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2023
体制
那些
沟通
高手
心机
了解
多少
2023年体制内,那些沟通高手的心机,你能了解多少?
体制内,那些沟通高手的心机,你能了解多少?
很多人羡慕那些沟通高手,可以口若悬河,其实你没必要羡慕他们,真正的沟通不需要你多能说,只要注意说话的方式、方法,你也可以让自己说话时游刃有余,沟通不踩坑。
这篇文章我总结了与领导的沟通,与同事的沟通中,要注意的事项:
第一、和领导沟通
我们都知道,职场上的沟通最难的就是和领导的沟通。首先和领导沟通心态上你要谨慎,如果说错哪句话,惹得领导不高兴,可能就把自己的前途毁了。
下面我们来说说和领导沟通需要注意的事项。
和领导沟通分为正式沟通和非正式沟通。
1、正式沟通
正式沟通就是你向领导汇报工作,或者领导给你布置任务。
这种沟通,我们只要秉持简单、不啰嗦的原则。领导的时间很宝贵,他没有时间听你啰嗦。
首先,我们来看领导给自己布置任务时,我们怎么沟通?
领导给我们布置任务,你一定要弄清楚领导做这个任务的目的是什么?
有时候领导布置任务,他不把任务说明白,只说大概。这时你就要弄明白领导做这个任务的目的,明白了任务的目的,你就可以奔着这个目的去执行。
有些人没弄清领导布置任务的目的,就去做了,做完了领导不满意,挑毛病。
所以,领导给你布置任务时,你沟通的目的就是要弄清领导做这件事的目的。
咱们再说向领导汇报工作时,怎么沟通?
向领导汇报工作前,要清楚你的领导属于直接要结果型的,还是比较注重过程的。
如果你的领导只关注结果,那你汇报时结论先行,先说结果,然后再说过程,注意汇报时语言要简洁,不要啰嗦。
如果你的领导比较看中过程,那你就把完成的过程说详细了,然后再说结果,同样语言要精准。
了解领导的个性,配合领导的个性做汇报,而不是你说话的习惯,这样汇报起来就有方向了。
还有注意汇报工作时不要说你的想法,领导不关心你的想法,他只关心他的想法,你完成的怎么样了。
2、非正式沟通
非正式沟通就是和领导说些和工作无关的话。你可以从领导感兴趣的话题入手,或者你不知道怎么开口,也可以等领导先开口。有的人不善于打破僵局,那就让领导先说,这样你就可以顺着领导的话题往下说。
非正式沟通,就是你要共情到领导,可以是语言上的共情,也可以是行为上的共情。语言上你可以和领导同频,行为上和领导保持同步。比如和领导的动作相似,语言同频。
这样领导能感受到你和他是相近的,让领导感受到你和他的习惯和爱好差不多。
还有就是我们和领导沟通,不管是正式的还是非正式的,你要在领导的地图上找到你的位置。
记住,和领导沟通的原则是你要配合领导,而不是让领导配合你。
第二、和同事沟通
我们都知道,职场中的同事关系就是利益关系,是价值交换。
但我们也需要和同事有交流,不管是工作上的,还是情感上的。
因为我们不是一座孤岛。很多人都有这种感受,就是我们和同事相处的时间,可能比和家人相处的时间都要长。
人需要陪伴和倾听,如果你有情绪,又没时间和家人说,怎么办呢?总不能让自己憋出毛病吧!我们就可以和同事说。
我们虽然和同事只是利益关系,但你也可以找与自己关系不错的同事发泄一下,这样你的情绪也可以得到缓解。
当然,我们和同事的沟通,就是聊天、吐槽,当然这里的吐槽不是让你针对领导,针对某个人,可以说点无关痛痒的话。
我们和同事聊天把握一点,别说工作,别说领导,别说和工作有关的事,因为这些话题很容易自己给自己挖坑。
如果实在需要说这些话题,你必须提前做好准备,说什么?怎样说?准备好了,不会让自己被动。
如果是和同事随便聊,发泄一下自己的情绪,你只要管住自己的嘴,说能说的,屏蔽不能说的。