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破解体制内人际相处之道，只需三招！ 破解体制内人际相处之道，只需三招！ 第一招：与人相处，看菜下饭。 总体来讲，可以简单把同事分为三种。 第一种，对自负的人，拍马屁。自认为很了不起的同事，是我们在体制内遇到的最多的。对于自负的人，你的原则就是拍马屁。一个人自负有很多方面，他觉得自己能力强，那你就讲夸他能力强夸他本领强；有些人觉得虽然我不行，但我在外面认识多少多少牛逼的人，那你就夸他面子大，交友广阔；甚至有些人哪都不行，但他儿子女儿行，上了个好大学，那你就夸他培养小孩有出息，所以总结起来，对自负的，主要是拍马屁。 第二种，对自卑的人，多鼓励。有些同事，他是比较自卑的，你不知道哪句话就会刺激到他，也不知道什么时候就会让他产生了自卑感，那么自卑往往就会转化为对你的仇恨，所以说对这种人，还是要夸他吹捧他，捡他爱听的说，这就是对自卑的人多鼓励。 第三种，对变态的人，不刺激。有些人变态，你也不知道什么时候就接触到他的那个G点，你不知道哪句话就得罪他，或者不知道什么情况下就让他暴跳如雷，就让他疯狂，就是说这种同事你觉得这个人平常喜怒无常，而且这个人比较情绪化，那我们就自觉远离他，尽量不刺激他。很多东西，你听他讲，你听他抱怨，你在旁边笑一笑，你不要帮腔，因为你不知道什么时候帮腔就帮出什么问题了。 所以跟同事交往的过程中，我总结的这个小口诀就是“自负的拍马屁，自卑的多鼓励，变态的不刺激”，大道至简，简而言之，这几乎可以应付所有人。 第二招：拍马屁，要脸皮更要底气。 拍马屁，尤其在公开场合拍马屁，也有讲究。 第一，拍现场最大的领导的马屁，比如现场有局长、副局长，有各个部门的主任，你只要拍局长一个人就可以。这个时候你不要觉得领导平时跟你根本没有什么来往，相反副局长跟你们交往很多，或者觉得这个工作主要是副局长带着你们干的，你大谈副局长怎样怎样，这是不对的，公开场合一定是拍现场最大领导的马屁。 第二，拍马屁的时候不要觉得不好意思。比如......我在某单位的时候，时任某高级干部写了一本《XX经济学》，单位特地组织了一场读书会，各处室年轻骨干集体参加，领导亲自出席，为大家讲授这本书的精髓。像咱这样浅薄的，听了半天也不知所云。书随手一翻，过了一半还在讲前人怎么说，外国人怎么说.....结果我们有的同志就当场表示，今天不是在听领导做讲座，而是在听一位诺奖级的学者在传道授业云云。领导真是大悦，就差仰天长笑了。领导郑重表示，当前国内有两个经济学家比较有希望冲一冲诺奖，一是某某，但外国人对他的理论有很多批评，例如......相反，我的这本书，英文版已经出了，日文版、法文版都在出版中......会场一片祥和。当然了，这是直接拍马屁，这对脸皮有一定要求，比如像我，我也不太做得到，但是类似以前有优秀青年座谈，我代表优秀青年发言，我就讲，自己其实只是一个很普通的青年，在我们某某局长的带领下，局里有很多青年比我更优秀，我们都是在某某领导的关怀之下，成长起来的......就是强调我自己很普通，还有别人比我更优秀，为什么这么多人优秀，都是我们领导培养的，这就是婉转的拍马屁。所以拍马屁，可以直接也可以婉转。但总体来说，别不好意思。 第三，拍马屁要真诚。自己要相信，自己信了他才会信。如果你一开始讲的言不由衷，面露讥笑，那肯定不行。我们大家知道，明明一个女孩子长得不好看，你夸她是美女，夸多了她也觉得自己是美女。尤其在一些工科院校，班上就几个女生，被同学高喊“我们的女神我们的班花”，她最后真的会认为自己是班花。甚至在她们看来，对一些比她漂亮的这个女孩子，她心中就会骂人家只是会会打扮嘛，哪像我这清水出芙蓉，天然去雕饰......拍马屁也是同样道理，讲多了他肯定会信的。那么我们要让领导信，就要真诚。有些人，如果实在不会拍马屁，就不要硬拍，不然讲着讲着自己都不好意思，没有底气了，那不行。 第三招：与人交流，要把握好度。 第一，把握好期望值。我们在跟人相处的过程中，无论做人做事或者说话，就我个人而言，我个人比较推崇一种方法，先分析他的期望值，再适当降低他的期望值，最后再给他的结果是超出他的期望值。举个例子，领导交代某项任务给你，他心里的期望值是两天，他两天让你干好。这个时候，你跟他讲了这个东西可能有点困难，可能要三天，但最后你两天的时候拿给他，这个时候你已经把他的期望值降低到了三天，这个时候两天给他，就超出了他的期望值，比他一开始跟你讲两天，你就两天拿给他这个效果要好的多。讲得更明白一点，就是把丑话说前头，夸大困难。不管领导布置什么工作给你，你首先都要料敌从严，都要先强调这个东西很困难，或者说这个东西我会努力的去做，表态，但是就要告诉他，你是付出了努力，而不是这么轻巧的，这时候效果会好过一开始就答应下来。这是一个为人处事很重要的一条方法。 第二，适当地顺着别人的话加码。领导觉得你文章写得不太好，那你讲：“是啊，我自己写出来，就觉得不太对，所以拿过来，请您给点指导，帮我把把关，帮我开发一下我的思路”，这个就叫做顺着他的话加码。就是说通过这样加码，体现出一种你的不计得失的态度，体现你一个年轻人感恩、谦逊、诚心诚意请教的特点。这个也是很重要的一条，要顺着别人话加码，尤其在面对别人批评你，或者别人讲到某一个具体的东西的时候，是当地顺着他的杆子往上爬。 第三，说话要留余地，轻易不上纲上线。这个例子不需要多讲。比如说你批评人的时候，最好对事不对人，轻易不要评价人，在评价一件事的过程中，这个人做的真的很差，你也不要讲她做的怎么怎么不好，而是讲怎么样能做得更好。这样说话给人留了余地的时候，也就给自己留了余地。 随随便便说了一些，供大家批评指正。还是要强调一条，我们所说的这些东西，在大部分单位是存在的。我们既不能沉迷于这些“潜规则”，进而只会钻研荒废正经工作，也不能一概嗤之以鼻不屑于了解。