2023年对下级好一点.docx

2023年对下级好一点 对下级好一点 下级是领导工作成败得失的关键力量。因此，领导对下级要好一点，下级才会毫无保留地贡献自己的聪明才智。如果领导拿着下级不当回事，下级就会拿着工作不当回事，得不偿失。 对下级好一点，从领导视角看，是因为权力可能诱发心态的变化，使领导忘记权力来源于下级的赋予和权力的服务属性，改变了未做领导时对下级的好态度。从下级视角看，下级的归属感、安全感往往与领导对自己好不好有很大的关系。正如达契尔·克特纳《权力的悖论》中所提到的实验那样，仅仅对掌权经历的回忆就能削弱读懂别人表情的能力和设身处地看待问题的能力，削弱道德感。这就是说，权力会使某些领导“忘乎所以”。 领导对下级不够好的情形主要包括： 一是对下级的事情漠不关心。下级十分关心自己的工作和成长，希望能够引起领导的关注和帮助。但有的领导根本没把下级的这些事放在心上，他们“见物不见人”，只要工作结果，不管工作过程，使下级连刷存在感的机会都没有。 二是对下级的诉求无动于衷。诉求是下级维护自身利益的表达。无论诉求合理与否，下级都希望领导能够给予积极回应。但有的领导根本没把下级的诉求当回事，既不沟通，更不解决，甚至以为下级事事多、找麻烦，使下级丧失了对领导的信任与信心。 三是对下级工作过失横加指责。工作出错在所难免，虽然谁都不想出错。下级出现工作过失，既惶恐也愧疚，希望领导能够理解谅解和指导帮助。但有的领导不分青红皂白，一顿“乱棍闷”，下级连解释的机会都没有。领导的批评不能说不对，但方式方法的“暴力”倾向使下级直接没了自信。 领导对下级这样的态度，下级很难有机会，或者也不敢和领导直接“对话”，由此下级挺郁闷，也挺尴尬，不满、抱怨、焦虑、委屈、挫败等情绪陡然增加不少，这对下级的工作和成长都是不利的。 其实，领导对下级的态度，固然和领导的心情、修养、性格等不无关系，同时与下级的表现也密切相关，只是因为领导作用的主导性对下级工作和成长的影响太大，所以，我们更关注领导态度的转变。 我们说的领导对下级好一点的“好”，表现在哪些方面呢？主要是： 一是关心下级的成长。授人以鱼不如授人以渔。下级成长成熟，关键在能够逐渐地独立自主处理问题，这是领导关心下级成长的最大收益。领导在下级成长上用上心，下级成长和工作绩效就成了水涨船高的互动关系，下级高兴，领导满意。 二是理解下级的诉求。无病呻吟的下级有，但很少。有诉求就想说，领导也应该听，合理的并有条件解决的，解决了就好。合理的但暂时没条件解决的，或者不合理的，做好思想工作，做好说明解释，交换看法，增进了解，加深感情，使下级心悦诚服。 三是包容下级的过失。人非圣贤，孰能无过？对于下级的过失，既不能视而不见，也不能袖手旁观，要实事求是地指出问题，分析原因，指导对策，走出困境。当下级放下了思想和心理包袱，就能轻装上阵，创造出佳绩。 对下级好一点，本质上是同理心使然。做领导的都是从下级起步，都经历过自己下级所经历的成长过程，都有过类似的诉求，曾经对领导期待的强烈程度，等等，一定会感同身受。因此，对下级好一点的要求并不过分。当然，下级也要理解领导有些时候的难处，做到己所不欲，勿施于人，不要来不来就抱怨。小心点，别让抱怨把自己边缘化。