秘书辅政冲动之因及其应对之策.docx

秘书辅政冲动之因及其应对之策 秘书辅政冲动之因及其应对之策 秘书工作的“四个转变”指出，要从被动工作向主动工作转变；当下很多秘书人员深谙此道，工作积极主动，创造了辅政工作的良好局面。但一部分秘书人员却没有恰当理解主动的内涵，辅政工作中过分表现出冲动性，即不假思索地急于解决问题，企图不顾质量完成所谓的超额任务，得到看似“满意”的结果，甚至逐一己之利，从而导致没有形成理想的辅政结果。 一、秘书辅政冲动的原因 （一）客观原因 秘书人员一般情况下都会有一定的任期，这些任期有长有短，因此很多秘书人员想在任期中干出一番事业，以此获得升迁资格。而任期是有限度的，所以让很多秘书人员有一定的紧迫感。同样，由于秘书工作的从属性、辅助性、服务性，呈现出繁杂多变的态势，很难有显著的个人成绩，且经常受到来自领导和组织施加的压力。很多情况下，秘书人员遇到的问题都是新的、变化的，解决起来都是“摸着石头过河”，甚至外部参考“无章可循”，整体工作毫无头绪。这样一来，秘书人员在辅政工作中很容易产生冲动的心理，追求快速产出成果。 （二）主观原因 个人的心理需要主要有成就需要、权力需要、社交需要三部分，秘书人员并不例外。成就需要就是指想要产出一定成果，以此利己，获得肯定；权力需要在于秘书人员可以通过更多的工作任务获得更多的领导授权，以此来获取较高的权力；社交需要在于秘书人员处在中枢地位，很容易达成人脉关系，并且在处理领导交办工作时也更容易形成关系网。基于这三个部分，秘书人员辅政时，极易贪大求多，甚至冲动性辅政。 二、秘书辅政冲动的表现 （一）迫切心理 秘书人员在辅政冲动时常表现为紧迫感十足，拿到工作任务不假思索便投入其中，没有综合全盘考虑问题，只求快速着手，以便更快得出结果。 （二）不求质量 表现为只追求效率而不求质量，具体工作时会设定一个截止时间，不论是否能够完成都必定会匆促做完，导致工作质量低下，埋下隐患，不利于后续工作顺利开展。 （三）非理性化 秘书人员辅政工作中经常会遇到一些重要工作，这些工作庞杂繁琐，需要协调各个部门，动用多方力量才可以解决；这就要求秘书人员组织探讨，开展多方论证。而辅政冲动的秘书人员往往只是空想者，随随便便拿出解决办法就交给领导定夺，这样的方案很大可能并不科学，如此草草收尾，是没有尽到秘书辅政之责。 （四）狐假虎威 这类秘书人员喜欢以“二号首长”的身份发号施令，力求运用强制性尽快完成工作，即便要求并不合理，相关负责同志也容易碍于一把手的威严而被迫实施工作、推进任务仓促完成。 三、秘书辅政冲动的后果 （一）破坏工作程序 秘书人员辅政冲动会经常选择走捷径，这让正常的工作程序受到破坏，形同虚设。秘书人员没有带头做表率，极易对组织环境产生负面影响，降低组织权威，导致失去公信力，产生的危害极大。 （二）滋生腐败 秘书人员辅政冲动就要快速完成工作，这就不得不动用一些特殊的权力。秘书人员本是没有权力的，所谓的权力是推动工作产生的，领导授权的，这些权力本应当用于解决问题。秘书人员由于偏离初衷，冲动完成任务只为一己私利，而加以不当权力。这就极易导致腐败的发生，没有善用权力，却擅用权力。 （三）产生过多压力 秘书人员工作本就重、苦、杂、难，压力较大，辅政冲动会更多给自身罗列诸多额外任务，为争抢功劳不择手段。最终会发现自身所承担的工作与自身的能力难以匹配，产生额外压力，难以完成工作，耽误大局。 （四）影响决策 秘书人员辅政在于向领导提供意见或建议，表现为提供多种选择方案，由领导决策。辅政的冲动只顾数量而忽略质量，必然导致方案可行性、科学性下降，甚至不能服务于整体。如果领导疏于辨别，必然会贻害无穷。 四、秘书辅政冲动应对之策 （一）提高政治站位 政治站位影响责任能力，秘书人员要坚定政治立场，经得起考验，复杂情况面前不动摇。要提高政治素养，做政治上的明白人，顾全大局。要提高政治能力，善于从政治角度看问题，从政治角度解决问题，增强政治定力。 （二）树立正确政绩观 秘书工作要树立“三服务”意识，做到为公不为私，以大局为重，不能追求所谓的自身利益。整个组织是和谐一体的，秘书人员要善于维持组织一体化这一理念，保持统一思想、统一目标、统一步调，树立崇高的理想信念。 （三）改革任期制度 秘书人员任期制度要科学化处理，不能“一刀切”，也不能任由领导想法处理，总体要秉持科学合理。减少秘书人员的外在紧迫感和压力，营造良好工作氛围；同样，也不能长久不调动，以防止形成固化的关系网，自己的“小圈子”。 （四）改进考核方式 对于秘书的考核方式要结合职业特点制定，不仅要从辅政的数量上，结果上着手，也要考核质量和过程。考察秘书人员是否切实履行好职责，是否切实辅助领导解决问题，要注重综合评判。 （五）加强监督 对于秘书辅政冲动的行为要及时止损，及时发现苗头性问题，结合其特征加以监督，实现监督无死角、全覆盖，保证辅政的科学性。 （六）加强教育培训 提高对秘书人员的培训有利于提高秘书人员的责任感与工作能力，能够在正确行使职权的前提下，有效解决问题，不至犯冲动的错误。要增强对教育培训的认识，了解其重要性，做到不同岗位差异化，培训机构法制化，培训内容科学化，职位晋升一体化。有助于增强秘书人员的职业认同，树立职业发展目标，形成良好的职业道德。 （七）落实追责制度 由于辅政冲动极易埋下隐患，难以第一时间有效发掘，所以对于秘书的辅政工作，要及时记录，留有痕迹，以备查考。对于后期工作产生的不良影响，要倒追秘书人员的责任，以此督促秘书人员认真辅政，避免冲动逐利的行为。