SWOTSWOT分析分析(fēnxī)(fēnxī)第一页,共十一页。第一页,共十一页。(fēnxī)优势Strengths劣势Weaknesses机会OpportunitiesSO战略(zhànlüè)WO战略威胁ThreatsST战略WT战略第二页,共十一页。第二页,共十一页。(yōushì)1.科室是医院的重点科室。2.科室领导班子团结,管理规范。3.科室成员年轻化,研究生多,培养了1名博士生,思维活跃,积极进取。4.科室开展新技术和新项目多,均属国内及省内领先位置,吸引(xīyǐn)病人多。5.医护人员服务意识强。6.医疗服务水平高,一些项目具有专科特色。第三页,共十一页。第三页,共十一页。(lièshì)1.科室奋斗目标不明确。2.科室梯队建设(jiànshè)为哑铃型,高初级成员多,缺乏中间力量。3.高风险科室,医疗纠风多,医疗环境恶劣,员工思想不稳定。4.待遇不高,不能吸引员工。5.服务理念、服务创新不够。6.病房结构不合理,支出加大,纯收入减少。7.营销意识不强。第四页,共十一页。第四页,共十一页。(jīhuì)1.我院统领山西省妇幼保健工作和医疗(yīliáo)工作2.院领导重视妇产科的发展3.三年战略规划4.专科特色:临床与保健相结合;产科与儿科相结合5.住院、门诊病人逐年增加6.医院正在扩建,准备搬迁新址7.在华北地区有一定知名度第五页,共十一页。第五页,共十一页。(zhànlüè)1.建设(jiànshè)学习型团队,打造国内知名专家2.打造山西地区妇产科专业的航空母舰3.打造好山西乃至国内一流的国际水中分娩、围产医学中心、妇科内分泌、女性SUI和盆底功能障碍性疾病诊治、宫颈疾患诊治、更年期康复研究及计划生育等中心4.加强与国内外知名医院的妇产科进行信息交流,采用请进来走出去的方式5.建立乳腺病房第六页,共十一页。第六页,共十一页。(zhànlüè)1.通过三年战略规划,明确奋斗目标2.加强科室文化建设和学习型团队建设3.改变服务理念(lǐniàn),创新服务方式4.高端市场培育5.建立规范考核绩效制度第七页,共十一页。第七页,共十一页。(wēixié)1.综合医院妇产科强大,周围医院多,对面是山医二院,医疗市场竞争激烈2.综合实力薄弱,专科(zhuānkē)性强,处理他科合并症困难3.医疗高风险科室4.患者对医疗服务要求高,期望值过高5.民营医院不正当招揽病人6.市场营销滞后第八页,共十一页。第八页,共十一页。(zhànlüè)1.硬件升级,提高(tígāo)综合实力2.文化建设和人才培养计划3.核心制度强化教育,降低医疗风险,提升科室形象4.各行业点、线、面相结合的...