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2022
医学
专题
头脑
风暴
德尔菲法
思想(sxing)的碰撞,第一页,共十三页。,示意图,第二页,共十三页。,头脑风暴(Brainstorming)是由美国奥斯提出的,一种(y zhn)激发集体智慧产生和提出创新设想的思维方法目的:人们思想的碰撞 想法的交换最终产生最优的创意,头脑(tuno)风暴,第三页,共十三页。,案例(n l),第四页,共十三页。,第五页,共十三页。,头脑风暴的好处:提高的创造力;更好的社交圈和更好的职员关系;更让人愉快的工作(gngzu)环境;创造新的市场、新产品和服务;更好的产品和服务、更好的管理;更少的冲突和争论、生产力和可信度的提高,好处(ho chu),第六页,共十三页。,1,自由时间2,同等级3,合适的人数(rn sh)和适当的时间4,人员的选择5,主持者的功力,注意事项,第七页,共十三页。,那一个人该如何进行头脑风暴呢?从不同的角度来进行有创造力的思考;询问(xnwn)一些直接问题,来帮助你思考;,第八页,共十三页。,德尔菲法,是采用背对背的通信方式征询专家(zhunji)小组成员的预测意见,经过几轮征询,使专家(zhunji)小组的预测意见趋于集中,最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。目的:通过统计得到最优的方案,德尔菲法,第九页,共十三页。,1挑选的专家应有一定的代表性、权威性;2在进行预测之前,首先应取得参加者的支持,确保他们(t men)能认真地进行每一次预测,以提高预测的有效性。同时也要向组织高层说明预测的意义和作用,取得决策层和其他高级管理人员的支持;3问题表设计应该措辞准确,不能引起歧义,征询的问题一次不宜太多,不要问那些与预测目的无关的问题,列入征询的问题不应相互包含;所提的问题应是所有专家都能答复的问题,而且应尽可能保证所有专家都能从同一角度去理解;4进行统计分析时,应该区别对待不同的问题,对于不同专家的权威性应给予不同权数而不是一概而论;5提供给专家的信息应该尽可能的充分,以便其作出判断;6只要求专家作出粗略的数字估计,而不要求十分精确。7问题要集中,要有针对性,不要过分分散,以便使各个事件构成一个有机整体,问题要按等级排队,先简单后复杂;先综合后局部。这样易引起专家回答问题的兴趣。8调查单位或领导小组意见不应强加于调查意见之中,要防止出现诱导现象,避免专家意见向领导小组靠拢,以至得出专家迎合领导小组观点的预测结果。9避免组合事件。如果一个事件包括专家同意的和专家不同意的两个方面,专家将难以做出回答。,第十页,共十三页。,德尔菲法,第十一页,共十三页。,德尔菲法同常见的召集专家开会、通过集体讨论、得出一致预测(yc)意见的专家会议法既有联系又有区别。德尔菲法能发挥专家会议法的优点,即能充分发挥各位专家的作用,集思广益,准确性高。能把各位专家意见的分歧点表达出来,取各家之长,避各家之短。同时,德尔菲法又能避免专家会议法的缺点:权威人士的意见影响他人的意见;有些专家碍于情面,不愿意发表与其他人不同的意见;出于自尊心而不愿意修改自己原来不全面的意见。德尔菲法的主要缺点是:专家选择没有明确的标准,预测结果缺乏严格的科学分析,最后趋于一致的意见,仍带有随大流的倾向。,优缺点,第十二页,共十三页。,内容(nirng)总结,思想的碰撞。2在进行预测之前,首先应取得参加者的支持,确保他们能认真地进行每一次预测,以提高预测的有效性。7问题要集中,要有针对性,不要过分分散,以便使各个事件构成一个有机整体,问题要按等级排队,先简单后复杂。8调查单位或领导小组意见不应强加于调查意见之中,要防止出现诱导现象,避免专家意见向领导小组靠拢(kolng),以至得出专家迎合领导小组观点的预测结果。能充分发挥各位专家的作用,集思广益,准确性高。优缺点,第十三页,共十三页。,