2023年谈谈如何办事（2）.docx

2023年谈谈如何办事（2） 谈谈如何办事（2） 说完了办事的原则，今天说说办事的方法。 第一，办事要精细。机关里面要处理的工作，或者说我们要办的事，基本上属于“公事”。既然是“公事”，就是事关社会公众的事，有不少都是牵涉面很大的事情。对于这些事情务必要非常精细，因为在我们的手中只要出现1%的漏洞，对社会公众来说就可能带来远超过1%的损失，有时甚至会把整个事情彻底办砸了。所以，我们每一个机关里的公务员在办理公务特别是处理大事的时候，务必要心细如发，仔细对照相关规定和上级要求，一丝不苟地开展工作。这里面尤其是涉及到具体的资金、政策等内容，一定要反复核实、多方征求意见，确保每个细节都不出问题。 第二，办事要沉稳。这项要求对经验不太丰富的年轻干部来说非常重要，尤其是面对着一项比较紧迫的任务时，更需要注意一个“稳”字，切不可一看到来了急事就立即心浮气躁、手忙脚乱，防止乱了章法，忙中出错。那些“老机关”们都有一个特点，叫做“每临大事有静气”，越是来了急事，越是注意稳扎稳打，沉下心来先想清楚，然后确保按照程序有条不紊地推进工作，这样看起来没有那么“雷厉风行”，其实是为了保证能够一次性地高质量办好，真正做到忙而不乱。 第三，办事要慎重。这里的慎重有两层含义，一种是“谨小慎微”，即注重每一个细节。另一种是面对一个不熟悉的工作，不能轻易冒进，莽撞行事，需要仔细研究明白这项工作的来龙去脉，必要时找明白人问清楚在工作推进过程中有可能会遇到哪些“坑”，以及有关“避坑指南”，确保不会因为自己是新手而导致工作失误。这里需要注意的是，我们在进入一个新的工作领域的时候，有的时候会遇到一些别有用心的人，他们恰恰想利用我们对这一领域的无知，故意给我们挖坑设套，以达到自己的目的。在这种情况下，慎重行事就显得尤为重要，这时我们要时刻提醒自己几个问题：首先是这样做合法吗？其次，在程序上有没有问题？第三，自己第一次接触到的技术性环节现在弄懂了没有？第四，有人对你提出的建议有没有在合法性和程序性上有瑕疵？原因是什么？这几个问题在没有得到答案之前，宁可谨慎一点，也要防止贸然决定给自己带来麻烦。 第四，办事要懂合作。我们在机关中的工作绝大多数都是需要与同事或者兄弟部门的同志们配合进行的，所以我们在开展工作的时候一定不能为了个人出风头而甩开他人单打独斗。要与他人搞好合作，很重要的一条是在工作一开始就划定各自职责分工，免得在以后的工作中出现扯皮现象。如果你是工作任务的主要负责人，还要注意强化沟通协调。这种协调有两个方面，一种是由你代表整个团队与上级领导进行沟通，按照工作程序及时进行请示汇报，必要时请求上级给予支持；另一种是对团队内部人员对沟通协调，随时掌握团队中每个人的工作进展情况，帮助团队成员解决遇到的问题。 第五，办事要迅速。这一点不用多说。我们的工作要讲求效率，这样才能更好地体现我们的工作价值。对于机关工作人员来说，上级交办的任务迅速办理，及早办结是一项重要的工作纪律，也是我们的职业操守。这里我想单独说说“特事特办”这个话题。有一些时候，领导会安排给我们一些特别紧急的工作，这些工作完全不符合我们平常的法定工作时限要求，但是又因其特别重要，需要在最短的时间内办结。在这种情况下，领导往往会要求我们“特事特办”，有很多时候甚至达不到依法办和按程序办这两条最基本的办事要求。这种情况下我们应当怎么办？其实，这种“特事特办”是一种工作灵活性的体现，我们应当在不违反原则的情况下尽量满足领导的要求。但是要注意的是，这种“灵活性”同样也不能离开最基本的原则。换言之，仍然需要遵循“凡事依法办，程序保平安”的原则，只不过这里的办事程序和法定要素都是在领导的指示和要求之下进行了容缺受理，事后还应当补齐。同时，要对领导下达“特事特办”的相关指示做好记录以备查。不要忘记，有了这个领导指示的记录，你就符合了“按照法定要求请示领导”这一工作程序，同样是“程序保平安”。