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智慧型
机关干部
做智慧型机关干部
做智慧型机关干部
机关是社会机器中最为复杂的枢纽部位,虽然看上去平静单调,事实上却存在着深奥的学问。当今时代是智慧制胜的时代。在机关工作,光有热情和干劲不行,还需要有智慧。机关工作已由过去的辅佐型、服务型、实干型、谋略型,向智慧型转变。机关工作智慧,从总体来讲,应当是科学思想方法和科学工作方法的集中体现,最终体现在“机关哲学”和“机关文化”层面。意志与品质、言论与行动、智商与情商、方法与策略、动机与效果等等,必须在机关的实践中高度集成。正因为如此,做智慧型机关干部,既需要知识,又需要经验,还需要正确的价值观。
永葆学习热忱
朱熹有首诗:“半亩方街一鉴开,天光云影并徘徊,问渠那得清如许,唯有源头活水来。”罗兰说,“成年人慢慢被时代淘汰的原因,不是年龄的增长,而是学习热忱的减退。要衡量一个人是否可靠,不是看他眼前职位高低,收入多少,而是看他是否随时在进修。一离开学校就停止进修的人,不会有光明的未来。”人生其实就是一个新陈代谢的过程,包括思想和机体。新的不断滋生,旧的不断被淘汰。人们只有不断接受、吸纳新思想、新观念、新信息,才能推陈出新,与时俱进,健康成长。学习,不仅是人类的天性,也是生命趣味盎然的源泉。所以,要永葆学习热忱,把学习作为工作的一部分、生活的一部分、生命的一部分,做到工作学习化,生活学习化,休闲学习化,使我们脑子里常有“活水来”
让领导赏识自己
机关是领导的办事机关,必须与领导搞好关系。“领导喜欢用”,这是机关干部素质全面一个重要标志。与领导搞好关系,要靠领导与被领导的共同努力。怀才不遇,不要光埋怨领导,要多从自身找原因。汉朝的贾谊,很有才华。人称他是“王者之佐”的人才。但他“志大而量小”,“才有余而识不足”,君臣关系处理不好,得不到重用,结果三十岁“自伤哭泣而死”。苏东坡在“贾谊论”中指出:“非汉文不能用生,生之不能用汉文也”。意为不是汉文帝不能用贾谊,而是贾谊不能用汉文帝也。贾谊的教训,值得重视,年轻人要主动与领导搞好关系。
1.把工作做出成绩来。我们无论做任何事情、从事何种职业,都需要有踏实的作风。反之,会使领导者的决策、计划落空,最终影响工作大局,因而最为领导所忌。所以,一定要把工作做出成绩来。对工作负责,就是对自己负责。对工作不负责,既是对自己不负责,也是对领导不负责。任何领导都不会喜欢没有事业心、责任感的下属。机关干部要有这样的追求:做同一件事情,你要比别人做得好;别人也做得同样好时,你要比别人做得快;别人也做得同样快时,你要比别人成本低;别人成本也一样低时,你要比别人附加值高。总之,让人感到你是最棒的:完成重大任务体现高质量,完成应急任务体现高效率,完成交叉任务体现高风格,完成日常事务体现高标准。把非凡的工作干得有声有色,把平凡的工作干得不平凡。
2.办好领导交办的事。我做部门领导后有一点深刻体会,如果叫一个人去做点什么事,一次不行,两次不行的话,我再也不大可能叫他去做什么事情了,因为他不得托。而事实上,如果一个人被人看死,尤其是被领导看死的话,他基本上就没有光明的前途了。所以,领导让办的事情,积极主动办,认认真真办,一定要办好;领导不让办的事情,坚决不去办,不能阳奉阴违,口是心非。既不把简单问题复杂化,也不把复杂问题简单化。办事要有根有据,有章有法,有头有尾,有始有终,不留任何后遗症。
3.不要有功利心。一个有功利心的人,往往会很浮躁;而浮躁的人,往往又耐不住寂寞,好急功近利,企图走捷径。比如,有的人领导在的时候一个样,拼命表现;领导不在的时候又一个样,耍滑偷懒,什么也不干。所以,往往被领导一时看重,但是没有民意做基础,时间长了就会漏出马脚,为领导留下的是恶劣印象。实际上,在一个单位,谁做得多,谁做得少,谁能干,谁不能干,领导都会看在眼里,心里有杆秤。如果说他看不见,也是假装看不见,千万不要耍小聪明,玩小点子。工作怎么样,要让领导和同事看出来,而不要从自己口中说出来,这是常识性的问题。做好分管的具体工作,做出突出的政绩,必须全身心地投入工作,是十分辛苦的。这个时候可以认真总结成功的经验和存在的败笔,并向领导汇报,但特别注意不要在领导面前诉苦,尤其在工作进行过程中,如果老是强调工作有难度,推进不容易,不但不会给领导留下你工作不遗余力的正面印象,反而会造成干工作力不从心的不良印象。记住这一忠告,“只有埋头,才能出头”。此外,绝大多数领导都需要有人为他提建议、出主意,而功利心太重的人会导致在考虑问题时很短见,重视个人利益、短期利益,无法形成长期的看法,最终也很难引起领导的兴趣。
4、对领导诚实厚道。英国19世纪著名道德学家塞缪尔·斯迈尔斯在《人生的职责》一书中,专门写了一章“正直和诚实乃安身立命之道”,认为,“诚实是坚持原则、人品正直、独立自主的核心要素,是每个人的第一需要。”诚实是指忠诚老实,言行一致,鄙弃虚伪,实事求是,这是赢得领导信任重要方面。
5、要有群众口碑。领导看待下属,不仅要看其是否有能力,是否有成绩,而且还要看其是否有群众基础。如果仅有好人缘,却目无领导,固然得不到领导的重视,仅仅与领导的关系好,而没有良好的群众基础,同样也不会得到领导的重视。一个人能否得到重用,不仅领导心中有数,群众心里同样有一杆秤。只有在做好本职工作的基础上,建立良好的群众关系,才能够顺理成章地得到领导的重视。“这奖杯那奖杯,不如群众口碑”,这话不仅适用于领导,而且同样适用于机关干部。
学会趋利避害
一是干工作狠抓不乱抓。属于职责范围内的事情,不推;不是职责范围内的事情,不揽。有事不误事,无事不找事。非办不可的事,速办;可办可不办的事,早办;实在办不到的事,丢开。二是办事要考虑两种可能、两种前途。作最坏的打算,向最好的方面去努力。遇事沉住气,坚定不移往前走。三是不操之过急。“欲速则不达”,“过犹不及”。遇事要考虑需要和可能、决心和条件、动机和效果。四是学会换一种方法处理问题。“不要一条道走到黑”。处理事情当用一种办法实在解决不了的,要冷静思考一下,能不能换个方向,换个方法去解决。有时看起来已是“山穷水尽”,但换一种方法,可能就“柳岸花明”。
要广泛团结人
机关是一个团队,团队需要团结。谁团结的人多,谁的力量就大。每个人的成长都离不开朋友。要尊重老朋友,结交新朋友,不忘好朋友。人的成长还离不开对手,有个对手不落后。有了对手,才会有危机感,才会有竞争力。要善待对手,学习对手,感激对手。有时朋友是对手,有时对手是朋友。有了对手和朋友,人生才有不竭的动力。所以,既要团结朋友,又要团结对手。要尊重每一个人,只有尊重别人,才能得到别人的尊重。能被任何人领导,能领导任何人,能和任何人合作共事。做人当如篮球,谁都争,谁都抢。谁都喜欢你。而不能做排球,你打过来,我推过去,谁也不要你。
三思而后行
遇事要斟酌,遇到大事、要事、急事、难事更要斟酌,不可简单从事,鲁莽行事。拿破仑说:“头脑复杂的人,表达问题最简单;头脑简单的人,表达问题最复杂。”所谓头脑复杂,就是遇事要三思:一是正思。要想想做这件事的“利”,包括有利的条件是什么,能够带来哪些好处,起到那些积极的影响等;二是反思。要想想做这件事的“弊”,包括不利的条件是什么,能够遇到哪些阻碍,带来哪些不良影响等;三是合思。要将正反两个方面结合、融合起来进行思考。把不同方向,不同距离,不同角度,不同方面的因素都思考在内,看一看利弊得失有哪些。三思而后行的原则是:两利相权取其大,利弊相权取其利,两弊相权取其小。
细致观察问题
上个世纪六十年代初期,日本一位画家仰慕周恩来总理,特意画了一幅画送给他。画是一匹马在吃草。周总理仔细端详,然后说:“这是一匹瞎马。”日本画家说:“它不是瞎马。他的眼睛是睁开的。”周总理笑道:“正因为它的眼睛是睁开的,所以才说它是瞎马。马儿低头吃草,一般会闭上眼睛,因为草会扎痛它的眼睛。”日本画家深为叹服。观察问题就是这样,不能仅看表面,要看到内核。观察越仔细,了解越深入。实践中要做到,别人不注意的现象你要注意,别人看不见的东西你要看见,别人发现不了的问题你要发现。对一个事物,只要经你过目,就能洞察其中的蛛丝马迹,并且能够透过现象看到本质,迅速做出正确判断。有了这种观察问题的慧眼,就能增强工作的预见性和主动性。
集中精力办要事
俗话说,“将军赶路,不追小兔”。要把精力放在非自己去办不可的事上。时间有限,要分清主次,集中精力抓重要的事情。还有一句话,“一兔得,两兔失”。不要一心顾几头,一个时间应集中精力办一件事。“专注”非常重要。不能眉毛胡子一把抓。
虚心接受忠告
人性有个弱点,通常乐意接受有形的帮助,却不愿意接受无形的忠告。实际上,对人生真正起长远作用的,还是无形的忠告。良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。现实生活中,最难说的是真话、实话,最好说的是骗人的假话。然而,真话有用不好听,假话好听没有用。山中有直树,世上无直人。能够直言不讳实属难得,所以多数忠告都是非常含蓄,有的是借喻明理,有的是旁敲侧击,有的是参考建议……对于他人的忠告,要正确理解,能听出弦外之音。记住并践行如下忠告:刺耳的话,要冷静地听;奉承的话,要警惕地听;反对的话,要分析地听;批评的话,要虚心地听;正确的话,要诚恳地听;错误的话,要参考地听;长辈的话,要尊重地听;晚辈的话,要耐心地听;讽刺的话,要忍受地听;组织的话,要坚决地听。
要有自知之明
毛主席讲过,人贵有自知之明。周恩来总理说过,人最难的是认识自己。人总是看到人家的短处,看到自己的长处。应该反过来,多看人家的长处,多看自己的短处。有了自知之明,就有了进步的基础。那么,怎样才算是有自知之明?邓小平同志指出,“一个人不管负什么责任,在革命事业中不过是一个螺丝钉。”他还指出,“一个人只要忠诚地为人民的事业服务,就不会自满而常常会感到自己的不足,就不会只看到个人的作用而能够看到群众的伟大力量。我们要认真领会小平同志的教导。这就是,不管我们从事什么工作,担负什么职务,承担什么责任,都是革命事业的一个螺丝钉。所以,什么时候也不能产生这样的错觉:自己的岗位重要,别人的岗位不重要;自己忙的不得了,别人闲的不得了;自己的工作难做,别人的工作容易;认为少了自己不行,少了别人可以;自己吃了亏,别人占了便宜。