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2023
在职
如何
领导
高效
沟通
2023年在职场中如何与领导高效沟通
在职场中如何与领导高效沟通
职场中与领导高效沟通是职场人的必修课,如何做到高效沟通,关键的问题是注重日常工作的细节,从小处着眼,抓住核心要件,扎扎实实做起,一定能够达到高效沟通的目的。
一、会听话
职场中,要想做到与领导的高效沟通,学会听领导讲话至关重要。听领导的讲话不是单纯地“听”。首先是真听,所为真听就是认真听,比如领导讲话时要做到全神贯注,认真聆听,如果领导在台上讲,你在台下窃窃私语,领导在台上看的清清楚楚,这样的听对就没有任何地积极意义了;其次是听懂,领导讲的话,部署的任务,一定要做到听得明明白白,清清楚楚,倘若听不明白,事后怎么能够抓好落实;既是你日后很努力,也是费力不讨好,领导也不认为你的努力是有成果的;再次是善问。对领导讲的话,听不明白,理解不清,要学会问询,直到全面了解为止,这是深入的沟通,其目的是完全听明白领导讲的什么,说的什么,表达的意思是什么。反映出的不是你的水平差,而是反映你的认真和做事严谨。
二、能干事
能干事看似与领导的高效沟通风马牛不相及,其实能干事是与领导高效沟通的“敲门金砖”。与领导任何的沟通都是以工作为话题的,假如你的业务能力不行,做事能力也不行,你与领导交流什么?汇报什么?与领导沟通的机会没有,可能性也没有,高效沟通就无从谈起。
三、会应答
交流沟通不是听一家之言,而是交流双方的实时互动,有问有答,坦诚交流。作为下属,学会应答领导的交流话题,是有效沟通的基础,也是高效沟通必不可少的重要环节。一是要应答自如,对领导问询的事项,要实事求是地应答,让领导了解你较好的业务能力,此时的交流沟通会取得最佳的效果;二是不盲目应答,对一些陌生地问题,不要不懂装懂,要有应变技巧,及时地补上自己的短板,让领导感觉到你的坦诚,也会取得不错地沟通效果;三是及时回馈,对一些交流沟通的问题,当时不能给予领导圆满应答的,事后一定下苦功夫,找到理想的答案,再与领导回馈,让领导感受到你的责任心,你对领导的尊重;上述事项就是日常中与领导交往的所作所为,其应答之中,反映你的个人素养,给领导留下的是美好印象,这样的沟通就会取得实实在在的效果。
四、注细节
高效沟通不是通过一次日常的交流就能达到目的的,而是多次地交流,反复地沟通,才能达到高效沟通的效果。一是主动。就是积极寻找题目,与领导汇报交流,这是沟通的起步,没有沟通,何谈高效?二是尊重。尊重是交流的前提,对领导怀有尊重之心,对任何交流过程中的细节,你会应对自如,让领导始终保持愉悦的心情,这是高效沟通的基本要件,没有尊重,何谈沟通再进行?三是目的。高效沟通的目的就是让领导加深对你的了解,对你工作的认识,给领导留下美好的印象,没有目的,沟通的意义何在?四是实事。与领导交流要说实话、讲真事、谈真见,切忌空谈,闲话八卦,让领导心生厌烦,没有实事的沟通,实效就没有,高效就无从谈起。
取得与领导的高效沟通的效果,是个人综合素养的反映,从行为学的角度,会听话是前提,能干事是核心,会应答是基础,注细节是保证。只有抓住沟通的关键要件,反复的体验打磨,与领导的高效沟通就会实现,其目的也会顺其自然地达到。