跟领导出去开会时的说话技巧.docx

跟领导出去开会时的说话技巧 跟领导出去开会时的说话技巧 看到标题，你是不是一头雾水地点进来，不明白毛病出在哪里。要想解答你的疑惑，本篇文章要从“领导带我外出开会，我该做哪些事、如何表现”说起。在单位里，领导要外出开会，顺手带一个年轻人一路去，这种情况非常普遍。注意这里的外出仅指同城公务，比如财政局局长带个人到政府办去开大会。作为被领导带去的那个人，你别以为自己只是个没有感情的陪会机器，想要做到极致，每个细节都大有讲究。 一、牢记定位：后勤小兵 作为“拎包”小弟（小妹），你首先要对自己的定位有个清晰的意识：领导辛辛苦苦才当上领导，带你出去就是为了省心。你的作用就是服务好领导，安排好后勤。 具体有—— 会前准备： 报名反馈。第一时间向主办方告知自己单位参会的领导、职务、是否有发言材料等等。这种小事总不能让领导不能亲自操刀，必须得你来。 备忘提醒。明确好会议时间地点和主持者后，发一条清晰的短信到领导手机上作为备忘，方便他随时查看。 安排好交通，打听好门牌号。随着公车改革实施到位，大部分领导都没专车出行了。不论是打车、坐公交地铁还是自己开车，你一定要把握好路上的时间，千万别迟到。注意，很多人会问清楚在哪栋楼开会，却忽略了具体几楼哪个会议室。 门牌号看着事小，其实却很重要，必须事前搞清楚。最忌讳的就是你带着领导到了门口，不知道在哪个屋开会，还得打电话问东问西。所有领导都喜欢无脑跟着安排走，既有面子又省心，窘迫的场面只会令他们对你心生反感。 帮领导落实座位。进了会议室后，如果是大规模的、正规的会议，通常会有名字牌或所属单位，并且一个单位通常只有一个座位。这时，你先得帮你的领导找到属于他的那个座位，领他入座后，你就默默到后面找个低调的位置坐下吧。坐下后，记得给领导报备一声“我在后面倒数第三排，有事您发短信给我”。 会议期间： 当好人肉录音机。记住，领导带你去，就指望着你记笔记。领导自己，则是去刷脸+领悟会议精神的。所以你一定要带耳朵认真听，同时动笔认真记。最好带支录音笔，有备无患。 事后领导很有可能会突然想起一个什么细节，张口就向你求证，可千万别一问三不知！ 做好功课，确保熟悉业务。涉及自己业务的相关内容，你一定要事前做好功课，保证会议期间如果领导被上级询问卡壳时，自己能起到有力的补充作用，给领导解围，避免他难堪。比如，秘书长问：“王局，去年我们市的GDP增长率是多少来着？”你们王局挠脑袋：“这个，这个……”被当众难倒，领导最害怕的尴尬时刻。如果你能说上一声：“是3.2%”，你们王局一定会对你这根救命稻草感激不已，迅速找到台阶：“对对，3.2%”。事后，他一定会对你刮目相看，在心里给你贴上“靠谱”的标签。 会议后： 所有会上发的印刷材料，能带走的都带走，不要遗漏。带回办公室整理归档。 会上涉及自己单位的待办事项，务必提醒领导，最好整理个书面清单。 如果耽误了事要追责的话，一切责任都在你没提醒到位，你懂的。 二、外人面前，领导的面子必须要给，但不能太过 好了，你期待的重点内容来了。除了做好后勤工作，身为“拎包小弟（小妹）”，你还有一个重要作用，就是“捧”。 领导希望你能科学而适度地捧，让他在人前倍有面子。但是这些东西，他又拉不下脸来细细教你，只能靠你的悟性，慢慢揣测。所幸你遇到了叶子君我，今天就把这些领导不好意思明说的点，一一地告诉你。 首先，你得学会适当恭维和吹捧领导。比如，领导在跟其他单位的领导聊天，你站在旁边。这种时候你最好保持沉默，万万不能喧宾夺主。不过，当你领导有什么值得炫耀的、了不起的经历时，别人问起来，你可以主动帮领导作答。比如，外单位有人问：“王局，我记得你是硕士学历吧？”你们王局这时候肯定不好意思开口啦，你就要帮他接过话茬：“我们王局是博士研究生，是我们单位重点引进的人才，专业功底深厚着呢。”瞧瞧，这话要是他自己来说，岂不是王婆卖瓜，自卖自夸？可是从你的嘴里说出来就不一样了，是多么的自然而然。当然，你们领导也可以顺水推舟地谦虚一番，装作不好意思地制止你“小张，快别说了~”不过，他心里其实美着呢。 其次，要在人前做好服务工作，但别谄媚和肉麻。比如，你试想一下这个场景：散会后，你的领导跟着一群领导一齐走出会场，一群人里有厅局级，有处级，你的领导只是一个不起眼的副处长。而你，当着那么多大领导，冲过去就帮你的领导拎包。相信我，这种时候你绝对不是在给他面子，而是在把他架火上烤。其他领导看见了，会怎么想，怎么议论？“他官不大，架子倒挺大，都找人伺候上了，连公文包都不愿意自己拎。” 官架子，就得在比自己官小的人面前摆。在更大的官面前还想摆谱，那就是闹笑话了。领导发脾气实乃恼羞成怒，也是情理之中的事。所以这种场景，你更合适的做法是，快速走到领导身边，代表你这个临时秘书的存在感。如果他有厚重的资料你就接过来，如果只是一个小公文包你就别去抢了，让领导自己拿吧。目送完其他领导后你再接过来不迟。做好服务vs过分谄媚，二者只有一线之隔，必须得拿捏好这个尺度，才能让领导对你满意。 三、“丢份”的事，千万别做 在外单位面前，你代表的除了自己单位，更有领导自己的形象，做错了事，丢的不是你的脸，而是他的人。 比如迟到。试想，领导没迟到你却迟到了，当你进会场时会议已经开始，满场到处找座位，是不是尴尬得头皮都掉了？ 比如从头到尾玩手机。有些人总觉得自己是去凑数的，会议内容不关自己的事，满不在乎地拿出手机来玩。可是你在外人面前，代表的是自己单位的精神风貌。这种慵懒散漫的风格，不光是给领导丢份，更给单位抹黑。哪怕你无聊到在纸上画画，也答应我别一直玩手机。 以上二点，我就碰到过真人版的负面教材，我在现场看得着急，当事人却浑然不觉。 那是我们单位组织召开的一场大型涉密会议，参会单位很多。会议一开场，我们就强调今天内容涉密，大家就自觉地把手机关机收好。开场10分钟，匆忙进来一个人，自称是B局的。他在众目睽睽之下走进会议室，发现只有最里面还有空座，只好硬着头皮从一排人面前硬挤过去，一边不断说着对不起。B局的局长听到这边悉悉索索的动静，抬头看过来，发现是自己的人，脸上顿时挂不住了，狠狠瞪了他一眼。此人坐下后，由于不清楚此前宣布的规则，大方地掏出手机来沉迷于其中。我等了几分钟，他仍然没动静，只好走过去提醒他关机。在我的提醒下，他这才意识到不妥，匆忙收起手机。B局局长见状，从对面又递了一个凶狠的眼神过来。一切尽在不言中，我却从这两个眼神中嗅到了浓重的火药味：“你小子在搞什么名堂，丢死人了！回去看我怎么收拾你！” 四、要有眼力见 要会来事，学会察言观色，用自己的嘴巴表达出领导想说却不好说的话。 比如会议中场休息时，有其他单位的领导过来寒暄：“张局啊，好久不见，等下散会一起去喝一杯？”而你在旁边听着，深知散会后你们领导还有个私人应酬要去参加，这时就你该明白他不好明说出口，那就要站出来说：“张局，等下咱们不是还要回办公室签份文件吗？刘科长他们一直等着呢。”你这样一说，张局自然顺水推舟：“对对，我差点忘了。真是不好意思王主任，下次我主动约你！”这样借你的口来推辞掉他不方便去的应酬，既不得罪人又自然得体了。反过来，要是领导将求助的眼神望向你，而你却傻乎乎地就是不开口，他那一秒肯定会气得直想跺脚，在心里默默将你拉黑：“XX这个傻缺，下次再也不带你出来了！”