续完成的当顾客不再购置时还要继续效劳。,第二十三页，共八十七页。,效劳要有专业知识。,效劳是顾客转介绍最好的方法。,养成效劳的习惯。,第二十四页，共八十七页。,效劳的要素,1、给顾客一种健康的生活方式。2、给顾客一种理念：保健是长期的事，保健食品是日常膳食必不可少的成分，保健食品能够弥补日常膳食的营养缺陷和日常膳食的排毒缺陷。3、第一周最好每天给对方打一个联系电话。,第二十五页，共八十七页。,4、出现耐受反响必须上门。5、效劳顾客过程中，要不断增加顾客对你和对产品的信任度。做人、做事6、延伸效劳：人脉延伸 产品延伸,第二十六页，共八十七页。,四、市场陌生拜访,1、形象职业化2、勇气：敢比会更重要 3、见人就问、见门就进4、重过程不要重结果5、客户不耐烦就不多谈 不要争执,第二十七页，共八十七页。,成功在于不断的练习与尝试,第二十八页，共八十七页。,中国直销行业的今天,第二十九页，共八十七页。,料,第三十页，共八十七页。,十二时辰经络图,左肺二 右肺三 胃在左边向右弯肝胆在右边 前直肠 后膀胱 肾脏藏在腰两旁,第三十一页，共八十七页。,人力流,文化流,物流,知识流,财流,第三十二页，共八十七页。,人力资源部,木,免疫系统,人力流系统,解毒功能：肝脏是人体的主要解毒器官，可保护机体免受损害，使毒物成为无毒的或溶解度大的物质，随胆汁或尿排出体外。肝脏的再生能力：经手术切除肝脏75老鼠于3周后便能恢复原状，狗需8个星期，人需4个月。由此可见，肝脏具有其它器官无法比较的旺盛的再生和恢复能力。,第三十三页，共八十七页。,子午流注口诀：,子胆丑肝寅肺脏，日出卯时是大肠，辰胃巳脾午心脏，未时准确是小肠，申时膀胱酉时肾，戌时心包亥三焦。,第三十四页，共八十七页。,脾,肾,肝,肺,心,木,火,土,金,水,五脏,【胆】,【小肠】,【胃】,【大肠】,【膀胱】,五腑,东,西,南,北,中,相克,相生,五行,五色,相生,相克,五官,五华,春,夏,秋,冬,长夏,两 两 相 对,各 为 表 里,五向,爪,面,唇,毛,发,五体,筋,脉,肌肉,皮毛,骨,五味,酸,苦,甘甜,辛辣,咸,五志,怒,喜,思,忧,恐,五声,歌,哭,笑,呼,呻,五液,涕,泪,汗,五嗅,臊,腥,腐,香,焦,五变,握,忧,哕,咳,栗,官职,将军,君主,谏议之官,丞相,大力士,五季,涎,唾,五行与自然界属性归类表,五行与人体属性归类表,子午流注清调补中华养生,第三十五页，共八十七页。,第三十六页，共八十七页。,一、相生关系：木生火 木多火才能旺，所以木生火。如果肝的功能阴阳失调，必会影响到心的循环出现障碍。如：肝阴虚导致的失眠就会容易惊醒，而醒后的表现就会心慌，有很多人就会错误的认为是心脏病，实际上根源在于肝脏。,解毒功能：肝脏是人体的主要解毒器官，可保护机体免受损害，使毒物成为无毒的或溶解度大的物质，随胆汁或尿排出体外。肝脏的再生能力：经手术切除肝脏75老鼠于3周后便能恢复原状，狗需8个星期，人需4个月。由此可见，肝脏具有其它器官无法比较的旺盛的再生和恢复能力。,人力资源部,第三十七页，共八十七页。,火生土 火通过燃烧会化成土，所以火是生土的。而心的阴阳出现失衡时，也会影响到脾的功能。如：心阳虚的少气懒言、面白，就会影响到脾胃，而形成脾胃不和的乏力、手脚凉、面黄白，实际是由于心脏的动力缺乏所致。,党委、工会、办公室、组织部,心为神之居，血之主，脉之宗。神神志白天魂后天晚上魄先天终生 中医学源自于数千年以“心为核心的中国古代哲学观，因此至今人们还是说“心神、心计、心情，中医学心主神志的观点实际上便已经包括了“脑为元神之府的思想。,第三十八页，共八十七页。,土生金 金属是从土中开采出来，所以土是生金的。如果由于脾胃湿热而贪食或喜欢吃生冷、辛辣等刺激性食物，必会导致肺不主皮毛而生粉刺、痤疮等皮肤病。,采购供给部、研发设计部、客服部、广告营销部、市场发行部、物流部,脾运化水谷的过程：1食物进入胃，充分消化；2脾发挥运化作用，将消化后的水谷运化成精微；3向下：营养物质通过幽门进入小肠，充分吸收；向上：脾发挥输布散精作用，将营养物质上输与肺，肺脏注入心脉，输送全身。,第三十九页，共八十七页。,金生水 金属化了就会变成水，所以说金生水。当肺阴虚时，人会出现咽干、口渴、皮肤枯燥、肠枯燥等一些虚热的表现，这时也就会影响到肾，出现一些肾阴虚的表现，如：舌干裂、五心烦热、失眠、注意力不集中等肾的虚热表现。,肺主一身之气：脾肺肾1空气通过呼吸运动进入肺脏；2食物经过肠胃消化转变为水谷精气，由脾升清，上输于肺；3肾主行水，也是气之根，肺主呼，肾主纳，气体在呼纳之间完成体内外的交换；同样，肺主行金，也是水之源，参与调解体内水液代谢。4一方面，肺与肾主司的呼吸运动，使体外的新鲜气体吸入肺脏；另一方面，脾脏升清，将水谷精气也上输肺脏；这两股气交汇于胸前两乳之间，即“上气海，称之为“宗气。宗气对于人体而言至关重要，行气血，布全身，贯穿心脉，促进呼吸，主一身之气。,培训部,第四十页，共八十七页。,水生木 树木的生长主要是靠水的滋润，所以说木不能离开水