如何陪同领导外出和下基层？.docx

如何陪同领导外出和下基层？ 如何陪同领导外出和下基层？ 陪同领导外出和下基层检查可以说是机关干部的日常工作之一，作为具体组织者，起着联系上下左右的纽带作用，组织、协调工作做得如何，直接影响服务保障工作的质量和领导活动顺利与否。这里结合个人工作实践，围绕以下几个方面与大家共同交流，讲得不到或不对的地方请大家批评指正。 一、精心筹划，过细做好出行准备 陪同领导外出通常有参加会议，走访其他单位协调办理各类事宜等；随领导下基层通常有检查工作、参加活动、出席会议等多种情况，不一一列举。随同领导外出，不管是到外地还是到基层，领导都代表着党委政府，随行人员任何时候都不能随意。作为机关干部在陪同领导出行前有大量准备工作要做，具体应把握好以下几个方面： （一）领导意图把握好。领导的决心意图是机关干部的工作指南。陪同领导外出一般领导要当面交待具体事项或召开会议安排部署，受领导任务时首先要领会意图，吃透精神，切忌断章取义，不懂装懂。领导布置工作希望达到的目的，结果是什么，要一清二楚，不能含含糊糊，似是而非。其次是要摸准，切忌浅尝辄止。在领导当面交待任务时，要注意倾听，对没听清、没记准的地方要主动询问，不能怕领导说自己“笨”，真正弄清领导意图是什么、有什么要求、什么时间落实等。为了防止理解出现偏差，还可采用三种方法。一是复述式，就是当领导交待完事项后，把记录内容重新复述一遍，当面验证是否弄清了领导意图，也便于让领导当即指出模糊和错误之处。二是请教式，就是当你觉得对领导意图理解心中没有多大把握时，可以把你是怎么理解地说给领导听，让领导评判理解得对不对。三是例证式，就是为了验证对领导意图理解得对和错，用假设的情况说明你打算如何落实、达到什么效果，请领导当场判定你的做法是否符合他的意图。应该说，凡是正确领会领导意图的工作总是能一气呵成，也容易得到领导的认可；反之则事倍功半。比如，随领导参加会议需要撰写文字材料，领导往往都很关注，也有自己的想法和思路，如吃不透其意图，模棱两可、闭门造车写文章的话，结果很可能会反复折腾、几易其稿，苦吃了且不说，还影响了情绪，浪费了时间，不仅影响工作，个人在领导心目中的印象也会大打折扣，可见把准领导意图至关重要。如下基层检查，要详细了解下基层的意图、目的、要求，到哪些单位，活动时间，基层需要作哪些准备等；如果是调查研究，还要问清楚开不开座谈会，开会时哪些人参加，座谈的题目有哪些等。同时，受领陪同领导外出或下基层检查任务后，拿不准的要多请示多汇报，决不能自作主张。 （二）行程计划安排好。要结合陪同领导外出的具体任务，及时制定出行计划，科学安排行程、确定交通工具，根据实际情况合理安排具体时间，并稍有提前量。如果随领导出差、外出参加上级会议或外出办事等时间宽裕的话，要考虑领导是否有兼顾事宜，是否需要办理其他的事宜等都要计划上、安排好；如时间比较紧张，日程安排必须要紧凑，但要合理安排食宿，保障领导休息好。一般情况下要将行程安排呈送领导审定。 （三）出行之前准备好。陪同领导外出准备工作必须充分，想到领导前面，预有准备应对自如，防止仓促上阵。出行前要有点超前意识，把涉及的事项想周到，外出首先要想到车辆保障、吃住行、领导需要携带的物品；开会要想到座次、讲稿及应带的文件；出差还要预借一定数量的现金。特别是有时领导交代工作往往很简单，点到为止，但我们却不能干到为止，提前想不到就容易出现闪失，要把每一个小环节都考虑的周周全全、细细致致，不能有明显的漏洞和问题，不能遇到了才想起来，不能等出了问题再检讨“没想到”。 （四）工作到位协调好。机关干部陪同领导下基层，既要搞好工作部署、人员协调、车辆派遣，又要准备好文件材料、熟悉好出行路线、咨询好天气情况等，每个环节都不能疏漏，千万不要让一些看似无关紧要的小事到时让领导尴尬、给自己“丢份”。如下基层前，就要把有关事项以电话通知交待清楚；对比较复杂的事情，要把制定详细的协调计划通知基层，对各种协调要素提出明确的规定和要求，进行认真地安排和布置，把协调工作的各个细节都考虑周全、交待清楚，确保各项活动和工作达到预期目的。如参加各类会议、参加各种活动的时间、地点、人员、要求等，必须准确无误地了解。同时，要把领导到该单位的时间、意图、要求通知对方，以便到达后能尽快开展工作。如果活动的时间较长，要通知安排食宿。当在一个单位结束，要到下一个单位活动时，机关人员要适当询问到下个单位的时间和意图，并及时通知下个单位作好准备。 二、精益求精，精心落实各项工作 陪同领导外出每天承办的事很多，不管事大事小，都必须精心去办。现在能做的事情现在就办，今天能办的事情不拖到明天。比如接个电话、传个信息，它们看起来都不大，然而一旦出现失误，就会影响到领导的威信和形象。在人员接待、座次安排、会议通知等具体事情上，稍有不慎就可能捅大娄子。出就是说办事要求精，对领导交办的事情要精心对待，在机关工作过的同志都有这样的体会，工作中不严谨就要出纰漏，不细心就要出差错。所以做任何事情都要精心对待，既不能忽视大事，也不能轻视小事。特别是随领导外出期间一般时间比较短，办理领导交待的任务或在基层检查工作等要把握以下几个原则： （一）迅速。领导交办的事，大多有时间要求，因此反应要敏捷，讲究时效，在规定时限内抓紧完成，快速办理，切不可消极等待，更不可拖拉积压。 （二）周密。办事与办文的显著区别就在于：办文可以涂抹、修改、重来，办事却没法收回，不可逆转，有时往往办好一件事比办好一份文更重要。因此，办事一定要周到，细而又细，避免丢三落四、顾此失彼的现象。更不能虎头蛇尾，拖拖拉拉，搞“半截子”工程，使领导交办的事长时间办不到位。 （三）负责。对领导交办的事，不管份内份外，大事还是小事，公事还是私事，都要愉快接受，不当临时性差事来应付，更要有一股负责到底的精神和干不好不罢休的劲头。同时要注意的是，对自己没有把握、很有可能办不了或办不好的事，不能拍胸脯、不能当面保证没问题，要给自己留点余地，否则到时办不了更无法交待，但领导如果安排给你了，必须要尽十二分的力去办。对确有困难的工作，不要有虚荣心，因为怕别人说“这么小的事都办不了”而自己藏着、掖着困难，要及时请示报告，保证不把事耽误在自己手上。 （四）保密。陪领导外出期间，领导交办的私事，不能张扬；可能涉及领导之间关系和个人形象的话不能乱讲，应当保守秘密，防止造成其它不良的消极影响。领导交办的公事，或随领导参加一些重要活动或一些重要会议等，接触的东西有许多是需要保密的，稍有泄漏，轻则影响工作，重则造成严重后果。特别是一些比较敏感的事或只是领导的个人意见、没有形成决议时要特别注意。 （五）守纪。办事中不能违规违纪操作，不能擅作主张自行其事，特别是随领导下基层，要摆正位置，不能狐假虎威，摆架子、耍威风，巧借领导之名行个人之实，以权谋私。更不能自我感觉自己来自上级领导机关，对领导意图熟悉、对上级精神掌握，自认为是组织的“代言人”，对基层工作到处发议论、提意见，评头论足，损害领导机关的形象和威信。 （六）反馈。也就是汇报，主动反馈信息。特别是对领导安排得比较急办、难办的事，办事人员要及时将情况汇报给领导，使领导心中有数，便于对工作进一步采取措施，切忌办完事情不作声，把领导蒙在鼓里，甚至有始无终。 陪领导外出或下基层，要注意克服以下几种毛病：一是动作拖拉，慢条斯理，不慌不忙，让领导为你着急；二是生活懒散，丢东忘西，睡眼蒙蒙，让领导为你操心；三是工作被动，眼里无活，拨拨转转，让领导为你服务。 三、掌握情况，提供信息准确无误 领导进行科学决策或指导工作都离不开信息，成功的决策需要掌控大量的信息资源。陪同领导外出之后，要当好领导的眼睛、耳朵和外脑，不管是外出参加会议还是下基层检查，领导都需要掌握一些情况，特别是下基层检查，领导经常需要了解一些具体的情况，作为随行人员就要根据实际情况提前了解相关信息，避免一问三不知，不了解情况，或一知半解不清楚。给领导提供信息需要把握好三点：一是信息准确，二是汇报及时，三是客观真实。 我们随领导外出期间，围绕“领导最需要知道”和“最需要领导知道”的信息，要力求在第一时间准确地获取，及时向领导汇报。凡是向领导提供的信息，必须快中求准、快中求实、准确无误，有的还需要核实，保证有根有据，决不能提供一些模棱两可的信息，甚至一些虚假的信息，防止产生信息误导，造成失误。领导只有全面了解情况，才能在此基础上做出准确判断，形成合理的决策意见。所以在向领导汇报工作时首先要实事求是，汇报的情况要全面客观，用事实说话，用数据明理，切忌大而化之、模棱两可，不说一些“可能吧”、“应该会”、“大概是”、“差不多”之类的词语。需要注意的是你所反映的情况、提供的信息，直接为领导决策服务，如果情况失真或出现偏差，就可能在全局上造成不良后果。特别是下基层检查时，要注意深入一线了解情况，尽可能多掌握“第一手资料”，不能单纯靠向基层索要材料收集一些第二、第三手不一定可信的资料，这样才能增强信息的准确性避免盲目性。向领导汇报要客观，汇报的内容都要真实准确，尤其是涉及数字、评价之类的内容，更要准确无误，一是一、二是二，反映的情况是真实的，而不是虚假的；列摆的现象，必须是客观存在的，决不能是个人虚构的；谈成绩、讲问题，务求恰如其分，对成绩不能随意拔高、扩大，对问题不能有意回避、掩饰。在用语上，夸张、比喻、形容等修辞通常不宜使用，还要注意防止极端化，特别是在评价人、评价事、评价工作时，像“很好、很差”、“非常好、非常差”、“糟透了”等词一般不要用，防止用过激言辞、讲过头话，确保情况和信息真实可信。 四、善始善终，确保工作有头有尾 机关干部要养成“割尾巴”的习惯，工作善始善终，不留尾巴。陪同领导参加会议、外出学习培训、蹲点调研等都需要及时汇总情况，或向上一级党委领导撰写情况报告。这就要求随行人员在陪同领导外出期间，要当有心人，事事留心、注意观察，对于领导检查基层期间发现的问题、看到的成绩、对基层的评价等，机关人员要记录下来；对领导在各种会议上的讲话、发言、插话以及主要观点和主张都要认真关注，作好记录；包括领导与干部的谈话、讲评，到基层检查时的询问、提醒、要求，领导的口头交待，包括领导平时比较零碎的看法意见也要善闻其言，注意收集、熟记在心，并加以思考、归纳。比如参加上级会议结束后，归纳总结一般要思考这样几个问题：会议主要精神是什么，提出的重要思想和原则有哪些，联系实际在领导工作、单位建设中应注意和解决什么问题，如何把主要精神和思想、原则贯穿并体现到总结中去，要切实吃透上边的、摸清下边的、形成自己的，归纳汇总之后，及时呈送领导，根据领导指示做好传达会议精神、安排部署工作、向基层印发相关材料等后续工作，确保工作圆满。如果随领导到基层调研，结束调研后要尽快形成调查报告，领导还要结合调研情况分析形势、寻求对策、制定措施、指导落实，如果报告出不来，下步工作就无从下手。 当然，实际工作当中随领导外出的情况还有很多种，还有许多需要注意和把握的问题，随行人员要针对不同场合、不同情况灵活处置，有的需要在实践工作中慢慢领悟和体会，也因为个人能力所限讲不好、讲不出来。