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面对
文山
怎么
怎么办
面对“文山”,怎么看?怎么办?
面对“文山”,怎么看?怎么办?
文风反映作风,体现党风政风,关乎治理能力,彰显机关形象。近年来,整治“文山”取得很大成绩,但文件层层加码、长而空洞,上下一般粗、缺乏针对性等问题,仍不同程度地存在,亟待综合施策加以解决。
“文山”由何处来
“文以载道”“以文辅政”,公文自古以来便是施政的重要工具,在实施领导、履行职能、处理公务的过程中发挥着重要作用。但是,发文过多反而会泛滥成灾,日积月累形成“文山”。对于“文山”现象如不加以治理,长此以往,公文将在文来文往中从“经国之大事”沦为一种形式,甚至变成一种负担。“文山”由何而来,究其原因,主要有以下方面:
其一,在传达政令、指导工作等方面,相对于召开会议、现场调研等工作方式,公文具有打破空间限制、超越时间局限等优势,有的单位对通过发文来开展工作形成了思维定势和路径依赖。
其二,“文山”本质上是形式主义、官僚主义的问题,有的单位对实际问题调研不深入,不关注发文能够在多大程度上指导实践、推动工作,更看重靠文件表态、留痕,在表面上做出贯彻落实的样子。
其三,“文山”是治理能力不足的必然结果,有的单位工作方式创新有限,治理手段供给不足,导致“文山”长期存在。
“文山”的主要表现
事必发文。以文辅政,强调的是以“政”为工作目的,以“文”为辅政工具。事必发文,则把发文作为工作本身,本末倒置,只管发文、不管落实成效,以致“滥文怠政”。
层层发文。上级文件来了,为了体现重视、积极表态,照猫画虎地拟制一个文件发给下级,不注重结合本地区本部门实际,不顾及中央与地方的差异,层层套用,甚至照搬照抄。
好发长文。与以往手写文稿、刻板油印相比,无纸化办公时代制发文成本大幅降低,复制粘贴、稍作调整即可成文,拼凑得长一点也不费事,动辄十几页、几十页的文件屡见不鲜。
“文山”的治理对策
“以文辅政”是理想状态下对公文功能价值的设定,但倘若发文任务重、数量多、篇幅长,反而会影响文件的质量和工作的落实。该如何施策翻过“文山”、走出“文牍主义”的泥淖呢?
面向基层需求,开展公文领域的“供给侧结构性改革”。
一是减量提质,解决“供需错位”的问题。发挥考评考核“指挥棒”作用,调整降低“留痕”事项权重,实行发文限额管控,坚持围绕问题解决作部署、提举措,为“需求侧”提供数量适宜、质量上乘的产品。
二是换位思考,文件制发的出发点由立足部门转为立足受众。文件起草部门不能自说自话,要重视“用户体验”,多想一下受文对象拿到文件后怎么看、怎么办,多想一下文件对受文对象开展工作有所帮助还是造成困扰。
三是尊重基层的自主性和创造性。经验出自基层,在办公室里拍着脑袋写文件、凭着想象作指示难免脱离基层实际,简单通过文件发号施令,将要求提得太多,工作布置得太频繁,基层便会顾此失彼、无所适从。应善于通过不发文、发短文,为调动基层积极性、发挥基层创造性留出空间。
践行“短、实、新”理念,持续改进公文文风。
一是文不怕短。起草文件时,要会用“奥卡姆剃刀”,少说正确的废话,能一句话说清楚的,绝不说两句话,避免穿靴戴帽、叠床架屋,鼓励配套发文直奔主题讲工作部署和落实举措。
二是文重在实。“文章不写半句空”,空话套话占用的是干实事的时间,也会把重点和干货淹没其间。应坚持不调研不发文,在深入调查研究的基础上,真正掌握实情、真正聚焦问题、真正推动工作。
三是文意要新。公文有自身的特性,不能标新立异、哗众取宠,但也不意味着要套话连篇、千文一面。文件印发下去,要能给受文对象带来新意,或者传递新思想、或者启发新思路、或者提供新举措。可借助信息化手段检测重复率并结合内容进行判断,严把发文关口,避免简单照搬照抄。
坚持效果导向,增强发文的针对性和实效性。
一是辩证看待公文的作用。公文不是无所不能的,做不到“文到事了”。“文山”问题不是简单的文件多了好还是少了好的问题,但文件发得太多一定不好。上级机关发文太多,受文对象没有条件做到每一份都认真研究,就会出现“劣币驱逐良币”,把生机勃勃的工作淹没在公文的海洋中,文件的实际效果也要打折扣。
二是提升治理能力。不是所有“文”都能辅“政”,也不是所有“政”都要用“文”来辅。要创新替代发文的工作方式,敢于不发文,破除对发文的路径依赖,坚决杜绝通过变相发文的方式解决“文山”问题。
三是经常性开展发文后评估。不能把公文发出去了,就当作工作完成了、目标实现了、效果达到了。适时进行追踪评估,探索开展“基层评公文”活动,一方面是对受文对象的督促检查,掌握贯彻落实情况;另一方面也是发文机关的自我检查,看看文件在工作中发挥的作用和产生的效果。
四是创新开展试点试验。选取试点开展“不发文、少发文”试验,探索建立对上级文件主动对号入座、细化清单落实的工作机制,为下一步减少配套发文、改进工作提供经验和指引。