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秘书
工作
做到
六个
秘书工作要做到六个“1”
秘书工作要做到六个“1”
不论是“10”,还是“100”,甚至是“1000”,都离不开数字“1”,没有“1”,再多的后续都是徒劳,因此要牢牢把握“1”这个关键。借用此,秘书工作同样要注意把握六个“1”。
一、政治方向,要做到表里如“1”
秘书工作做根本的特征便是政治性,这是秘书工作之本,秘书工作者要在讲政治、重大局上作表率,着力锻造一支信念坚、政治强、作风硬的秘书队伍。牢牢把握政治方向不动摇,不仅要在行动上表现,更要在心理上体现,不做“两面人”,坚决抵制“当面一套、背后一套”的行为,做政治上的“明白人”,修好共产党人“心学”。要坚定理想信念不动摇,信念危机最为致命;“在西方长期“和平演变”下,苏联逐渐放弃了马克思主义指导地位,党的理想信念动摇崩塌,苏共在有20万党员时建立了苏维埃政权,在有200万党员时打败了希特勒,有近2000万党员时丢掉了政权,在宣布解散时竟然绝大多数党员没有站出来反对,这种教训太深刻、太惨痛了。”秘书人员在任何工作中都要切实把思想和行动统一到党中央决策部署上来,筑牢信仰之基、把稳精神之舵。
二、群众路线,要做到始终如“1”
群众路线是党的根本路线,秘书工作者要善于和群众打成一片,在调研工作、信访工作中加强与群众的联系,做到沉下身子,访民情、查民意。以调查研究为例,想获得真实情况就一定要亲自动身,好的见闻说到底是“跑”出来的,陈云同志曾说:“要用百分之九十以上的时间做调查研究工作,最后讨论做决定用不到百分之十的时间就够了。”秘书人员不能把自己局限于办公室这“一亩三分地”中,“闭门造车”只会让所出的主意只能是“样子主意”、“空中主意”。“政之所兴在顺民心,政之所废在逆民心”,秘书工作想要更好开展,就必须回答好这道“民心选择题”,坚决制止“敲锣打鼓”进村、“雁过留痕”拍照、“涂脂抹粉”宣传、“蜻蜓点水”过场这样的行为,做到场面小、脚步远、效果实,善于加强回访,实事求是,不搞“随机就近”,这样的工作才算与群众联系到位。
三、文书工作,要做到知行合“1”
秘书工作一要会写,二要会说,“以文辅政”是秘书人员的“必修课”。想写得好、写得巧,就需要勤于练笔,不能只懂理论,只会看书模仿,一定要学会写出自己的东西来,体现自身真知灼见。知道是一回事,做是另一回事,二者是一套流程的关系,不能割裂开来。
四、服务工作,要做到以防万“1”
秘书工作要践行“三服务”,成为领导得力助手。服务工作要准别充分、考虑周密、万无一失,在思想上不能有“差不多”思想,不能做“差不多先生”;在行动上要精益求精,努力创造一流业绩。服务工作重在一个“细”字,在计划安排上就要注意细节,全程如履薄冰,尽力克服“墨菲定律”。
五、协调工作,要做到合二为“1”
协调工作根本上就是将一个组织合为一个整体,增加其向心力、凝聚力,共同为同一目标努力。秘书人员要提高站位,顾大局,眼光放在整体上,如一朵花上的花瓣,瓣瓣不同,但瓣瓣同心;将不同声音整合为一个曲调,既能分工工作、各尽所长,又能合为一体、共同协作。
六、信息工作,要做到百里挑“1”
信息工作是围绕信息进行的一系列工作,包括对信息的收集、整理、传递、利用等程序,是秘书部门辅助决策的一项重要工作、重要业务,也有利于开创秘书工作新局面。信息工作最重要的是筛选有效信息,对正式信息进行梳理呈报,对非正式信息进行鉴别研判,让领导快速获取有效信息,更好决策。秘书人员对信息必须保持敏感度,做到“草摇叶动知鹿过,松风一起知虎来,一叶易色而知天下秋”;同时,对于信息的挑选不能仅仅着眼于正面信息,要做到喜忧兼报,对于负面信息要善于包容接纳、换位思考、主动应对,让负面信息发挥“正作用”。此外挑选信息还要把握关键,关注每个时期的工作重点,不能“胡子眉毛一把抓”,下面的例子便很好体现这一点。
1958年6月21日在中央军委扩大会议上,毛泽东同志说:打了抗美援朝战争以后,我就把军队工作推给彭德怀同志了。我做工作就是单打一,搞那么一件事就钻进去了。我也提倡这个方法。有本书叫《香山记》,讲观音菩萨怎么出身,别的我都忘记了,头两句叫作“不唱天来不唱地,只唱一出《香山记》”。我就采用这两句作为方法,这几年是不唱天来不唱地,就是只唱一本别的戏,军事,我就没有唱了。1964年3月28日,山西省委第一书记陶鲁笳向他汇报,“只唱一出《香山记》”的办法传达后,效果很好。毛泽东说:就像你们河北唱《劈山救母》一样,不能什么都唱。这个方法要普遍运用。
1959年4月5日,在八届七中全会上,他一开始就强调,“别的事我不讲,只讲工作方法,现在的中心问题是工作方法,要会做工作”。然后,他一口气讲了十几条。其中说道:搞经济计划,要有重点,有重点就有政策。没有重点,平均分配,就无所谓政策。这是很好的经验,跟我们历来搞政治、搞军事相适合。总要有重点,一个时期总要搞个重点嘛。1961年3月,他在广州中央工作会议上再次说:“今后不要搞那么多文件,要适当压缩。不要想在一个文件里什么问题都讲。为了全面,什么都讲,结果就是不解决问题。”