DB5301T 87-2023旅行社产品质量等级划分与评定.pdf

DB5301/T87-2023旅行社产品质量等级划分与评定1范围本文件规定了旅行社产品质量等级划分与评定涉及的旅行社产品等级及标识、等级评定、必备条件、等级划分、产品评价、监督管理。本文件适用于昆明各类旅行社及具有法人资格的旅行社分社所设计生产的旅行社产品质量等级划分与评定，且行程线路范围在云南省行政区域内的预制包价旅游产品，但不适用定制及单项委托服务产品。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T14308旅游饭店星级的划分与评定GB/T16766-2017旅游业基础术语GB/T17775旅游区（点）质量等级的划分与评定GB/T26361-2010旅游餐馆设施与服务等级的划分GB/T31385-2015旅行社服务通则GB/T41648-2022旅游民宿基本要求与等级划分LB/T072-2019包价旅游产品说明书编制规范DB53/T324导游服务质量等级划分与评定DB53/T342旅游汽车服务质量等级划分与评定DB53/T413特色民居客栈等级划分与评定DB53/T414经济型酒店等级划分与评定DB53/T415旅游团队餐饮服务企业评定规范3术语和定义GB/T16766-2017、LB/T008、DB53/T324、DB53/T415界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1旅行社产品Travel agency product旅行社向旅游者销售的以旅游吸引物、旅游设施和策划安排为主要构成的旅游线路或项目，以及附着其上的配套服务。来源：GB/T31385-2015,定义3.43.2预制包价旅游产品Pre-made package tour product旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览及导游等两项以上旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的产品。