如何高情商的对领导说不拒绝他安排的工作任务？.docx

如何高情商的对领导说不，拒绝他安排的工作任务？ 如何高情商的对领导说不，拒绝他安排的工作任务？ 职场上有这么一种人很厉害：他可以轻而易举的打发掉那些不合理的工作安排，然后还会让对方觉得“你很想做，但是实在是没有条件／有心无力”的感觉。这就是高情商，这就是为人处世的艺术。 而放到你身上，遇到领导派活时，则是思东想西，前怕虎后怕狼，答应了平添压力和烦恼，不答应又担心惹恼领导，后面给自己小鞋穿。那么，如何高情商的拒绝领导安排的工作，让我们对领导说不的时候，不再提心吊胆，害怕得罪呢？ 01 工作临时起意 你帮领导“补全” 有的时候领导给我们安排的工作，是他自己突发奇想或者一拍脑袋想出来的，我想大家多少都会体会过。这就存在一个问题：这个临时起意的工作，领导可能没有提前进行全盘考量，没有进行全面思考。 这导致他在提出来的时候并没能预估出下属为了完成这个任务，要拆分成多少繁琐的步骤，要耗费多少口舌沟通，要克服掉多少困难麻烦。其实，我们每天干得那些程序性、例行性工作其实没那么困难，多数都是一个工作量的问题。麻烦的是像这种，领导突然给本单位本部门找的一些事。 遇到这种情况，我们要从全局的角度来思考这个工作，敏锐的探查到如果要落实领导的意图，可能会出现的问题和难点。比如，人手不足无暇分身，或者是此工作牵扯到其它部门、其它人的利益等，沟通协调难度高。帮助领导补全未曾考虑到的部分。 一定要说的有理有据，不卑不亢，一则可以帮助领导梳理一下思路，二则让领导意识到自己的想法所存在的考虑盲区。最终要让领导知道，“哦，原来这项工作这么麻烦啊…”通常这种情况下，领导会暂缓这项工作，或者先让你了解一下情况。即便要做，他也可能会重新调整决策，去找更多的人帮我们分担任务，或者给我们调配更多的金钱与资源。不管是哪种，目前的处境就可以得到有效缓解。 02 内容确定但执行方式待定的工作 你给领导“建言” 如果领导指派你去干某项工作，对要干的事很明确、很坚定，但是对如何去干没有明确要求，而是让你探索性的去执行。这时候你可以给领导“建言献策”，采取灵活变通方案这种方法。你可以这样说：领导，您的这个想法非常好，对于增进部门建设，提高年度的业绩有着非常积极的作用。为了有效实现您的意图，我有个建议，您看行不行。 当然，你所提出的建议，既要围绕领导的意图，还要尽可能的减少执行工作的成本。这种“建言”换方案的目的是减少自己的工作量，减轻自己身上的工作压力，并不是投机取巧、偷梁换柱。毕竟领导都是老江湖，我们的目的一张口他就听出来了。 所以，我们并不急于当下就提出自己的备选方案，可以先应承下来，回来之后认真的考虑一下，过个一两天，想好了，再去找领导汇报也可以。到那时，也许领导也已对这件事有了自己比较清晰的看法，你们在“碰撞”中，也许会开掘出来一个更高效的执行路径。 03 工作内容和方式均明确的工作 你给领导提“要求” 领导的决心已经定了，这个工作也已经铁定落到你头上了。这个时候如果再拒绝，大概率会得罪领导，吃不到好果子。所以，这个时候你要落实工作，就要学会向领导提条件，这个条件包括争取人手上的帮助和资源上的支持。比如，有个临时会议，领导让你去准备一下。但是会议筹备说着简单做着难，桌签立牌、会议通知、影像留存、设备调试等等，短时间内一个人肯定无法兼顾好这么多方面。所以，在接这个活的时候，需要提前跟领导讲明白。 你可以这么说：领导您的意思我明白了，脑子里也形成了大致的执行思路，我马上去准备。可领导您也知道，我现在手头上工作很多，还有几个比较着急的活。我担心一个人筹备耗时太长，影响了其它工作的落实效果。您看能不能调派个人或者请什么部门来帮助我落实您安排的工作，我将尽可能的平衡他们之间的矛盾，努力把会议准备好。 你这样一说，领导会考虑到你目前手上的工作和实际情况，如果不给你协调资源，那就不要怪进展缓慢。如果给了你资源支持，那你身上的工作量和工作责任就能得到有效分解。 04 自己分身乏术，确实不想接 你给领导“诉苦” 如果你确实分身乏术，不想干这个工作，那就真心实意的摆摆困难。摆什么困难？你当前工作和生活中确实存在的困难，不论是工作中还是生活中存在的困难，一定要真心实意，一定要真实存在，并且有目共睹，部门的同事最好都已经知道，比如，家里人生病了需要你照顾、自己生病了需要按时治疗等。 争取让领导能够设身处地的体会到你的难处，把工作交给别人去做，或者让只让你负责其中一个环节。这样一来，某种程度上也可以缓解你身上的压力，那为什么说效果最差？因为如果领导对你提出的工作上的困难不认可，对你生活中的困难不理解，随之而来的就会认为你是在故意推辞。哪怕这个工作最终没有让你去落实，但领导势必会对你产生其它的想法。 05 写在最后 这里要说明一点，向领导寻求人员支持的时候，也就是“要人”的时候，一定要让领导去打招呼。千万不要领导说一句“你去跟小王、小李说下，让他们协助你”，你就以为得到了“圣旨”，乐呵呵的跑去通知了。 你的同事们在没听见领导亲自跟他们说时，是不会认真的去帮你干活的。让领导去打招呼其实是进行一个“授权仪式”，只有领导亲自授权，平级同事才会听你的话，你才可以从容的去调配他们，去帮助你完成任务。 当然了，最后还是要说一句，如果可以的话，还是尽量不要拒绝领导给你安排的任务，特别是那种敢打敢拼、负责担当的领导安排的任务，要干脆利索的接下来、漂漂亮亮的去完成。一定要拒绝的话，在必须保全领导面子这个原则下，可以尝试以上４种方法。